𝗦𝗰𝗵𝗼𝗻 𝘄𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿 𝗸𝗲𝗶𝗻 𝗡𝗲𝘁𝘇 – 𝗧𝗲𝗿𝗺𝗶𝗻 𝗴𝗲𝗽𝗹𝗮𝘁𝘇𝘁! 😬💸
Es war soweit - wir hatten die Installation für die neue Software geplant. Ich als externer Consultant war hierfür nach Hannover geflogen ✈️, das gesamte Projektteam hatte sich eingefunden, weil wir danach mit der Einrichtung weitermachen wollten.
Doch kaum waren wir vor Ort im Meeting-Room, zeichnete sich ein grundlegendes Problem ab - die Infrastruktur war nicht vorbereitet. Eine Netzwerkdose war schlicht nicht gepatcht, "𝘬𝘦𝘪𝘯 𝘈𝘯𝘴𝘤𝘩𝘭𝘶𝘴𝘴 𝘶𝘯𝘵𝘦𝘳 𝘥𝘪𝘦𝘴𝘦𝘳 𝘕𝘶𝘮𝘮𝘦𝘳", lachte der Admin nur ☎️☹️
Also keine Verbindung zum Server möglich. Niemand hatte das im Vorfeld getestet, obwohl die IT per Mail hingewiesen wurde, was an Tag X da sein muss. Und da es eine große Firma mit vielen Regularien und Policies war, konnte auch nicht kurzfristig was daran geändert werden. Internes Netzwerk war verboten für mein Notebook. Stabiles Gast-Wifi nicht vorhanden (Beton-Bau).
Und nun? Ich musste meine Sachen wieder einpacken, einen Rückflug am selben Tag organisieren und unverrichteter Dinge abreisen. Für mich war das sehr unangenehm und Zeit, für die das Unternehmen dennoch zahlen musste. Der internen Projektleiterin war es ebenso unangenehm aber auch klar, dass der Fehler nicht bei uns lag.
Die Mitarbeiter, die ihre Zeit für den Termin reserviert hatten, saßen ebenfalls nur untätig herum – ohne Ergebnis. Alle Kosten fielen trotzdem an, von meiner Zeit + Spesen bis zu den internen Gehältern für die Teammitglieder, die extra zu diesem Anlass bereitstanden. Eine ganze Kette von vergeblichem Aufwand und Kosten 💸 – nur, weil ein Anschluss nicht da war. 🤐
Ein solches Szenario kann so einfach vermieden werden. Das Verantwortungsbewusstsein dafür, wie sich die eigene Arbeit auf andere auswirkt, ist der Schlüssel.
𝗪𝗶𝗲 𝗸𝗮𝗻𝗻 𝗲𝘀 𝘀𝗲𝗶𝗻, 𝗱𝗮𝘀𝘀 𝗱𝗮𝘀 𝗥𝗲𝘀𝘂𝗹𝘁𝗮𝘁 𝗱𝗲𝗿 𝗲𝗶𝗴𝗲𝗻𝗲𝗻 𝗔𝗿𝗯𝗲𝗶𝘁 𝘀𝗼 𝘄𝗲𝗻𝗶𝗴 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗲𝘀𝘀𝗶𝗲𝗿𝘁?
Nennen wir es fehlende Arbeits-"Ehre". Und dann lacht man noch darüber? Es fielen nicht nur unnötige Kosten an – es blieb auch ein enttäuschtes Team zurück. Im nächsten Anlauf hat es dann zum Glück geklappt, weil die Projektleiterin am Vortag selbst geschaut hat, ob die Dose aktiv ist. Ist das Ihr Job? Nein. Trotzdem hat sie es getan. Arbeits-"Ehre" eben. 😜
𝗪𝗮𝘀 𝘀𝗶𝗻𝗱 𝗲𝘂𝗿𝗲 𝗸𝘂𝗿𝗶𝗼𝘀𝗲𝘀𝘁𝗲𝗻, 𝗳𝗿𝘂𝘀𝘁𝗿𝗶𝗲𝗿𝘁𝗲𝘀𝘁𝗲𝗻 𝗼𝗱𝗲𝗿 𝗻𝗲𝗿𝘃𝗶𝗴𝘀𝘁𝗲𝗻 𝗘𝗿𝗳𝗮𝗵𝗿𝘂𝗻𝗴𝗲𝗻?