😞 ¿Qué hacer cuando los planes de tu empresa se han ido, literalmente, al garete? 👉 Nos referimos a tragedias como la que estamos viviendo en Valencia, que ponen patas arriba viviendas, empresas y, lo que es peor, cuestan vidas humanas. Esta DANA, particularmente, ha sido dañina en todo el cinturón de la ciudad de Valencia, con lo que centenares de empresas instaladas en polígonos industriales lo están sufriendo tanto a nivel de infraestructuras como con dramas personales. Obviamente, en ninguna partida presupuestaria anual de “imprevistos” cabe un imprevisto de este calibre, ni parecido. ¿Qué hacer cuando sabes que tu cliente o tu proveedor no está para nadie? ¿Qué hacer cuando tu fuerza de ventas no tiene a quien vender? Tus objetivos no se van a cumplir, ese impulso final en el que confiabas para cerrar el año con buenas cifras, es una quimera. ¿Qué hacer? Nosotros lo tenemos muy claro, sentido común y paciencia: pensar que tus objetivos están en un segundo ( o tercer) plano e impregnar de empatía todas y cada una de nuestras acciones, comerciales o personales. O puede ser que sea tu empresa la que está sufriendo la mayor de las desgracias. En ese caso, no cabe más que esperar la comprensión y ayuda de los demás: clientes, proveedores, instituciones. ¡¡Qué otra cosa podemos esperar!! Nos dedicamos al marketing y ventas B2B, pero no debemos olvidar que esas “B” de ambos lados del “to” se componen de muchas "P", personas con sus problemas y circunstancias personales mucho más importantes que una fría cifra de ventas. ¡Mucho ánimo a todos! #empresasvalencia #pymesvalencia #danavalencia #marketingb2b #b2b
Publicación de Aeroplano B2B Marketing & Sales
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Este es un clarísimo ejemplo de que LO MÁS IMPORTANTE en una empresa es el #CashFlow. Puedes vender mucho más pero si necesitas plata para producir y tus clientes te pagan a30, 60 ó 90 días, eventualmente vas a asfixiar a tu empresa. Lean este post de Javier Becerra que lo explica "con manzanas". Una de las formas de cuidar tu flujo, es hacer un correcto seguimiento a las cobranzas y para eso, seguramente necesites implementar un sistema claro para tus procesos de seguimiento de clientes y cobranza.
#Flujodecaja: el aire que respira tu empresa. La semana pasada escribí sobre la importancia de la #ejecución de la #estrategia (1). Hoy hablaremos de un tema fundamental para lograr dicha ejecución. 🪴Imagina que tienes un vivero🪴. Las plantas que vendes son muy populares, y cada mes logras más #ventas. A simple vista, tu negocio parece estar en auge, pero hay un problema. Las plantas no crecen de un día para otro; necesitan meses para madurar antes de que puedas venderlas. Mientras tanto, debes seguir regando, abonando, y cuidando de ellas. Esto significa que, aunque tus ventas y rentabilidad parezcan sólidas en el papel, tienes una enorme cantidad de dinero inmovilizado en inventarios (#CapitaldeTrabajo), y mientras esperas a que las plantas estén listas, tu empresa puede estar enfrentando serios problemas de 💰 #liquidez. Este es un ejemplo de por qué la caja es tan importante. Podemos compararla con el aire para los seres humanos 🫁. Todos necesitamos respirar para vivir, pero si estamos corriendo o haciendo un esfuerzo físico, necesitamos más aire 🏃🏽♀️🏃🏻💨. Algo similar ocurre con las empresas: no es suficiente tener caja para operar. Para superar los desafíos del día a día y además crecer e innovar necesitamos un flujo constante de efectivo, que permita financiar nuevas inversiones, cubrir las obligaciones, y responder a imprevistos. Aquí es donde muchas empresas pueden tropezar 🕳️. El estado de resultados puede mostrar #rentabilidad, pero el flujo de caja nos da una visión más clara de nuestra capacidad de maniobra en el corto plazo. Tener un negocio rentable no garantiza que tendremos la #liquidez 💰para cumplir con los proveedores o pagar la nómina. ¿Cómo medir de liquidez de una empresa? Existen #RatiosFinancieros como el índice corriente o la prueba ácida, que nos pueden ofrecer una idea preliminar. Sin embargo, como ya lo he mencionado en artículos previos (2), confiar únicamente en los ratios puede ser engañoso. La clave para gestionar la #liquidez está en proyectar el #flujodecaja. Es fundamental que al hacerlo no solo consideremos las ventas y costos proyectados, sino también los activos y pasivos actuales que irán siendo cobrados y pagados. Esta proyección debería hacerse al menos de manera mensual, aunque en momentos críticos, puede ser necesario hacerlo semanalmente. Al final del día, la caja 💰es como el oxígeno de la empresa; no es solo cuestión de tenerla, para poder lograr la #ejecución de la estrategia es vital hacerla fluir de manera que permita el #crecimiento, la #sostenibilidad y la #innovación. #GestiónDeLiquidez #CrecimientoEmpresarial (1) https://lnkd.in/eBZ5F46G (2) https://lnkd.in/eDD5gv4z Si desean compartir experiencias y conocimientos sobre #Finanzas #Innovación #Estrategia conectemos.
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Os animamos a acompañarnos durante esta interesante sesión, donde trataremos sobre el reto que supone a menudo a la empresa familiar, el no disponer de una estrategia comercial bien definida y planificada. Será una jornada con un enfoque práctico, donde compartiremos herramientas útiles para el día a día de la actividad comercial.
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En la empresa hay un trabajo más duro que el de Sísifo. Y no te lo imaginas. Todas las mañanas, Juan reúne al equipo comercial. Discuten de objetivos, clientes, operaciones y siempre sale el mismo tema. Un día y el otro también... ● Somos caros ● Tienen precios más bajos ● La competencia ofrece más descuentos ❌ El equipo quería cerrar ventas a cualquier precio. Y el descuento era la solución fácil. Se vendía, pero los números no cuadraban. Los márgenes caían en picado. - "Si seguimos así, nos hundimos", pensó Juan Sabía que cambiar mentalidades no es cosa sencilla. Se enfrentó al miedo a perder clientes, el miedo a decir “no”. 👉 Entendió que no se trata de vender a cualquier precio, sino de vender con margen. Entonces, el equipo lo siguió. ■ Con su liderazgo, lograron defender el precio ■ A mostrar el valor detrás de cada producto ■ Comenzaron a argumentar ■ Escuchar a los clientes Y los clientes empezaron a valorar lo que hacían y, sorprendentemente, ¡A aceptar los precios! 🔥 Comprendieron que no se trataba solo de vender, sino de construir relaciones sólidas. De crear un negocio rentable y sostenible. Y eso...no tiene precio, ni descuento. ------- PD: Aquí Juan descubrió la estrategia 👇 https://lnkd.in/dZXeVRU3 PD: Siéntete libre en comentar este post para que se muestre a las personas que podrían interesar 😉
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La difícil tarea de una profesión rentable El horizonte comercial está en nuestra vida profesional, cultural y cotidiana, en la mayoría de las veces buscándose así mismo por un extenso tiempo con resultados muy tibios, a pesar de la experiencia que uno transita en las diferentes etapas de un trabajo y rol responsable en el sector de la belleza. Décadas atrás el oficio del sector de la belleza sorprendió a cientos de trabajadores con prosperidad económica, sin anuncios en redes sociales que te indican que el éxitos es parte del vestuario cotidiano o una voz de algún coach que te dice que la vida en algún momento te sorprenderá mientras el sigue tan o más pobre como hace unos años. Que interesante cuando te quieren vender que el negocio de un sector como el de la belleza, Peluquería, Estética o Spa tiene cientos de entradas comerciales como una gran margarita que se desoja uno por uno sus pétalos para encontrar el momento tan esperado que es ganar dinero, algunos más atrevidos dicen que convertirse en un empresario es como encontrar un trébol de cuatro hojas (todo es cuestión de suerte). Existe una posición firme de un profesional del sector de mostrar su saber de manera sistemática, la pregunta es ¿porque cada vez tiene menos réditos económicos? La respuesta es: frente a una competencia desigual en expertiz, pero a su vez la industria del precio se apropió a lo que llamamos resultados, es imposible comprar la idea de algunos gurúes (nuevos en general) quieren instalar al trabajador de la industria de ser el más: conocedor – el más inmediato – el más económico pero a su vez con este coctel lo convierte en el más débil económicamente hablando. Esa transformación de profesional a empresario NO llega por que los comunicadores (marketineros) son repetidores de fórmulas obsoletas (por mi parte las utilizaba hace 30 años), la industria quiere crear profesionales sin formación y educación, empresarios sin un dólar en el bolso y exitosos que jamás trabajaron bajo una nómina para entender lo que es disciplina y compromisos. El trabajo intelectual, artístico y científico que realiza desde una cosmetóloga hasta un peluquero no se mide cuantitativamente, tampoco por su costo, solo se define por resultado y es en ese momento que comienza el verdadero Marketing de marca o personal. En la década de los 90 lograr la rentabilidad como profesional del sector de la belleza era un 85% de posibilidades, 2024 (teniendo la tecnología como herramienta de comunicación) es de solo el 9%. Sugerencias: pensemos el negocio de manera ortodoxa utilizando la tecnología solo en un 30% Rodolfo Urrea
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Interesante entrevista la que ha realizado mi compañero, Iván Del Dedo Martín, a Luis Rey Herrera (Prevenziona). Destaco las siguientes 7 frases: 🔹"Lo importante, para mí, es ser especialistas, los mejores en una sola cosa. Y creo que fue uno de nuestros grandes aciertos. Algunas personas del sector me decían que me equivocaba con la especialización, pero el tiempo nos acabó dando la razón". 🔹"Llevamos desde 2022 con unos crecimientos enormes, del 30 % y 40 % de facturación, y con proyectos muy interesantes. La previsión para este año es, de nuevo, superar el 30 %. Las previsiones que hicimos en diciembre para este 2024 ya hemos tenido que retocarlas y ser más optimistas, porque se quedaban cortas". 🔹"Llevamos tiempo escuchando lo de los grandes grupos europeos, el miedo, la incertidumbre… Pero al final se crece todos los años y se crece bien. El empresario es pesimista por naturaleza, pero yo quiero contagiar mi optimismo". 🔹"Odio las cuñas de prensa que dicen que tal empresa se adapta a tus necesidades. No hay cosa que más odie. Luego llamas y ni cumplen tus sueños ni se adaptan a ti". 🔹"El 75 % de nuestras compras se pueden reducir a 25/30 proveedores, no más. Tenemos muy bien definido por familia a nuestro principal proveedor. Y luego podemos tener un par de opciones más, pero conocidas y consolidadas en el sector". 🔹"La gran lucha de los grandes grupos industriales es por cerrar acuerdos a gran escala, pero hay otras muchas empresas muy interesantes que demandan agilidad. Y ahí está nuestro punto fuerte. Todos nuestros esfuerzos van encaminados en esa dirección, en ser más rápidos y más ágiles". 🔹"Otra cosa de la que me estoy dando cuenta en los últimos tiempos es que antes vender un zapato de seguridad por más de 30 o 40 euros era realmente complicado. Hoy en día lo complicado es vender un zapato por debajo. Nadie se asusta de comprar calzados de seguridad por 50, 60 o 70 euros, aunque sea para empresas de 200 o 500 personas". La entrevista completa ⤵️
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Un CHÉSTER MÁS, agradecidos de conocer la experiencia que hay detrás de los empresarios que día a día trabajan con motivación y vocación por y para su empresa y trabajadores. Javier Castaño de Tapicerías Castaño, se sentaba ayer en nuestro sofá para hablarnos de "tradición e innovación en la empresa" y nos comentaba que: El mercado y las necesidades del cliente han hecho que la tradición del sector "textil para el hogar" sean ese valor añadido que la venta online no puede dar. Nos comentaba Javier, que ellos siguen midiendo como hacía su padre, y siguen asesorando en el "vestir de una casa" porque es lo necesario para dar un buen servicio, es lo que nos gusta y lo que sabemos hacer bien, eso internet tampoco lo hace. Hablar de tu trabajo como algo divertido es garantía de que el resultado será bueno, porque la persona que está detrás de él, hará que los resultados sean como para sí mismo. 👉🏼Si no conoces nuestro Chéster te invitamos a asistir al próximo que será el 26 de marzo, porque en ellos puedes aprender de experiencias que, porque no, te servirán para la tuya propia. . #eveconsulting #eveconsultingdeluxe #consultoriaestratégica #consultoriaestrategicaSegovia #AsesoriaEmpresarial #asesoriaempresarialsegovia #liderazgoempresarial #MetodoArkano #oscargarciagarcia #coachingempresarial #coachingestrategicodeempresa #asesoriaestrategicadeempresa #bienestaremprearial #formacionrrhhempresa #formaciondeliderazgoempresarial
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Imagine esta historia. A una pequeña empresa le va muy bien, El producto o servicio que ofrece es de buena calidad y tiene clientes recurrentes y constantemente llegan nuevos. Se corre el boca a boca y se incrementa aún más la demanda, todo marcha "viento en popa". Pero llega un momento donde la empresa deja de responder los mensajes o llamadas de posibles nuevos clientes. Algunos de los clientes actuales se quejan porque a veces el producto o servicio tiene desperfectos, o los clientes solo desean ser atendidos por el propietario de la empresa. Sus clientes empiezan a creer que el producto no es 100% confiable o que el servicio es bueno según la persona que lo brinde. ¿Se le viene alguna empresa a la mente? Esto sucede muy frecuentemente. A mi sin ir más lejos me sucedió recientemente con una micro empresa que se dedica a reparaciones y remodelaciones menores en casas, por más que les contacté no logré siquiera una cotización. A eso es lo que llamamos en administración los "dolores del crecimiento", una empresa que está funcionando bien empieza a tener muchos clientes nuevos que hacen necesario que la empresa crezca. Pero si el crecimiento no se sabe administrar, ese dolor de crecimiento, como cualquier dolor, puede ser letal. Le invito a conocer más del tema en mi blog: https://lnkd.in/eZCHE-6t
El primero de los cuatro dolores de crecimiento en una empresa
unblogsobreadministracion.blogspot.com
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¿Por qué demonios todo el mundo compite en precio? No me entra en la cabeza. Veo profesionales que podrían estar facturando como locos… pero prefieren ser baratos. Baratos, oye. Como si eso fuera una medalla de honor. Como si decir "soy el más barato" fuese motivo de orgullo. Spoiler: no lo es. Las empresas tampoco se quedan atrás. Ahí van, eligiendo la opción más barata. Ahorrando cuatro duros. Y luego se sorprenden cuando sus resultados son una auténtica birria. ¿El resultado? Un mercado lleno de lo mismo. Productos mediocres. Servicios del montón. Nadie destaca. Nadie brilla. Ah, pero eso sí… todos baratos. El talento… lo infravaloran. La calidad… la dejan en segundo plano. Porque claro, lo importante es el precio, ¿no? 💸 Pues no. Lo mejor de todo: Cuando eres bueno de verdad, no necesitas ser barato. Puedes seguirme en 🙋🏽♂️ Daniel Fraile ¿Listo para atraer más clientes?
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Vender, vender, vender Mi director financiero, Mike, me preguntó por qué creo que la economía global estaba cayendo ayer y le dije que lo sentía en "mis entrañas". Sé que eso no suena científico, pero a partir de hoy tengo una respuesta concreta. Cuando las ventas de algunos de nuestros clientes hayan disminuido del 30% al 90% a partir de 2023 y muchas de las empresas más grandes del mundo estén despidiendo a un gran número de personas, entonces no me importa lo que digan los analistas globales, los mercados bursátiles o los gobiernos, nosotros estamos pasando por un momento difícil. Con eso en mente, he acelerado mi cronograma de viajes para este año y planeo visitar a clientes actuales y potenciales un promedio de una vez al mes en el futuro previsible. Eso podría significar viajes pequeños como el de la próxima semana en el que recorreré tres estados de EE. UU. en tres días o viajes prolongados como hace unas semanas a varios países. Como en el pasado, llevamos alrededor de 103 años, sabemos prácticamente qué pasará el próximo año. A los proveedores a largo plazo que trabajan con márgenes de beneficio pequeños se les reducirán sus pedidos hasta el punto de que cerrarán sus negocios sin previo aviso. Nuestros clientes se despertarán un lunes por la mañana y sus líneas de montaje estarán cerradas por falta de producto. Luego vendrán a nosotros para llenar el vacío, lo cual estaremos encantados de hacer. La mejor manera de asegurarnos de que nos llamen es que vayamos a verlos, de ahí la necesidad de que yo y el resto de nuestra gente estemos en el camino. Como en el pasado, será una época muy aterradora, especialmente para aquellos que sólo han estado presentes en tiempos de “auge”, pero es inevitable e históricamente captamos muchos negocios nuevos. Como siempre decía mi padre, hay que ir a ver a los clientes porque pocos o nadie más lo hace. Hemos pasado por esto muchas veces antes y volverá a suceder, vender en persona ha sido la respuesta en el pasado y lo será ahora y siempre.
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¿Hablamos lo suficiente entre compradores y proveedores del Estado? 🤷♀️ Creo que todos sabemos la respuesta ¿verdad? 🤔 Sabemos que hay que cambiar la dinámica, pero la cantidad de mitos y miedos de ambas partes son la principal barrera. 🙄 💡 Cada día me convenzo más de que las conversaciones e intercambio de ideas en espacios libres de riesgo deben propiciarse. 📝 🚫 La producción (y sobreproducción) normativa no es la única salida a los dilemas de la compra/venta en el sector público. 🔊 📢 conocer las realidades de cada mundo quizá nos abra un poco el panorama, y nos permita tejer puentes para construir relaciones con enfoque ganar-ganar. 🙋♀️ La cuestión es: ¿Cómo generar esos espacios? ¿Quiénes están dispuestos a participar? Red cuéntenme ustedes que piensan al respecto, y ayúdenme a compartir para que más convencidos como yo nos sumemos y encontremos juntos la forma y el espacio para hacerlo visibles. Pta. 1: El día de hoy empezó con una conversación que me dejo con muchas ideas al respecto. Pta. 2. En comentarios dejo el vínculo al E-book que construí sobre los mitos que existen sobre las ventas al Estado, quiero sacar pronto la segunda versión, así que bienvenidos los aportes, preguntas y sugerencias.
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