5 Limitaciones que Tendrá tu Negocio Digital
Como Emprendedor que habla con Emprendedores, me di cuenta que cometemos un grave error.
Sabemos que tenemos Problemas / Limitaciones, pero no sabemos QUÉ problemas estamos resolviendo.
Hay una falta de Claridad increíble y termina en una paralización por no saber qué o cómo hacer para solucionarlo.
En este artículo te quiero explicar cómo los Dueños de Negocios solamente pueden llegar a tener 5 problemas / limitaciones en sus carreras como Emprendedores:
Y para cada limitación existen formas para aliviar / eliminar esa limitación:
Problema N°1
La situación es la siguiente: Arrancaste tu Negocio, no tenes idea lo que estás haciendo, no tenes clientes, no tenes llamadas, pero sabes lo que queres vender y a quién
Cuál es el Problema N°1 → Falta de Llamadas
No tenes un sistema que te genere llamadas de forma automática.
Cuál es la solución al Problema N°1? → Marketing - Anuncios - Prospección
Por Marketing me refiero a que tenes que trabajar el mensaje, y para eso tenes que tener 2 puntos fuertes bien establecidos:
Marca Personal → donde publiques contenido de valor, de manera orgánica.
Oferta → Incluye tu Mecanismo Único y el empaquetamiento de la oferta.
Es fundamental que tengas marketing orgánico, postea todos los días.
Si no creas contenido → No podes invertir en ADS → No podes construir una Comunidad & Autoridad → No sos el referente de tu Nicho → Las personas optan por otros Coaches → No ganas dinero → Se murió tu Negocio
Después tenemos Anuncios. Necesito que corras anuncios, si realmente queres llegar a tu facturación deseada, no le podes tener pánico a los anuncios.
Finalmente tenemos la Prospección para potenciar aun mas el Marketing Orgánico.
Podes contratar a un Appt Setter: que se dedique únicamente a agendarte llamadas.
Si te faltan llamadas no pierdas el foco, tenes que tener una oferta HT que resuelva un problema especifico para una persona especifica de una forma especifica y que cueste mínimo $1,000 usd.
La mayoría de Emprendedores que están en esta Etapa y que tienen el problema de falta de llamadas, no tienen cashflow en el Negocio.
Lo mejor que podes hacer es:
Problema N°2
La situacion es la siguiente: Tenes un sistema de adquisición de clientes que funciona, está 24/7
Tenes un flujo de tráfico pago y generas tráfico orgánico porque publicas contenido de valor varias veces al día.
Entonces decís: ¨El Setter me agenda +3 llamadas por día y no tengo tiempo para tomar llamadas¨
Cuál es el Problema N°2 → Falta de tiempo para tomar llamadas
Cuál es la solución al Problema N°2? → Contratar a un Closer
Las ventas son la parte más sensible de toda la Infraestructura. Si eso falla → No entra dinero.
Tomate el tiempo para delegar las ventas, necesitas a una persona que sepa lo que haga.
Problema N°3
La situacion es la siguiente: Contrataste a un Closer, pero no hay un % de cierre correcto.
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Cuál es el Problema N°3 → Bajo % de cierre
Cuál es la solución al Problema N°3? → Mejorar Proceso de Ventas & Aplicar Regla de ¨Pilares Fundamentales¨
El proceso de ventas se mejora en 3 aspectos, que están unidos…
Proceso de Nutrición → cómo haces para que el cliente siga recibiendo información de valor para que no pierda el interés
Marketing & Mensaje → Cómo transmitís tu metodología, tu mecanismo único, cómo te mostras y cómo te ves ante los ojos del consumidor…
Los pilares fundamentales consta de 3 Fundamentos imprescindibles:
Trackeo Diario → todo tu equipo debe trackear lo que hace.
Reportes Diarios → no solo basta con trackear, te tienen que mostrar con un reporte su rendimiento diario.
Reuniones diarias → Reuniones con las diferentes áreas de tu equipo para mejorar y corregir cuellos de botella que se vayan presentando.
LISTO, CON ESO AHORA TENES MAS DEL 20% DE LAS VENTAS CERRADAS
Problema N°4
La situacion es la siguiente: Tenes un sistema de adquisición de clientes que funciona, está 24/7.
El setter te agenda +3 llamadas al día y el Closer te cierra mínimo en un 20%.
Las ventas vienen bien, contrataste a Setters, Closers, Content Manager para tener un Embudo Mínimo Viable que cubra el área de Atención - Nutrición - Conversión.
Tenes muchos clientes, y no te da el tiempo…
Cuál es el Problema N°4 → falta de tiempo y dificultad para escalar.
Cuál es la solución al Problema N°4? → Crear Sistemas, Departamentos y Líderes, crear SOP´s para tu equipo.
Este problema es crítico, tenes una Dificultad en la Complejidad Operacional.
Se debe optimizar el Fulfillment y Operaciones.
En primer lugar necesitas un Roadmap claro → tener un Customer Journey con el paso a paso y todo lo que va a ocurrir una vez que el cliente comienza a trabajar con vos.
Tenes que crear SOP´s para tu equipo en las diferentes áreas del negocio.
Y tenes que formar Líderes que estén a cargo de su propio departamento dentro de tu Negocio.
La finalidad de esto es removerte progresivamente del día a día de tu Negocio
Problema N°5
La situacion es la siguiente: Lograste delegar tu tiempo, delegaste la mayoría de tareas que estabas haciendo, peero…
Tenes muchos clientes, un equipo bastante grande, tus ganancias son menores y no tenes idea de cómo hacer para tener un ROI más alto.
Cuál es el Problema N°5 → bajo ROAS y bajo margen de ganancias.
Cuál es la solución al Problema N°5? → Optimizar el LTV lanzando una Back-End Offer.
Gracias a tu Servicio, tus clientes tienen buenos resultados pero a su vez le trae nuevos problemas…
Ahí entra en juego la Back End Offer → Para todos tus clientes que tuvieron una experiencia positiva y quieren más resultados.
Tu Back End soluciona problemas avanzados que enfrentará tu cliente.
De esta manera tu aumentas el LTV del cliente, mejorando aún más tu Margen de Ganancias.