EL ERP como motor de la transformación digital

La Transformación Digital es hoy por hoy un imperativo en el entorno empresarial. En este contexto los ERP se han convertido en elementos cruciales para impulsar este cambio de paradigma en las organizaciones.

No hablamos sólo de tecnología. Va más allá. Nos estamos enfrentando a una reinvención estratégica que abarca todos los aspectos organizativos de una empresa.

Los nuevos avances tecnológicos ya no van de cambiar sistemas únicamente. Suponen un cambio de los modelos de negocio tal como los entendemos, una revolución en el comportamiento y necesidades de los clientes, una evolución obligada en la propia cultura de las empresas, el desarrollo de capacidades de resiliencia ante entornos cambiantes y la creación de nuevas oportunidades de negocio.

Los ERP's tal como están concebidos operativamente actúan como el corazón organizativo de las empresas, siendo una plataforma integral que unifica todas las áreas de la empresa, conectando departamentos y optimizando los flujos de trabajo desde una visión holística, automatizando y reduciendo sus tiempos de ejecución, al tiempo que reducen los errores humanos, para conseguir la máxima eficiencia y productividad.

Aspectos estos que van indisolublemente unidos a la competitividad y a la rentabilidad, bien sea reduciendo costes, bien maximizando beneficios. Pero también con cómo cambian las formas de operar y entregar valor añadido a los clientes.

En realidad de lo que estamos hablando es de cómo organizamos toda la información que las empresas generan en su operativa diaria y esta se convierte en el vector fundamental para impulsar y facilitar la toma de decisiones de la dirección, impactando en la mejora de los procesos operacionales.

Y con ello nos referimos a disponer en todo momento acceso a la información en tiempo real, basando nuestras decisiones en hechos y pudiendo hacerlo de forma mucho más rápida.

La centralización de la información proporciona una única fuente de datos que permite una mayor colaboración entre las diversas áreas de la empresa, eliminando la fragmentación que se produce con la creación de silos informativos y mejorando con ello la eficiencia global. En definitiva, trabajar de forma mucho más efectiva y fundamentada.

Otro aspecto fundamental en este impulso que ofrecen los ERP's a la transformación digital ha sido, y sigue siendo, su transición a sistemas que trabajan en la nube, revolucionando con ello la accesibilidad a los sistemas.

De esta forma se permite una gestión sin fronteras, facilitando la integración entre diversos sistemas y creando un ecosistema de aplicaciones colaborativas que facilitan la operatividad interna y externa de las compañías.

Y por supuesto, la propia flexibilidad y escalabilidad de los sistemas ERP permiten aspectos cruciales en la transformación digital de las empresas, por su capacidad de adaptación a los cambios tecnológicos, de mercado, a las regulaciones normativas y, por qué no decirlo, al cambio de las necesidades propias de negocio y demandas de los clientes.

De hecho, y según los últimos estudios realizados en nuestro país, los ERP's en concreto y el software de gestión empresarial en general, han sido los sistemas más demandados por las empresas para tener acceso a los fondos del Kit Digital que desde las Administraciones se están ofreciendo para impulsar la transformación digital de nuestro tejido empresarial.

Y en un entorno en el que los cambios tecnológicos cada vez son más acelerados, la capacidad de evolución de los sistemas ERP permiten la rápida adopción de tecnologías emergentes, como puede ser el BlockChain o la Inteligencia Artificial.