EL SESGO DEL INCOMPETENTE
En las "negociaciones" (por llamarlas de algún modo) que estamos viendo y viviendo con mayor o menor sonrojo durante estas últimas fechas para formar gobierno, no salgo de mi asombro cuando veo el posicionamiento de alguno de nuestros políticos: ¡El punto de partida son líneas rojas!
Durante mi vida comercial- y ya la empiezo a contar por décadas- no he visto nada igual. Normalmente, las partes negociadoras sabiendo sus diferencias se sientan con la intención de llegar a un acuerdo que siempre será la BATNA (best alternative to a non negociated agreement), es decir, que saben que habrán de ceder en las negociaciones porque la mejor alternativa será un acuerdo. Ambas partes buscan el seguir con una relaciones comerciales porque ambas partes saben que los acuerdos a presente generan posibles acuerdos a futuro que seguro traerán mejores beneficios (beneficios esperados) y oportunidades.
Pues bien, lo que nos encontramos ahora son posturas maximalistas, cual niños mal criados, en donde no se negocia: se impone. He intentando dar soporte argumental a estas posturas que creo totalmente personalistas, es decir, de personas que se creen que su punto de vista es moralmente superior al de sus congéneres y que por esta "evidencia" no admiten la disidencia; buscando en bibliografías diversas. Finalmente este endiosamiento lo encontrado muy bien descrito en el sesgo cognitivo Dunning-Kruger y que paso a transcribir directamento de Wikipedia:
"El efecto Dunning-Kruger es un sesgo cognitivo, según el cual los individuos con escasa habilidad o conocimientos sufren de un sentimiento de superioridad ilusorio, considerándose más inteligentes que otras personas más preparadas, midiendo incorrectamente su habilidad por encima de lo real. Este sesgo se explica por una incapacidad meta-cognitiva del sujeto para reconocer su propia ineptitud. Por el contrario, los individuos altamente cualificados tienden a subestimar su competencia relativa, asumiendo erróneamente que las tareas que son fáciles para ellos también son fáciles para otros.
David Dunning y Justin Kruger de la Universidad de Cornell concluyeron: «La mala medición del incompetente se debe a un error sobre sí mismo, mientras que la mala medición del competente se debe a un error acerca de los demás»"
Creo que en estos tiempos tan convulsos es interesante el analizarse a uno mismo y pensar si sufre de este sesgo cognitivo, y si le hace algún bien quedarse enclavado en él...Pues eso.
Driver en SEVILLA INCOMING INSIDE SL.
8 añosJoselu, esto es de vieja data en Venezuela, y se le denomina "ineptocracia". Hablaremos de espejitos y/o parecidos momentos, pero eso si, la historia no los absolverán...
PUREVER LIFE - DAGARD / DIRECTOR B.U. SMART INDUSTRIES
8 añosSuscribo todo lo que comentas, Carlos. Negocios sin ética, no son negocios. Es corrupción, prevaricacion, extorsión o cualquier otra cosa.
Design Engineer of Systems and Equipment for Industrial Air Conditioning and Refrigeration processes
8 años. . . Jose Luis , muy buena su Nota , en todo lado hay incompetentes en hacer una Negociacion y es que no es facil encontrarlos . Al respecto , hace un poco escribi tambien una Nota sobre la Negociacion que decia . . . " Es común encontrar frases de cajón sobre el arte de Vender . . . el asunto no es tan simple , no hablemos de vender , hablemos de VENDEDOR y si hay un vendedor también hay un COMPRADOR y así se establece una NEGOCIACION , que además de satisfacer a ambas partes , debe cumplir varias reglas de ACTITUD , de COMPORTAMIENTO y de ETICA , reglas que en la mayoría de los casos no se dan completamente . Una Negociación se inicia en una llamada telefónica y termina en la entrega de la mercancía o servicio . . . Yo no atiendo gente que solicita una cotización con Actitud prepotente que mira al proveedor con desdén . . . Yo no atiendo gente de mal Comportamiento que no agradece el esfuerzo y tiempo para preparar una cotización . . . Yo no atiendo gente falta de Etica , gente que ve las practicas de la corrupción como parte de una negociación . . . éxitos en 2016 "