Estudio comparativo Certificaciones Scrum Master (CSM) al 2018

Si ya estas familiarizado con la gestión ágil, con Scrum o te desempeñas en dichos entornos y estás pensando obtener la Certificación Scrum Master(CSM), ya sea por:

• Crecimiento Profesional.
• La Organización donde te desempeñas lo requiere.
• Percibes que el mercado laboral donde te desenvuelves lo está requiriendo y deseas estar actualizado en tus habilidades profesionales.

Y no sabes cuál te conviene o te pierdes con el abanico de opciones, por favor continua leyendo.....

Existen varias CSM así como organizaciones que las promueven y más allá del costo por supuesto, que podría ser lo primero que uno se pregunte, ¿Cual tiene mayor respaldo?, ¿Se deben renovar en el tiempo con exámenes y que costo implica?, naturalmente nacen múltiples dudas…

Debo reconocer que antes de, conocía las certificaciones de ScrumAlliance y Scrum.org, las dos más reconocidas y populares, no discutiré si son mejores que las otras existentes, por supuesto que dado que fueron creadas por los precursores de “Scrum” Ken Schwaber y Jeff Sutherland tienen méritos suficientes y camino recorrido en el mejoramiento de dichas certificaciones, no obstante esto; hay otras organizaciones que vienen haciendo aparentemente bien las cosas ya que ganan adeptos, tienen marcos bien regulados, y no porque sean “nuevas” no les daremos credibilidad. 

Veo además un aumento en los avisos y búsquedas de roles asociados a proyectos ágiles, al menos en Chile, esto me hizo investigar al respecto para tomar la decisión por cual optar, esto se traduce en el siguiente artículo que espero sirva a quienes se encuentren en este momento en la incertidumbre de qué certificación CSM realizar, y con ello puedan tener más variables para tomar su decisión.

Primer paso

Nada más valioso que retroalimentarse de la experiencia de quien ya posee alguna de estas certificaciones, captar como vivieron sus procesos, y cuál fue la razón de su elección es útil.

Esto es parte del activo que disponemos para obtener la “sensación térmica” del tema en cuestión, dentro de las opiniones que recibí, detallo principalmente:

• Bajo Costo del examen.
• Material gratuito.
• Fue pagada por la organización donde se desempeñan.
• La seleccionada es “una de las mejores o más reconocidas” a su parecer.

A continuación las principales certificaciones y un resumen de cada, además un cuadro comparativo con las variables consideradas, ejemplo: año creación de la certificación, precio del examen, requisitos previos, idioma, etc.

Listado de Certificaciones CSM analizadas

1. Certified Scrum Master (CSM) de Scrum Alliance.
2. Professional Scrum Master (PSM) de Scrum.org.
3. Agile Certified Professional (PMI-ACP) de PMI***.
4. Scrum Master Certified de ScrumStudy.
5. Scrum Master Accredited Certified de Scrum-Institute.
6. Exin Agile Scrum Master de Exin.
7. SAFe Scrum Master de ScaledAgile.
8. Certificación Scrum Master de Scrummanager.

Una a Una

Para efectos de éste artículo detallo los principales puntos de cada certificación, sin embargo cada una puede ser ampliamente revisada.

Certified Scrum Master (CSM) de Scrum Alliance

Esta certificación tiene sus orígenes el 2002, es la de mayor antigüedad y fue creada por Ken Schwaber uno de los precursores de Scrum. Tiene un gran reconocimiento y es una de las principales certificaciones a la fecha. Cómo requisito para rendir el examen se debe tomar un curso con un entrenador certificado de Scrum, el cual dura 2 días (16 horas).

Encontré opiniones donde el hecho de que los cursos sean dictados por entrenadores o instructores pudiera ser una desventaja ya que no asegura la estandarización de éstos de cara a como dictan sus cursos y preparan a sus candidatos, no obstante, Scrum Alliance realiza esfuerzos para equiparar la preparación de dichos entrenadores y homologarlos.

Además de "La Guía de Scrum" (The Guide Scrum) se entrega una lista bibliográfica con la cual los candidatos se pueden preparar.

Respecto de los costos:

 Los valores aproximados oscilan entre US$ 900 y US$1300, dependiendo de la región/país donde te encuentres. Mayor información aquí.

Professional Scrum Master I (PSM I) de Scrum.org

En 2009 Ken Schwaber se separó de Scrum Alliance fundando Scrum.org, acá encontramos la certificación Professional Scrum Master I (PSM I), que es una de las más reconocidas a nivel mundial, tanto por la cantidad de certificados 123.125 como por su antigüedad. Respecto del examen, es considerado uno de los más difíciles ya que exige un 85% de aprobación para otorgar su certificación, siendo la primera de tres y cada una es pre-requisito de la siguiente.

Un punto a favor es que no exigen curso, también al igual que Scrum Alliance, basan su material de estudio en la Guía de Scrum.

El costo es de US$150 y una vez obtenida no requiere ser renovada, es de por vida.

Mayor información aquí.

***Agile Certified Professional (PMI-ACP) de PMI

El Project Management Institute (PMI) rige esta certificación para profesionales de gestión de proyectos que utilizan prácticas ágiles, esta certificación si bien se enfoca en las prácticas ágiles no es un equivalente a una certificación Scrum, pero creo importantisimo mencionarla por su relación.

Cito textual de PMI América Latina:

Cuál es el valor de la certificación PMI-ACP para un individuo?El PMI-ACP valida la habilidad que tiene un individuo para entender y aplicar los principios y las prácticas ágiles en proyectos básicos. Demuestra que un individuo puede seleccionar prácticas y principios ágiles como un enfoque de dirección de proyectos que se basa en las necesidades y demandas de un proyecto específico.

Un titular de esta certificación debería:

• Demostrarle a sus jefes y superiores su nivel de profesionalismo en las prácticas ágiles de dirección de proyectos
• Aumentar su versatilidad profesional en herramientas y técnicas de dirección de proyectos
• Mostrar que tiene la capacidad de dirigir equipos que usan principios y prácticas ágiles al ser titulares de una certificación que es más creíble que las que existen actualmente y que se basan solamente en exámenes o en capacitación

Mayor detalle directamente de PMI América Latina aquí.

El examen mide conocimientos reales en gestión de proyectos en metodologías ágiles, incluyendo Scrum, Kanban, Lean, XP, entre otras.

Por ser “hermana” o derivada de la certificación PMP, se puede inferir que no es un examen simple.

La certificación busca avalar que el postulante posee la habilidad y práctica para gestionar proyectos en un enfoque ágil, conociendo el marco (manifiesto, principios, prácticas, herramientas, técnicas, etc.).

Requisitos: Experiencia general en gestión de proyectos: 2.000 horas (mínimo 12 meses), si no posees una certificación previa del PMI, en caso de que poseas una, éste requisito no es exigible.

Experiencia en proyectos ágiles: 1.500 horas acreditadas trabajando en equipos ágiles o con proyectos ágiles. Educación en proyectos ágiles: 21 horas.

El costo es de US$435 miembros a US$495 no miembros y una vez obtenida, no requiere ser renovada, es de por vida.

 Aquellos que logran la certificación deben rendir 30 unidades de desarrollo profesional (PDU) cada tres años para mantenerla. Mayor información aquí.

Scrum Master Accredited Certified de Scrum-Institute:

 El International Scrum-Institute dispone diferentes programas de certificación dentro del marco Scrum: Product Owner, Coach Scrum, Scrum Master, Team Member, etc. 

Respecto de la certificación SMAC afirma que del total de candidatos el 98% aprueba el examen al primer intento. Afirma contar con 438.000 certificados en sus distintos programas y es posible en su sitio observar diferentes opiniones de profesionales ya certificados.

El proceso de registro para el examen y acreditación es muy simple.

El material de estudio o preparación se puede descargar en ingles de forma gratuita, la Scrum Revealed Training Book Segunda Edición es similar en contenido a The Scrum Guide de Scrum.org.

En términos de costo, es la más económica US$ 49, garantizando la devolución de este dinero en caso de no aprobar el examen, una vez obtenida la certificación es de por vida.

Mayor información aquí.

Scrum Master Certified de ScrumStudy:

ScrumStudy afirma certificar alrededor de 5.000 candidatos mensualmente en temas Ágiles y Scrum, contando con diversas certificaciones escalables. La certificación existe hace 5 años, tiene su propio cuerpo de conocimiento SBOK Guide o Scrum Body of Knowledge ya en su 3ª edición, la cual es gratuita, disponible en diferentes idiomas, sus contenidos están estructurados en etapas como: Iniciación, Planificación y Estimación, Implementación, etc. cuenta con apartados de entornos de aplicación de Scrum en grandes proyectos y en empresas.

La guía es muy completa, pueden descargarla desde aquí, independiente de si desean o no prepararse, es conocimiento y una mirada diferente que siempre aporta.

Su sito es sin duda una plataforma de preparación para sus distintas certificaciones (VMEdu), el registro es gratuito y a mi parecer para incentivar el crecimiento de su comunidad, ofrecen una certificación gratuita, la SFC (Scrum Fundamentals Certified) que confirma la comprensión básica del marco Scrum para quien la obtienen, disponen del material necesario en video, recursos y la SBOK para quienes deseen obtenerla, adicionalmente otorga 10 PDU para titulares de certificaciones PMI.

Me llama la atención la cantidad de instituciones de preparación que están enfocándose en ScrumStudy como partner, y el fomento de sus certificaciones.

El costo está en US$ 450 y una vez obtenida cada 3 años es requerido rendir 40 PDU para mantenerla. Mayor información aquí.

Exin Agile Scrum Master de Exin

Esta certificación es una de las menos conocidas, no así el organismo que la rige, Exin lleva casi tres décadas certificando profesionales en ámbitos de TI, en temas tan diversos que van desde Seguridad TI a Microsoft, sin embargo; su certificación Scrum Master tiene tres años, siendo una de las más nuevas.

En cuanto a la certificación su guía de preparación cubre los ámbitos de la gestión ágil al igual que los otros organismos, sin embargo, para Exin es una certificación más, contrario a las otras donde la organización como un todo gira en torno al mundo ágil. Un tema de foco del negocio, esto no es decidor para señalarla negativamente, pero si es importante a considerar.

En cuanto a costos: US$230 el curso que incluye el examen de certificación, disponible en distintos idiomas. Una vez obtenida la certificación no requiere renovación siendo de carácter de por vida. Mayor información aquí.

SAFe Scrum Master de ScaledAgile

Dejé esta certificación para el final, ya que tiene un enfoque diferente a las anteriores, un valor agregado.

En el 2010 Dean Leffingwell escribió su libro “Agile Software Requirements” que llegó a convertirse en BestSeller y que describía como aplicar las prácticas de lean y ágil para liderar equipos, programas y portafolios de proyectos.

Con los años, este se transformó en un marco o Scaled Agile Framework(SAFe) y que va más allá de una certificación sino que sobre un marco de implementación ágil en diversos entornos basado en conceptos Lean, Kanban, XP y Scrum. 

Revisando, SAFe está en el primer lugar de las metodologías y herramientas ágiles más populares en el 11th Annual State of Agile Report, descarguen el reporte aquí.

En cuanto a costos: US$1050 es el costo del curso que incluye el examen de certificación, disponible en ingles. Una vez obtenida la certificación requiere renovación anual. Mayor información aquí.

Certificación Scrum Master de Scrummanager

Era el año 2006 cuando Juan Palacio y Claudia Ruata fundan en España Scrum Manager, con el objetivo de formar gestores ágiles los cuales debían lograr certificarse mediante la aprobación de un examen que avale su grado de conocimiento, y que además pudiera ser mantenido en el tiempo mediante formación constante.

Esta certificación tiene dos pilares que personalmente me parecen motivadores y diferenciadores.

El primero, una vez obtenida la certificación, se le asignan una cantidad de 150 Puntos de Autoridad (PDA), los cuales bajan un 20% anualmente, en caso de que el titular de la misma no continua formándose en los diferentes niveles y cursos de ampliación que dispone el organismo.

El segundo, los interesados disponen de dos líneas de avalar su grado de conocimiento en Scrummanager: Certificación o Acreditación.

Acreditación: Aquellos que han cursado cursos y exámenes en plataformas on line sin identificarse como alumno ni supervisión de la prueba. La identidad del titular y la correcta ejecución de la actividad de formación se basan en la buena fe del alumno.

Certificación: La identidad del alumno ha sido verificada en un centro de formación. 

A continuación ambas líneas en un esquema extraído desde Scrummanager.

Cuadro comparativo

Descarga el cuadro desde aquí.

Conclusiones principales

• PMI-ACP es la más compleja en cuanto a requisitos previos exigibles a los candidatos.
• En cuanto a los exámenes, PMI-ACP y PSM I, son los de mayor complejidad, principalmente por lo amplio de los contenidos que evalúan (no es sólo Scrum y Agile).
• Por historia, experiencia y cantidad de certificados, Scrum Alliance y Scrum.Org llevan la delantera. Además que fueron fundadas por los precursores de Scrum.
• CSM, SAFe y Exin requieren curso obligatorio para rendir el examen, esto hace que el costo de obtención de la certificación sean mayores.
• No fue posible obtener el número de certificados a nivel mundial de Scrum Institute, ScrumStudy y Exin. A pesar de haberlos solicitado directamente.
• La certificación Exin Agile Scrum Master es la más desconocida, salvo la información que obtuve de su sitio no es tan fácil de ubicar, ni menos opiniones al respecto.
• Las certificaciones de ScrumStudy y Scrum-Institute están siendo competencia seria para las más conocidas, por sus plataformas, el material que ofrecen y principalmente su difusión. ScrumStudy tiene 1400+ partners o centros asociados para entrenamiento en el mundo distribuidos en 50 países.
• SAFe está siendo en la actualidad el marco más importante de implementación de método ágil en empresas, es usado por el 70% de las organizaciones ubicadas en Fortune100.
• Para Scrummanager tanto sus titulares Certificados como Acreditados tienen igual validez en sus registros, es posible además acreditarse por el valor indicado de US$35 y gratis para aquellos que acceden a los cursos abiertos en scrummanager.net. Esta última es una muy buena alternativa.
• En relación precio de examen, costo de mantención y renovación, Scrum-Institute es lejos la más económica y además es de por vida, el proceso completo de registro, de pago y examen es muy sencillo.

Resumiendo

Sería irresponsable indicar si una es mejor o peor que otra, dado que implicaría analizar otras variables, como calidad de contenidos, feedback de las organizaciones donde están requiriendo nuevos CSM, o bien cuales son las certificaciones más pedidas por las empresas en los procesos de reclutamiento.

Creo que la elección debe ser enfocada en ¿Qué ando buscando como certificación?, ¿Cual me ayuda más con herramientas para mi desempeño diario?,

Es indudable que la obtención de una certificación, indica principalmente que quien la obtiene, conoce y maneja los temas que la misma evalúa, el desempeño de dicho profesional permitirá obtener los beneficios al aplicar las herramientas que ésta avala.

Por tanto, creo que la mirada debe ser sin prejuicios, abierta a informarse, conocer las variables y tomar la decisión que mejor nos convenga.

El mundo ágil está cada vez siendo más masivo en el entorno de proyectos y en las organizaciones, impulsado principalmente por el dinamismo del mercado, consumidores más empoderados por las redes sociales, y el sentido de "inmediatez" que tenemos al adquirir productos o servicios. Es en estos entornos donde el Scrum Master debe ser un facilitador de los equipos donde está presente, y por supuesto que una certificación es un plus, un diferenciador para dicho profesional.

Un abrazo y espero que el presente artículo sirva para quienes deseen obtener esta certificación en el corto plazo, mucha suerte!!.

Carlos Alvarez G,

Santiago, 27 Enero 2018, Chile.

PMI, el logo de Proveedor Registrado de Educación, PMBOK, PMP, PgMP, PfMP, CAPM, PMI-SP, PMI-RMP, PMI-ACP, PMI-PBA, PM Network, PMI Today, Pulse of the Profession, el logo del PMI, y los logos de PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.

Cada certificación es marca registrada de los organismos aquí presentados.