Gestión del talento, cada vez más crucial

En el futuro, el diseño organizativo y la gestión del cambio serán cruciales para el éxito empresarial, al igual que la planificación eficaz del talento y la fuerza laboral que anticipe las futuras necesidades de talento. Retener a los mejores talentos para evitar perder conocimientos es una tarea crítica para el negocio hoy en día. Esto requiere la creación de una cultura de inclusión y seguridad, y de movilidad interna.

Los líderes deben permanecer cerca de las personas, entendiendo y respondiendo a sus necesidades. En tiempos de trabajo híbrido y/o remoto, es indispensable su manera de comunicarse con los equipos para conectar al personal con la cultura y el propósito de la compañía, con el objetivo de que forme parte del ADN de todas las personas que la componen.

Es de suma importancia centrarse en algunos estilos y comportamientos de los altos mandos que pueden determinar la forma en la que quieren ser percibidos a la hora de gestionar los equipos de trabajo: estilo de pensamiento, cómo abordan las situaciones en privado, competencias emocionales, cómo afrontan los aspectos como la ambigüedad, la presión y la toma de riesgos.

Con equipos multigeneracionales y dispersos geográficamente, es importante que los líderes tengan actualizadas sus habilidades para hacer que los trabajadores se sientan escuchados, respetados y con un propósito.

- Es importante entender la gran diferencia entre las generaciones en el trabajo. Las herramientas digitales han permitido cambios significativos en el trabajo, lo que provoca que los colaboradores vivan diferentes experiencias.

- Los managers deben comunicar constantemente a su equipo los cambios en el modelo de negocio, los ajustes de prioridad y cuestiones similares. Aquí es donde entran en juego las revisiones de desempeño y conversaciones más frecuentes y orgánicas entre gerentes y subordinados directos, reemplazando las anuales, en las que realmente la comunicación sea una prioridad.

- Tener tantas generaciones en la fuerza laboral brinda la oportunidad única de implementar procesos de mentoring. De esta manera, las nuevas generaciones pueden aprender sobre el desarrollo profesional, cómo funciona la empresa, etc., mientras que las generaciones más experimentadas obtendrán una nueva perspectiva y formas potencialmente nuevas de hacer las cosas.

Capacitar, mejorar las habilidades de los trabajadores y brindar oportunidades de movilidad profesional puede marcar una gran diferencia, pero hoy en día son muchas las organizaciones que no saben cómo crear una cultura de crecimiento de este tipo.

Según el último informe de Adecco Global Workforce of the Future, la movilidad interna fue la tercera razón más común para cambiar de trabajo, solo por detrás del salario y el balance entre el trabajo y la vida personal. Se corre el riesgo de cerrar el flujo de talentos si no se logra crear trayectorias profesionales. La falta de conversaciones es directamente proporcional a la visibilidad y el estímulo de las personas para buscar oportunidades de desarrollo interno.

Para las empresas resulta crucial llevar adelante una buena administración de su talento, ya que son las personas y sus habilidades las que están preparadas para resolver los desafíos que enfrenta el mundo. Para lograrlo se necesita planificación de la fuerza laboral: tener una estrategia de talento que brinde capacitación a los trabajadores, permitirá anticipar las futuras necesidades y situaciones inesperadas como la volatilidad del mercado, la inflación, la transición verde, entre otras. En 2023, los líderes de recursos humanos deben ofrecer una nueva propuesta de valor para los empleados adaptada a los tiempos cambiantes.