La eficacia del Bienestar Organizacional

Intangible. ¿Seguro? Compartamos un ejemplo.

Hace dos semanas en un directo en LinkedIn que hice con Sandra Vázquez, Responsable de Talento y Personas de BECHTLE Iberia con quienes llevo varios años colaborando en desarrollar un entorno laboral y personal que potencie el bienestar.

En este directo estuvimos hablando de realidades: lo complejo que es empezar a ponerlo en marcha, cómo se puede superar esa complejidad, la visión centrada en la persona, ... En ningún momento hablamos de salarios, ni de vacaciones, ni de jornadas reducidas, tan sólo de la visión y el propósito con el que la compañía se aproxima a sus equipos.

La semana pasada me llamó para decirme que gracias a ese directo un candidato en quien estaban muy interesados pero que no terminaba de decidirse a unirse a la compañía había aceptado el puesto. ¿La razón? El intangible. Había visto el video y le había convencido lo que se contaba "porque se había hecho público". Una especie de, si lo cuentas a los cuatro vientos y queda grabado, será que es verdad.

¿Intangible? Podríamos gastar unas cuantas lineas y minutos en calcular cuánto costaría haber prolongado el proceso de selección para encontrar un talento parecido, o el la diferencia de rendimiento que tiene una persona que se encuentra motivada con la compañía en la que se incorpora y eso lo haría tangible.

Pero quiero ahondar en lo "intangible" que consigues cuando gestionas desde el Bienestar Organizacional, que es diferente de gestionar el bienestar organizacional¡¡

Imagen de marca, atracción de talento, flow, engagement, no tener que retener porque si retienes fuerzas a que se quede alguien que se quiere marchar, salud,... podríamos seguir hablando de intangibles.

Pero lo que es cierto es que todas las empresas que han tomado la decisión y han tenido la valentía de hacer una Consultoría de Bienestar Organizacional, han creado un Proyecto de Bienestar Organizacional y han implantado un sistema de Gestión desde el Bienestar han disparado sus resultados.

Southwest, Zappos, Patagonia, Best Buy,... Nombres de empresas líderes en sus sectores que han apostado por esta gestión y que han triunfado.

En España nos gusta mucho mirar más allá del charco para buscar tendencias, de compras, de ventas, de estilos de vida, ideas venidas de más allá de nuestras fronteras para intentar mejorar, pero cuando llegamos a estos "intangibles" no somos valientes para hacerlo, y en muchas ocasiones os encontráis con profesionales poco profesionales con quienes no se puede gestionar este tipo de proyectos.

Las empresas ponen en marcha acciones sueltas intentando mejorar la vida de sus empleados, pero no realmente un sistema de Gestión del Bienestar.

¿Resultado? Las empresas ponen en marcha acciones sueltas intentando mejorar la vida de sus empleados, pero no realmente un sistema de Gestión del Bienestar. Resultado, un cambio de acciones permanente que termina por agotarse.

En coaching ontológico decimos que las palabras crean realidades. Dejemos de poner el título de intangible a lo que no lo es. Empecemos a hablar de miedos, de necesidad de dar resultados a corto plazo, de ignorancia y desconocimiento, de falta de experiencia, pero por favor,...¿intangibles?