#LegalTech: 7 razones para que los abogados adopten tecnología en su operación diaria

Sin tecnología, los bufetes de #abogados se quedarán atrás. Es una necesidad que les permite maximizar la productividad individual al mismo tiempo que impulsa la colaboración dentro de su equipo, automatiza tareas repetitivas permitiendo a los abogados centrarse en sus clientes. 

En la actualidad, las firmas de abogados se están quedando atrás entre los sectores que adoptan rápidamente la tecnología. 

Para una industria que ama los precedentes y la tradición, muchos simplemente no están seguros de que la tecnología sea la inversión correcta o necesaria. En pocas palabras, siguen dudando sobre qué valor real ofrece.

Mitos y desafíos.

Aún existen varios mitos respecto la adopción en tecnología en las firmas legales, entre ellos destacan:

1.- Adquirir tecnología es muy costoso.

2.- Lleva mucho tiempo la implementación.

3.- Es solo para despachos o empresas de gran tamaño.

4.- Es muy complicado el proceso de adopción.

Uno de los mayores desafíos al adoptar cualquier nuevo software para gestionar el despacho es el tiempo que lleva acostumbrar a los equipos internos y sentirse cómodos con un proceso diferente para realizar determinadas tareas. 

La clave es alinearse con todos los que se verán afectados por el cambio antes de adoptar una solución, y asegurarse de que se escuchen y aborden sus inquietudes. 

Adoptar tecnología como un software de gestión para administrar el despacho no significa darle la espalda a tu Office Suite, de hecho Office es y seguirá siendo la principal herramienta de todo abogado y la gran mayoría sino todos los proveedores de Legal Tech se adaptan e integran con Office Suite.

Pero, implementar tecnología en el despacho va más allá de elaborar documentos, tienen que ver con ofrecer un servicio más eficiente a tus clientes y facilitarle el trabajo a todos tus colaboradores.

Medir, informar y optimizar el desempeño legal.

Al igual que en otros departamentos, como marketing y ventas, los departamentos legales ahora tienen el mandato de medir, informar y optimizar su desempeño en las empresas y la obligación en los despachos que quieran crecer sostenidamente. 

Para lograr que los servicios legales sean más competitivos, es necesario agregar nuevas funciones también conocidas como "Legal Ops". 

“Legal Ops” es responsable de una variedad de actividades diseñadas para aumentar la eficiencia y la eficacia de los servicios legales, que incluyen, entre otros, la gestión del conocimiento, el análisis de datos, la gestión de proveedores, las comunicaciones y el soporte tecnológico.

Esta tendencia se alinea con uno de los beneficios centrales de la oferta Legal Tech: Liberar a los abogados para que se concentren en estrategias y habilidades de nicho en lugar de tareas rutinarias. 

7 razones para que los abogados adopten tecnología en su operación diaria ahora mismo.

1) La tecnología permite mantenerse eficiente.

Utilizar la tecnología en el lugar de trabajo te permite realizar un seguimiento del progreso y aumentar su eficiencia en tiempo real. La mayoría de los profesionales legales no se dan cuenta de cuánto tiempo dedican a un proyecto o tarea, y no es hasta que comienzan a rastrear esto que pueden maximizar su productividad. 

No tengas miedo de probar algo nuevo integrando la tecnología en el entorno de la oficina. Puedes encontrar algo tan simple como una aplicación en tu teléfono para monitorear tu lista de tareas pendientes o verificar tu progreso.

2) La tecnología ayuda a controlar el desempeño del negocio.

El negocio depende de moderar su desempeño. Con la tecnología adecuada en su lugar, tendrás acceso a datos e información que de otro modo no tendrías. Podrás aumentar tu productividad, garantizar un mejor servicio al cliente y medir los resultados finales.

3) La tecnología permite impulsar la colaboración.

La colaboración fluida es esencial en cualquier lugar de trabajo, pero es aún más crítica en un bufete de abogados. 

La experiencia especializada de sus colegas puede ser fundamental pero, ¿qué haces si están enfermos?, ¿O en una reunión? ¿Cómo acceder a sus documentos, información o datos? 

Tener tecnología en estos casos para impulsar la colaboración garantiza que todos tengan acceso a la información que necesitan independientemente de la ausencia de un solo colaborador. 

Esto también es increíblemente útil en la época del trabajo remoto. Con la pandemia actual de COVID-19, es posible que el equipo no esté en el lugar de trabajo. 

Sin embargo, eso no significa que no pueda colaborar en un solo proyecto con la red digital adecuada. La implementación del uso de la tecnología hace que el lugar de trabajo sea accesible sin importar dónde estás en el mundo.

4) La tecnología organiza y genera informes.

Tener un lugar para redactar y rastrear sus documentos hace que la generación de informes y contratos sea mucho más fácil. 

Los abogados vemos docenas de documentos cada día, y manejar copias en papel puede resultar engorroso. 

Recuerda que lo que no se mide, no se puede mejorar. Por ello es vital gestionar el despacho mediante indicadores clave de gestión (KPI’s) que faciliten el seguimiento de metas y objetivos.

Si necesitas inspiración, te recomiendo leer mi artículo sobre 50 KPI's para abogados.

5) La tecnología ayuda a eliminar las tareas manuales y repetitivas.

Los bufetes de abogados están llenos de innumerables tareas manuales y repetitivas. 

Estas son asignaciones que la mayoría de los abogados temen y se deben a que son tediosas y requieren mucho tiempo, además de propiciar errores humanos.

Necesitan automatizar tareas para poder concentrarse en los problemas estratégicos para los que fueron contratados. 

Afortunadamente, la tecnología puede ayudar a reducir estas tareas y hacer que su trabajo sea más eficiente. 

6) La tecnología acelera los entregables.

La tecnología ayuda a homologar y alinear procesos con todo tu equipo. Cuando el equipo está correctamente alineado y comparte la misma visión, ayuda a lograr sus objetivos más rápido. 

7) La tecnología es una inversión.

Los bufetes de abogados a menudo dudan en adoptar tecnología porque no están seguros de que valga la pena la inversión. Hoy en día los abogados deben demostrar su valor, no basta con identificar el riesgo. 

Aunque es posible que no veas el crecimiento de inmediato, es una inversión necesaria para demostrar valor en el corto y mediano plazo.

En conclusión

Las soluciones LegalTech son creadas para los abogados que desean dedicar tiempo a concentrarse en los acuerdos en lugar del papeleo, mantener el control de los procesos, estructurar y delegar flujos de trabajo mientras obtienen visibilidad sobre lo que se ha completado y lo que aún queda por hacer.