Liderando en Digital - 28 de octubre de 2024
Comenzamos el último número de 𝗟𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮𝗻𝗱𝗼 𝗲𝗻 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 de octubre con uno de los informes de referencia anuales del mundo digital: "Activate Consulting Technology & Media Outlook 2025"
Este es un informe anual que se publica desde 2016 y permite hacer un seguimiento de datos generales del mundo digital junto con las últimas tendencias del año.
Es un informe largo (aprox. 200 páginas), pero fundamental para estar al día de lo que está pasando. Este año los capítulos son:
Después de una lectura rápida, os recomiendo que leáis el capítulo "Discovery and Generative AI" en el que explican el impacto que está teniendo en las búsquedas la IA Generativa desde el punto de vista de uso del consumidor. También muy aconsejables las del eCommerce (por ejemplo, la evolución del Retail Media) y la de Spatial Computing, que cuenta el estado de la AR/VR (os comparto algunas de sus contenidos).
Pues ya tenéis lectura para la semana y el próximo puente 😂
Uno de los mercados que más puede estar impactado por el desarrollo de los servicios digitales y el ecommerce es el mercado del crédito privado. Los cambios en los procesos de compra y los nuevos medios de pago y de financiación digital están provocando una revolución gigante que pone en riesgo el negocio que controlaban banca y gestores de tarjetas de crédito. En este artículo de McKinsey & Company nos explica cómo está evolucionando esta nueva era del crédito privado. En esta ilustración tenemos algunos datos de cómo es el mercado en EEUU.
La personalización es una de las grandes capacidades que necesita una empresa para captar y fidelizar cliente y que el mundo digital va a mejorar sustancialmente. En este artículo de Boston Consulting Group (BCG) dos de sus expertos Mark Abraham y David Edelman nos explican su playbook de personalización que han publicado en su nuevo libro. En la imagen podéis ver sus "5 promesas de la personalización".
En la presentación de la familia de iPhone 16, una de las grandes novedades es la apuesta que quiere hacer Apple para desarrollar un negocio alrededor de la audición a partir de los AirPods Pro 2. Con la nueva actualización que llegará a este dispositivo en la próxima semana y un iPhone con el iOS 18 se podrá tanto realizar una prueba auditiva de calidad, como en el caso de tener una pérdida de audición, leve o moderada, utilizar los AirPods Pro 2 como audífono. En este artículo de The Wall Street Journal nos explican varios casos de personas que han probado en exclusiva esta nueva tecnología. Una gran oportunidad de Apple para entrar en un negocio tan lucrativo como el de los audífonos, abaratando en gran manera un dispositivo que supone un coste muy elevado para las personas con problemas auditivos.
Las reuniones externas de equipo (offsites) son una de las mejores herramientas para mejorar la cohesión del equipo y aumentar la motivación y coordinación del mismo. Personalmente muchos de los grandes momentos que he pasado con mis equipos han sido en offsites, en los que hemos podido coger energía para abordar muchos de los principales proyectos en los que hemos trabajado. En este artículo de Madeline Kneeland , Heidi K. Gardner y Adam Kleinbaum en Harvard Business Review nos explican el estudio que han realizado para medir el beneficio que aportan este tipo de reuniones.
Y para terminar, un tema muy delicado: La presión laboral puede llegar a generar mucha ansiedad en el puesto de trabajo. En este artículo en Harvard Business Review , la Dr. Nicole Cain nos explica cómo podemos recuperar el control en una situación de ataque de ansiedad en el trabajo. Muy buenos consejos y especialmente me ha gustado mucho lo que denomina el paquete del pánico (leedlo porque no quiero hacer spoiler 😜)
Y como digo en todas las newsletters, no me cansaré de recordaros que no olvidéis que podemos hacer mucho por una persona que lo esté pasando mal laboral o personalmente, simplemente descolgando el teléfono y hablando con ella unos minutos para darle ánimos y ver si puedes ayudarle de algún modo.
Así que toca poner en práctica esta forma de servir a los demás #todospodemoshacermas