New Retail marcando tendencias desde China
Revelador viaje a China para vivir en presente el New Retail. Un mercado de 1000M con 300M de compradores online que se incrementan un 50% cada año. Interacción Omnichannel uniendo la mejor combinación de lo antiguo y lo nuevo para conformar el mayor impacto de User Experience. Descubriendo nuevos medios de pago a través de interfaces ágiles y 100% adaptativas al usuario (no al sistema informático del banco) donde el smartphone es el centro de interacción digital preferente con el cliente.
Después de esta nueva realidad tiene sentido hablar ya del Concepto “prehistoria digital” en referencia al modelo de oferta digital predominante.
Así lo vivieron 30 directivos del sector español de la moda que visitaron Pekín, Hangzhou y Shanghai para sumergirse de la mano de gigantes tecnológicos chinos en el new retail. No te pierdas este vídeo resumen de la interesantísima Chinese Retail Experience. Todo un avance de lo que viene para cambiar los puntos de venta donde todo gira en torno al cliente con su inseparable smartphone.