Si estas liderando un equipo, o manejando personal, nunca olvides estas 7 cosas.

Ya tengo muchos asuntos como para tener que lidiar con los asuntos de otros... Si esa es una afirmación que sale constantemente de ti, y tu eres quien lidera un equipo o manejas personal, hay algo que esta mal. Este artículo quiere de manera muy sencilla a ti, ¡si a ti! dejarte 7 cosas muy sencillas que te ayudarán a manejar tus equipos y personal mucho mejor. Comencemos.

1. La primera persona que debes liderar es a ti mismo. Tu equipo, tus resultados, tus metas van a ser un reflejo de la forma en la que te lideres. Si no te auto-lideras con disciplina, con buenos hábitos, equilibras bien tu vida personal y laboral, haces ejercicio, meditas, reflexionas y haces más cosas esto naturalmente va a influenciar negativamente a tu personal. Recuerda que tu trabajo va a ser un reflejo de ti y más si estás en una posición directiva. Evalúa tus hábitos, rutinas y rituales y ten muy presente que si tu estás bien, tus objetivos y los del equipo también.
2. Tu función es conectar a todo tu personal o equipo con un gran objetivo. Si tu equipo no siente que tiene un norte, que saben para donde van, o claramente lo que hay que cumplir y cual es el valor que hay detrás de cumplir, van a operar por operar. Es como si un equipo de fútbol jugara por hacer presencia en los partidos o simplemente hacer ejercicio. Es muy diferente cuando los jugadores saben que van por ganar el campeonato, o que quieren clasificar si o si a un torneo internacional y están todos conectados con eso. Si tu gran objetivo es superar la meta anual de ingresos o operaciones, recuerda que cada persona lo debe tener claro, y claramente debe ver como sus acciones diarias inciden en lograr ese gran objetivo.
3. Crea sentido de pertenencia. Si tus jugadores no sienten amor por la camiseta es muy difícil que vayan a dar su 100% y más. Es tu función como director y líder que la gente se sienta parte de, parte de unas metas, parte de una cultura, parte de unos valores, parte de un propósito, parte de una gran empresa parte de algo. Genera sentido de pertenencia entendiendo que conecta a cada persona con las metas de la compañía, la cultura de la empresa, los valores de equipo y sobretodo contigo como líder y persona.
4. Establece una cultura de valores y trabajo en equipo. Si no hay trabajo en equipo cada jugador de fútbol en la cancha va a estar concentrado en su propio "resaltar" y no en hacer parte de un todo para cumplir una meta. El trabajo en equipo es la clave para lograr resultados y si no lo fomentas vas a tener personas que cumplen por cumplir o por recibir su $ pago cada 15 días. Fomenta el trabajo en equipo con una cultura de valores, valores como la colaboración, la unidad, la ayuda y la sinceridad ayudan a que todos sean uno para todos y todos para uno.
5. No olvides que tienes en tus manos el desarrollo de otros. Si velas solamente por tu beneficio, tu propio crecimiento personal y económico en la empresa algo sigue estando mal. Si bien tu función no es caer bien a todos o hacerlos felices es importante que no pierdas de vista que hay personas que confían en ti como líder para ayudarlos a ser mejores. Revisa cuales son los objetivos profesionales y personales de tu equipo, que les gusta y no de su cargo y a que aspiran a futuro. Recuerda que cada uno quiere ser mejor persona y mejor profesional. Maximiza sus fortalezas y ayúdales a trabajar sus debilidades,
6. Debes ser duro y bondadoso. El secreto de todo líder esta en saber ser un lider SITUACIONAL. Con esto me refiero a saber cuando ceder y cuando no, a saber cuando acelerar y cuando desacelerar y lo mismo aplica cuando debes ser radical, contundente y fuerte con tu equipo o también humilde, solidario y compasivo. No hay equilibrio perfecto. Por eso de manera asertiva debes mirar cuando aplica para una situación ser duro y cuando ser bondadoso. Si te vas de un lado de la balanza como ser bondadoso en exceso perderás criterio, carácter, respeto y también direccionamiento estricto. Si te vas del lado de ser duro generarás repulsión a ti como líder, control excesivo, liderazgo con miedo y también perderás cultura de verdad puesto tu personal dejará de decirte las cosas con sinceridad. El secreto esta en lo SITUACIONAL y saber a ti que te cuesta, si te cuesta ser duro empieza con pequeños pasos y que no te importe si te odien, tu estás ahí para tomar las decisiones que haya que tomar. Si te cuesta ser bondadoso empieza con pequeños actos de cordialidad y soltar el control y confianza en tu equipo. ¡Empieza!
7. Instala un sistema de FEEDBACK o retroalimentación. Si no hay un sistema de evaluación trabajando con un equipo o personal, todos estarán muy propensos a cometer los mismos errores, estancarse y no innovar para alcanzar los objetivos. Es como cuando un entrenador de fútbol en el camerino después de ir perdiendo el partido señala que se esta haciendo bien o que no, y quienes deben mejorar radicalmente su juego en la cancha para salir a ganar. Hablar de lo que se esta haciendo bien o no en el camerino y como cambiar la táctica de juego es eso que hace que los equipos remonten un partido y terminen ganando. Pide a tu equipo o personal Feedback hacia ti como líder y viceversa. Deja claro que hay Feedback constructivo y que este no debe ser un espacio simplemente para que personas se desquiten o hablen mal de otros. Evalúa semanalmente que se esta haciendo bien o no con los clientes, que debe mejorar en la comunicación y dinámicas de equipo, en las reuniones en los correos y que cada uno sienta libertad para reconocer lo que no esta haciendo bien, el por que no lo esta haciendo bien y como se compromete a mejorar.

Liderar personal o un equipo al principio no es fácil pero al final no era tan difícil. Ten muy presente que es a través de otros que podemos ser mejores profesionales y mejores personas, al final tu equipo y personal te harán un mejor ser humano y tu a ellos. No los veas como simples máquinas que cumplen funciones ante un dictador, ellos son personas que también quieren sobresalir y confían plenamente en ti como su jefe, director o líder para que los ayudes a crecer en lo profesional y personal. Así que sal a la cancha con tu equipo y como buen director técnico gana el campeonato :)

Con amor, Héctor

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