Tendencias digitales para 2021
La tecnología actúa como combustible para el impulso de la innovación empresarial y social. En medio de la incertidumbre y las contradicciones que vivimos, en Zorraquino consideramos que la digitalización con cabeza es certeza y es acierto. Es el medio para reactivar nuestra sociedad de consumo, la recuperación empresarial y el reinicio económico global. Por ello, con la intención de adentrarnos en el apasionante viaje digital que tenemos por delante, publicamos una nueva edición de nuestro estudio anual Digital Trends 2021, con diez tendencias digitales y tecnológicas que, probablemente, nos acompañarán durante los próximos años.
La pandemia ha acelerado drásticamente la transformación digital, convertida este último año en imperativo para las empresas, abocadas sin remedio a pivotar y evolucionar sus modelos de negocio para resistir las interrupciones. Con el objetivo de analizar el volátil escenario digital al que nos enfrentamos, presentamos una vez más este informe, elaborado como guía o fuente de inspiración para observar algunos de los cambios tecnológicos que, a nivel internacional, están marcando un antes y un después tanto para las compañías como para la sociedad en general.
Con la publicación de este informe, nos hemos puesto a hacer recuento y en nuestra base de datos sumamos ya más de 40.000 descargas de todos los informes que llevamos publicados hasta la fecha. Se dice pronto, pero cuesta mucho esfuerzo, así que ¡mil gracias! Como pequeña sorpresa deciros que, para acompañar la lectura de este estudio, hemos sacado a pasear nuestra vena melónama y os proponemos una serie de temas de todos los tiempos para escuchar con cada una de las tendencias. Los tenéis todos recopilados en esta playlist. Quiero agradecer también a Carlos Latorre León, que ya el año pasado nos acompañó como DJ en el aniversario de Zorraquino, por su inspiración musical ;) Y nada más, como venimos haciendo habitualmente, os dejo con este resumen de las tendencias que os esperan en detalle en el informe. Descargadlo y disfrutadlo XD
Tendencia 1. Optimize video → Las reuniones virtuales se vuelven más accesibles, operativas y humanas.
Las alternativas virtuales a las reuniones físicas que emergieron de forma imparable a raíz de los primeros meses de confinamiento seguirán siendo una opción muy válida durante 2021 y los años venideros. Los proveedores de estos servicios trabajan en optimizar y sofisticar estas herramientas para hacer del tiempo en reuniones una tarea más operativa y humana. Ya estamos asistiendo a la evolución de las reuniones online a través de inteligencia artificial, realidad virtual o técnicas de gamificación que buscan otorgar la mayor similitud con la realidad en los encuentros, rescatando gestos y aportando el componente físico de las reuniones tradicionales.
Tendencia 2. Flexible devices → El retorno de los dispositivos flexibles y la versatilidad multipantalla.
Las rápidas transformaciones en teléfonos inteligentes y la tecnología de visualización cambiante de estos dispositivos están volviendo a crear nuevas oportunidades para el crecimiento del mercado de pantallas plegables. Aunque los pronósticos para los próximos años todavía son incipientes, algunos de los jugadores tecnológicos más destacados ya están patentando su nueva arquitectura de diseño de dispositivos plegables o extensibles, por lo que esto podría suponer la punta de lanza para su despegue definitivo. Tras una primera aproximación de prueba y error en la que se detectaron puntos de mejora en las bisagras, resistencias, durabilidad… estamos ya ante la segunda generación de dispositivos plegables convencionales.
Tendencia 3. Deepfaked media → Los medios sintéticos promueven una sociedad de confianza cero.
Las herramientas para crear deepfakes son cada vez más accesibles. Y aunque, en principio, están diseñadas para ofrecer diversión y entretenimiento inofensivo, el contenido sintetizado que habilitan podría ser malversado para manipular espectadores y fomentar la desconfianza. Ya hemos visto cómo la calidad de estos medios sintéticos ha alcanzado tal punto que hasta a los medios de comunicación les resulta complicado discernir entre noticias reales o falsas y detectar estas manipulaciones, que suponen una erosión de la confianza: ¿quién afirma la mentira? ¿quién niega la verdad? Se está produciendo una carrera por desarrollar herramientas que permitan detectar deepfakes con el objetivo de defender la veracidad.
Tendencia 4. Reinventing drones → Los drones conquistan los espacios públicos y muestran nuevas funciones.
Además de cumplir con las funciones básicas para las que inicialmente fueron diseñados, los drones están conquistando el espacio público llevando a cabo nuevos servicios más especializados como la seguridad, la limpieza o detección de enfermedades. Junto con la democratización de estos robots voladores para tareas de entrega o grabación, los nuevos modelos se van especializando en distintos ámbitos, dando lugar a nuevas empresas y a un mercado en auge. Hasta la fecha, los drones han sido controlados principalmente de manera remota por parte de un piloto, pero la nueva generación de drones apoyados por IA está en camino de funcionar de forma independiente.
Tendencia 5. New digital twins → Gemelos digitales para simular la realidad de manera realista.
Detectar problemas con antelación y resolverlos con mayor rapidez o prepararse para escenarios de futuro inciertos supone un claro beneficio para cualquier industria. Es por ello que el concepto de gemelo digital está ganando terreno en múltiples sectores como la automoción, la energía, la salud, el sector inmobiliario o las ciudades inteligentes, entre otros. Entre sus objetivos, se encuentran la identificación de problemas, la mejora del rendimiento o el reconocimiento de nuevos comportamientos. Según el último estudio de Gartner, para 2023 un tercio de las empresas medianas y grandes que implementaron IoT habrán desarrollado, al menos, un gemelo digital asociado con un caso de uso motivado por la COVID-19.
Tendencia 6. Immortality tech → Innovación para detener el proceso de envejecimiento.
Todos venimos al mundo con la única evidencia de que en algún momento vamos a morir. Sin embargo, la inmutabilidad de la muerte puede dejar de ser una certeza… Los principales millonarios de Sillycon Valley han puesto en marcha o han financiado proyectos biotecnológicos para tratar de frenar enfermedades asociadas al envejecimiento y aumentar la calidad de vida. Aunque siga pareciendo de película, la búsqueda de la inmortalidad o alargar la vida supone un reto que puede estar más cerca de conseguir. Pero, mientras la promesa de la inmortalidad llega, nos preguntamos: ¿hasta qué punto podrá la tecnología estirar la duración de la vida? ¿llegará a estar al alcance de todos?
Tendencia 7. Nostalgic design → Soluciones de diseño que invitan a soñar con épocas pasadas.
La tecnología en su esencia es fría e inhumana, como el presente que vivimos. La utilizamos para optimizar la eficiencia en nuestras actividades, pero muchas veces no dejamos lugar para el gozo o disfrute. Ante esta situación, y en un contexto en el que interactuamos cada vez más con diferentes interfaces de usuario, surge o, mejor dicho, resurge una tendencia que busca el calor humano, la nostalgia y la autenticidad en lo que nos rodea, evocando épocas pasadas que se presentan como mejores. Frente a la excentricidad, destaca la cotidianidad. Queremos diseños que amplifiquen nuestras vidas, buscamos experiencias más cálidas y cercanas.
Tendencia 8. Livestreaming boom → Las plataformas de retransmisión en vivo desafían a los medios convencionales.
Las plataformas de streaming ofrecen nuevos modelos para disfrutar de contenidos que superan a los medios tradicionales. De las carencias de Instagram o Facebook Live, cogen cada vez más fuerza alternativas como Twitch, que lejos de quedarse en un lugar común para la retransmisión de videojuegos, está dando el salto a otros sectores como la industria musical, la enseñanza, la salud, el bienestar, el arte, los viajes o incluso la política. Las redes de streaming actúan como máquinas de generación de contenidos que se retroalimentan y tienen el poder de conquistar diferentes nichos de mercado, desafiando a los medios tradicionales y abriendo un nuevo camino para el entretenimiento.
Tendencia 9. Automation tools → Herramientas de marketing tecnológico que mejoran la experiencia de cliente.
La aceleración digital a consecuencia de la pandemia obliga a las organizaciones a disponer de herramientas tecnológicas que agilicen el desarrollo de las estrategias de marketing. Comprender en qué tecnologías invertir para cumplir los objetivos comerciales se vuelve imprescindible para preparar las empresas para el futuro. El marketing actual tiene expectativas de rendimiento más amplias y complejas. Alinear la inversión en tecnología de marketing con la estrategia de marca resulta indispensable para mantener la competitividad en los negocios. Es por ello que continúa en pleno auge el surgimiento de una gama diversa y adaptable de herramientas que facilitan el trabajo a los equipos, manteniendo sus marcas operativas y rentables en medio del fluctuante mercado.
Tendencia 10. Digital loneliness → Cada vez más conectados, pero cada vez más solos.
La pandemia ha provocado que la sensación de soledad empeore, a pesar de que las conexiones online se hayan multiplicado. La tecnología llega a distraernos con activos interminables y nos impide reconocer el bajo número y la calidad de nuestras relaciones interpersonales. Todo el tiempo que pasamos en línea puede conectarnos de formas asombrosas, pero también puede hacernos sentir aislados. Las relaciones interpersonales profundas cada vez están más mermadas por la inmediatez de la vida online y también resulta más complicado llevar a cabo actividades que requieran cierta confianza. La tecnología crea una falsa ilusión de conexión social.
Como siempre, si sigues con hambre de tendencias, puedes descargar el informe completo Digital Trends 2021 y todos nuestros estudios en la web: www.zorraquino.com/informes/
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