Transformación Cultural en Organizaciones Públicas

Hola a todos y todas,

En este artículo, me gustaría compartir con ustedes qué se entiende por Transformación Cultural dentro de las organizaciones y cómo este concepto se vincula con las Organizaciones Públicas.

¿Qué significa “Transformación Cultural”?

Para iniciar este tema, se debe decir que la Cultura, en las Organizaciones, es el conjunto de creencias y valores que se expresan en comportamientos y aspectos visibles de una organización.

Es decir que una organización se compone de aspectos  visibles e invisibles.

Ahora bien, si una Organización se plantea el objetivo de realizar cambios en su cultura, debe buscar en los valores, las creencias, los comportamientos, e intervenir en todos estos aspectos para realizar una Transformación Cultural.

Transformación Cultural y Organizaciones Públicas

En el caso de que una Organización Pública considere necesario y desee realizar una Transformación Cultural, lo primero que debería realizarse es un mapeo de todos los componentes de la Cultura Organizacional vigente. En general, esto se podría llevar adelante a través de conversaciones con actores clave, pero siempre teniendo en cuenta los diferentes niveles de la organización, con el propósito de contar con una diversidad de miradas internas.

Luego de recabada dicha información, se puede elaborar un diagnóstico que establezca dónde o en qué situación se encuentra la organización, para posteriormente definir qué tipo de Transformación Cultural se quiere llevar adelante.

Es decir, deben definirse cuáles serán aquellos nuevos valores o creencias organizacionales que guiarán el trabajo de toda la organización a corto, mediano y largo plazo.

Es de vital importancia conocer que el proceso integral de Transformación Cultural se debe realizar con todos/as los/las integrantes de la organización y en sus distintos niveles, puesto que para que sea exitosa y verdadera la Transformación Cultural debe permear en todas las personas que integran la organización, hacerla propia y darle vida diaria a esa Transformación Cultural.

La Transformación Cultural es un proceso, y debe atravesar a toda la organización de forma transversal y debe ser conocida e internalizada por todos/as los/as integrantes de la organización.

Seguramente, durante el proceso de Transformación Cultural surjan resistencias al cambio, y es lógico que suceda, pero se debe saber que lo primero que hay que hacer es observar y escuchar a cada uno/a los motivos de su resistencia o de su escepticismo, para luego desplegar distintas estrategias para que esa   Transformación Cultural suceda de forma consensuada, validada, comprometida y reconocida.

Reflexionemos juntos/as

Para concluir este artículo, me gustaría saber si sus Organizaciones Públicas llevan adelante Cambios Culturales Organizacionales o Procesos de Transformación Cultural.

Gracias por haber leído este artículo y aguardo sus comentarios.

Los/as espero para que lean los próximos artículos que estaré escribiendo.

¡Saludos!

Ana De Pascale

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