🌱Fnac Darty, acteur engagé de l’économie responsable🌱 Depuis plusieurs années, Fnac Darty est entrée de plain-pied dans l’économie circulaire, et agit à 360 degrés pour servir des clients de plus en plus soucieux de l’impact de leurs achats. De nombreux axes sont travaillés tels que : 🌍 Plus de transparence avec la création d’un score de durabilité, ou l’affichage d’une étiquette « Choix Durable » sur les produits les plus fiables et réparables, 🔧 De nouveaux services avec la mise en place d’une filière de seconde main. Toutes ces actions font partie d’une stratégie ambitieuse et cohérente définie en 2021 établissant une feuille de route & des KPIs visant à mesurer la progression de l’entreprise. ♻️Avec une telle stratégie, Fnac Darty embrasse pleinement son rôle sociétal en associant à sa mission économique traditionnelle la volonté d’avoir aussi un impact environnemental & social en baissant les émissions de carbone, préservant le pouvoir d’achat et en créant de l’emploi local grâce par exemple à l’ouverture en 2022 de son centre de réparation de Saint-Pierre-Des-Corps en Indre-et-Loire.👏
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Et si on consommait mieux ? C’est la proposition stimulante d’Enrique Martinez, le patron de Fnac Darty qui nous invite à explorer une voie médiane entre hyperconsommation et déconsommation, en proposant des solutions durables – et déjà en fonctionnement chez Fnac Darty. Le challenge est aussi passionnant que complexe : quel modèle économique pour continuer à exister ? Chez Fnac Darty, c’est la mise en place de l’économie circulaire, de la réparation, du marché de l'occasion, de système d’abonnement… « On veut que cela soit le socle de notre modèle économique du futur ». Point intéressant : pour que ce modèle fonctionne, Enrique Martinez souligne l'importance d'un pacte de confiance entre consommateurs et entreprises, inspiré du célèbre "contrat de confiance" de Darty. En effet, comment convaincre un client de prendre un système d’abonnement réparation s’il n’a aucune confiance en vos services ? Un patron qui nous encourage également à repenser notre manière de consommer sans compromettre notre qualité de vie – via un compte carbone individuel par exemple. Un livre qui sert de guide vers une consommation éthique, en soulignant l'impact de nos choix et en offrant un pacte de confiance renouvelé entre consommateurs et entreprises. Un must-read inspirant pour ceux qui aspirent à un changement positif ! 📚💡 #ConsommationDurable #EconomieCirculaire #ImpactSocial #TransfoBusinessModel
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[#FocusBaromètreSAV 🛠️] Comment savoir si un produit est vraiment durable ? Dans ce quatrième épisode de notre série consacrée au baromètre #SAV Darty, on vous parle du score de durabilité Fnac Darty. Cet indicateur, basé sur les remontées terrain de 3 000 techniciens réparateurs Fnac Darty et analysées par le département durabilité du groupe, évalue la fiabilité et la réparabilité des produits de plus de 150 marques. Objectif : vous permettre de faire des choix plus éclairés. Et pourquoi la sélection Choix Durables ? Parce qu'en matière de durabilité, il n'y a pas mieux : ➡️ Plus fiables ➡️ Plus réparables ➡️ Moins énergivores Parole de technicien ! En 2024, l’analyse Fnac Darty est plus dynamique et inclut ainsi les évolutions au cours des 12 derniers mois. 🔗 Découvrez dès maintenant les scores de durabilité de vos produits ici ⤵️ https://lnkd.in/emDTZq-F
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🆕 Nouvelle newsletter de l’Alliance du Commerce ! [Événement 🚨] Ruptures et futurs de la mode : inscrivez-vous à la rencontre annuelle 2024 de l'Alliance du Commerce, qui aura lieu le jeudi 27 juin à Comet Bourse, Paris 2e 👉 https://lnkd.in/ePiQgir5. [Loyers 💶] L’Alliance du Commerce, qui a activement participé aux discussions dans le cadre du Conseil National du Commerce (CNC), salue la signature d’un accord visant la généralisation de la mensualisation des loyers pour les baux commerciaux. [Bilan d'activité 📉] Les enseignes de l’habillement du Panel Retail Int. pour l’Alliance du Commerce ont enregistré, sur l’ensemble du mois de mai 2024, une baisse de chiffre d’affaires de -7,7% en magasin. Consultez nos chiffres et analyses. [Podcast 🎧] Quels sont les produits qui peuvent être recyclés ? Quels sont les défis à relever pour développer le recyclage de manière compétitive ? Etc. Écoutez les réponses de nos experts dans l'épisode 3 d'En mode Innovation ! Bonne écoute et... n'hésitez pas à partager ! [Soldes 👕] Les soldes d’été débutent le mercredi 26 juin dans la plupart des départements. Préparez-vous ! Dates, durée, "ni repris ni échangés", etc. : faisons un point sur la réglementation. Et ➕ encore ! 📧 À lire ici : https://lnkd.in/ezdvf5jn 📩 Et pour vous inscrire à la newsletter, c'est par ici ! : https://lnkd.in/gMxSUy4 #newsletter #commerce #commerces #retail #mode #modedurable #moderesponsable #activité #vente #consommation #podcast #innovation #RSE #recyclage #DLV #alternance #alternant #vidéo #vidéos #replay #event #événement #loyer #loyers #bail #baux #mensualisation #simplification #soldes #alliancecommerce #AllianceDuCommerce
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🗣️ "Le commerce va se diviser entre les acteurs focalisés sur le low cost et ceux qui vont tenter d'accompagner les clients avec un modèle beaucoup plus complet orienté sur les services, la valeur ajoutée, avec des achats plus réfléchis" Enrique Martinez Réussir à proposer ce modèle à une quarantaine de millions de clients est un défi immense que je suis fière de relever avec les équipes de la Direction Commerciale & #Marketing. ➡️ En promouvant une économie du service et de l'abonnement. Notre objectif est notamment de passer de 1,1 à 2 millions d'abonnés à Darty Max d’ici 2025. ➡️ En enrichissant, avec nos partenaires et l’#IA, notre offre de services pour la réparation, pour l'efficience énergétique du foyer, pour la bonne utilisation des appareils domestiques, etc. ➡️ En accélérant notre transformation digitale, pour faire évoluer notre modèle et améliorer l’expérience client, tout en gardant la puissance du modèle commercial propre au point de vente physique. Retrouvez l’ITW de notre directeur général Enrique Martinez à lire ici : https://lnkd.in/e9kDkyMA Roxane LAIGLE Maguelone Paré-Harroch Thibault Vigié
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#Merkur #CoverStory Au #Luxembourg comme ailleurs, le commerce de détail se trouve à un tournant décisif de son histoire. Face aux mutations économiques et technologiques qui touchent la société ainsi qu’aux évolutions rapides des comportements des consommateurs, les commerçants doivent repenser leur approche. Mais comment ? Faut-il aller vers le tout technologique ou, au contraire, se recentrer uniquement sur les valeurs fondamentales du commerce ? Dossier complet à lire dans le Merkur ▶ https://lnkd.in/ekJ-JCz9
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La revue de presse du retail : Surface réduite, réduction drastique de l'électroménager, drive étoffé : ce qui va changer ...: Auchan est historiquement fort sur le format hypermarchés, les plus grands magasins, moins en vogue aujourd'hui. Le groupe nordiste veut donc réduire ... ==> Abonnez vous à la revue de presse du retail #retail #distribution #commerce
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📢 J-8 Hop Le Sommet du commerce de détail 2024 Le commerce de détail a connu des bouleversements sans précédent ces dernières décennies. De la mondialisation à la digitalisation, en passant par les enjeux environnementaux, les commerçants ont dû s’adapter en permanence. Cette conférence fera le point sur : ✅ Les facteurs socio-économiques et environnementaux qui ont façonné le secteur ✅Les nouvelles pratiques de consommation ✅Les défis auxquels les détaillants sont confrontés Enfin, nos conférenciers JoAnne Labrecque de HEC Montréal et Charles Pépin-Clément des Boutiques Clément, exploreront les perspectives d’avenir et les tendances qui redéfiniront le commerce de demain. Ne manquez pas cette occasion d’en apprendre davantage sur l’avenir du secteur ! https://lnkd.in/ebrxFpBV
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On échange tous les jours avec des directions de magasin au sujet de leur enjeux et préoccupations du moment. Voici les 10 grands défis du quotidien en point de vente : 1. La compétitivité prix dans un contexte de tension du pouvoir d’achat 2. L’attrait du Non-Alimentaire face au e-commerce 3. Le recrutement et le développement de la marque employeur 4. Les relations avec les marques locales 5. La digitalisation du parcours client 6. La fidélisation et l’écoute client 7. La réduction de l’empreinte écologique 8. Les nouvelles économies circulaires 9. L’émergence continue de nouveaux acteurs 10. L’impact (ou non) des nouvelles technologies sur le quotidien J’oublie quelque chose ?
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🆕 La newsletter de l’Alliance du Commerce est arrivée ! [Événement 🚨] Ruptures et futurs de la mode : inscrivez-vous à la rencontre annuelle 2024 de l'Alliance du Commerce, qui aura lieu le jeudi 27 juin à Comet Bourse, Paris 2e 👉 https://lnkd.in/ePiQgir5. [Loyers 💶] L’Alliance du Commerce salue l'annonce de la ministre Olivia Grégoire d'inscrire dans le futur projet de loi de simplification deux mesures attendues : la mensualisation des loyers dans les baux commerciaux et le plafonnement du dépôt de garantie. Retrouvez notre communiqué de presse. [Bilan d'activité 📈] Les enseignes de l’habillement du Panel Retail Int. pour l’Alliance du Commerce ont enregistré sur l’ensemble du mois de mars 2024 une hausse de chiffre d’affaires de +3,7% en magasin. Consultez nos chiffres et analyses. [Éco-conception ♻️] La mise en œuvre du règlement européen sur l’éco-conception des produits durables avance ! Inscrivez-vous pour participer à la consultation sur les actes délégués ouverte par le comité mixte de recherche jusqu’au 22 avril. [Affichage environnemental 👕] Le ministère de la Transition écologique a dévoilé Ecobalyse, "le calculateur de l’impact environnemental" des vêtements. Retrouvez les détails de la méthode et de la concertation. Et ➕ encore ! 📧 À lire ici : https://lnkd.in/eGzWC7sQ 📩 Et pour vous inscrire à la newsletter, c'est par ici ! : https://lnkd.in/gMxSUy4 #newsletter #commerce #commerces #retail #mode #modedurable #moderesponsable #activité #vente #consommation #podcast #innovation #RSE #DLV #alternance #alternant #vidéo #vidéos #replay #event #événement #alliancecommerce #AllianceDuCommerce
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La revue de presse du retail : L'électroménager reconditionné entame sa « seconde vie » dans la grande distribution: Bonne nouvelle pour l'économie circulaire : la demande d'électroménager reconditionné décolle. Mais l'offre ne suit pas encore et distributeurs, ... ==> Abonnez vous à la revue de presse du retail #retail #distribution #commerce
L’électroménager reconditionné entame sa « seconde vie » dans la grande distribution
alternatives-economiques.fr
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