Coach Oumar Sy : Le Taux de Réponse de 27% de ma Campagne Mailing Décrypté
j'ai récemment mené une campagne de mailing ciblée sur mes 50 modules de formation. Ciblant une base de données de 5000 CSP A et B, cette campagne a généré un taux de réponse remarquable de 27%.
Méthodologie de la Campagne
KPI
Les principaux KPI de la campagne étaient les suivants :
Le taux d'ouverture de 75 % est considéré comme excellent. Il signifie que la plupart des destinataires ont ouvert l'e-mail. Le taux de clics de 25 % est également positif. Il signifie que les destinataires qui ont ouvert l'e-mail ont été suffisamment intéressés pour cliquer sur le lien.
Le taux de réponse de 27 % est le résultat le plus important de la campagne. Il signifie que 1 350 personnes ont manifesté un intérêt concret pour les formations proposées.
Étapes à suivre
1. Répondre Rapidement et Personnellement :
Je m'engage à répondre avec promptitude à chaque réponse que je reçois. Chaque personne recevra une réponse personnalisée, incluant des détails spécifiques sur les modules susceptibles de les intéresser, démontrant ainsi mon engagement envers leurs besoins individuels.
2. Offrir un Contenu de Qualité et des Avantages Supplémentaires :
Je vais fournir des extraits gratuits, des vidéos ou même des sessions d'introduction pour donner un aperçu concret de la valeur de chaque module. Mon objectif est de montrer clairement les bénéfices tangibles que les participants peuvent tirer de mes formations.
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3. Créer un sentiment d'urgence et d'exclusivité :
Je vais lancer des offres spéciales ou des réductions limitées dans le temps pour susciter un sentiment d'urgence et encourager une action rapide. En mettant en avant des avantages exclusifs pour ceux qui s'inscrivent dans un délai déterminé, je cherche à stimuler leur engagement.
4. Communiquer de Manière Continue et Pertinente :
Mon engagement continu consistera à envoyer régulièrement des emails informatifs aux personnes intéressées. Ces emails contiennent des informations supplémentaires sur les modules, des témoignages ou des études de cas pour renforcer leur intérêt.
5. Organisateur des Sessions d'Informations et des Webinaires :
Je prévois d'organiser des sessions d'informations en ligne et des webinaires interactifs pour présenter plus en détail les modules. Cela me permettra également de répondre en direct aux questions des participants potentiels.
6. Utiliser les Réseaux Sociaux et les Témoignages :
Je vais partager des témoignages de personnes ayant suivi mes formations précédentes sur les réseaux sociaux pour mettre en lumière les avantages de mes modules. Mon objectif est de créer un contenu attractif pour illustrer la valeur de ces formations.
7. Favoriser l'Interactivité et l'Engagement :
Je vais créer des espaces en ligne où les futurs participants pourront se connecter et interagir. Des forums ou des groupes de discussion permettront de stimuler l'engagement et d'encourager les échanges entre eux.
8. Assurer un Suivi Régulier et Personnalisé :
Après leur inscription, je m'engage à maintenir une communication personnalisée avec chaque participant. Je veux ainsi entretenir leur engagement, répondre à leurs besoins spécifiques et anticiper toute souffrance éventuelle.
Journaliste/ Communicante/ Consultante Genre
1 ans27 % de taux de réponse ! Bravo !
Étudiant en Droit Public | Compétences en Design Graphique et Commerce Digital | En Recherche de Stage
1 ansBravo! Très intéressant, la communication est au cœur de l'interaction.