É possível alta disponibilidade em telemedicina?

É possível alta disponibilidade em telemedicina?

Em uma solução convencional de sistemas de computadores, disponibilidade é uma expressão bastante forte, para garantir que o funcionamento seja ininterrupto.

Quanto se contrata prestadores de serviço especializados, com soluções em nuvem, tem-se a idéia que os sistemas informatizados não mais sairão do ar, tornando essa responsabilidade garantida por um contrato. Entretanto, há ai uma faceta pouco percebida.

Os ambientes dos provedores de serviço efetivamente são garantidos, e, atualmente quase todos mantem uma infraestrutura similar: contingências diversas, disponibilidade, call centers, processos, etc, são palavras comuns nesse segmento, com custos, qualidades e serviços até parecidos.

Mas poucos clientes percebem que os provedores não mencionam a infraestrutura que o cliente mantem em seus ambientes, mesmo que ela faça parte da solução, e seja o ponto mais importante - onde tudo se inicia. Sua responsabilidade limita-se a partir da chegada da informação ao  seu ambiente de data center. Quando este dado encontra-se ainda no cliente – em seu hospital ou clínica - não é dada garantias, e é exatamente o ponto onde a maior parte das falhas acontecem.

Se a conexão de internet de um hospital é interrompida ou encontra-se sobrecarregada – fato comum pois a maioria dos projetos nesse segmento não avaliam a conectividade – as informações podem perigosamente serem perdidas ou atrasadas de serem recebidas, dando uma má impressão a solução.

Quando há previsão, o custo de comunicação é extremamente alto, pois na maioria dos casos, contratam-se conexões iguais para um processo de fail-over – caracterizado em usar a conexão apenas em caso de falha, ficando inativa na maior parte do tempo. É uma característica comum de todas as soluções desse segmento.

A diferença de uma tecnologia pensada e racionalizada, para aproveitar performaticamente todas as conexões existentes esta ai. A Diagnext.com oferece, de forma já estabelecido, patenteada e única, o uso de 4 saídas diferentes de comunicação, somando completamente sua capacidade, em uma operação real de alta disponibilidade.

Somos os únicos no mercado a oferecer uma solução assim, sem maiores custos e com aproveitamento completo dos canais de comunicação. E ainda, podemos trabalhar com conexões de custos mais baixos, misturando todas elas, somando suas capacidades e garantindo disponbilidade entre operadoras e formas de comunicação.

Quer baixar o custo de sua infraestrutura de telecomunicações em seu hospital ou clínica? Acha que não é possível ainda reduzir mais e ainda assim ter um serviço com alta qualidade? Procure a Diagnext.com que temos soluções garantidas e totalmente compativeis para você e seu bolso.

Andre Moreira

PMO at AFBM Consultoria Ltda

8 a

Bom artigo , tudo é possível desde que haja recursos e vontade.

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