4 Insights sobre a Essência aplicada a Inovação

A importância da inovação disruptiva, de uma maneira geral, é percebida como essencial para a sobrevivência num cenário cada vez mais competitivo e globalizado. 

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Recentemente li o livro " A Mentalidade do Fundador. A chave para sua empresa enfrentar as crises e continuar crescendo", onde pude refletir alguns insights de inovação e crescimento duradouro. São eles:

1) Inovação não é necessariamente sobre coisas novas; mas sobre novo valor

A inovação não é apenas sobre o desenvolvimento de novos produtos ou tecnologias. Pesquisadores do MIT veem encorajando por décadas os executivos a pensarem amplamente sobre que tipos de inovação são possíveis. Exemplos como a Starbucks, que inicialmente inovou não produzindo outro produto diferente, mas sim criando um tipo diferente de experiência do cliente - o que chamou de “third place” a fim de aproximar a identidade entre a casa e o trabalho.

2) Desafia os competidores usando um jogo diferente

Interrupção tecnológica é uma forma de derrubar um mercado, mas não é o único caminho. Para algumas empresas, o segredo, pode ser mudar a regra do jogo, respondendo a 3 perguntas básicas: Quem são seus clientes? Quais produtos ou serviços você deve oferecer? E como você deve oferecê-los? Por exemplo, a Southwest Airlines mudou as regras da indústria de aviação quando escolheu voar "point to point", focada em destinos populares.

3) Desenvolvimento de novos produtos mais rápido, barato, sem grandes avanços

O Grupo Alibaba está lidando com a inovação de uma maneira fundamentalmente diferente: em vez de buscar grandes avanços, buscam ciclos de desenvolvimento mais rápidos e escaláveis. Pois, ao dividir o processo de inovação em pequenas entregas e terceirizar atividades operacionais, as empresas são capazes de concluir projeto com menor custo, tempo, e qualidade boa o suficiente para manter a satisfação do cliente.

4) Faça a comunidade do cliente o seu aliado: O poder das pequenas ideias

Trata- se de construir e manter colaborações lucrativas e benéficas, a partir da experiência com grupos de usuários finais. A Lego, através do "back to basics" tem explorado ativamente maneiras novas e produtivas de interagir com os usuários de seus produtos, onde uma das principais lições é a importância de definir antecipadamente suas expectativas, estimulando com a equipe a essência da inovação e criatividade como receita para um projeto bem- sucedido.

De fato, o processo estratégico de inovação é muito mais que o desenvolvimento de novas tecnologias, produtos e serviços. Envolve a criação de novos modelos de negócios, novas formas de atender necessidades dos consumidores, novos processos organizacionais, novos meios de competir e cooperar no ambiente empresarial. É papel da liderança, expor os objetivos e metas a fim de estimular os colaboradores a pensarem sob diferentes perspectivas, criarem novas soluções e, consequentemente, atingir um crescimento mais sustentável para toda companhia. E você, o que tem feito para incentivar a inovação em sua empresa?