Cuidado com o Golpe da QUALIDADE ISO9001

Resolvi escrever esse artigo ano passado para o blog da SantaISO que está atrelado ao site.

Temos identificado muitos clientes contando sobre pequenas ações de prestadores de serviços que ficaram caracterizadas por nós como golpes.

Muitas vezes os clientes no ímpeto de economizar e até guardar aquele segredo que está implantando ou tendo dificuldade com seu sistema de gestão da qualidade consulta todo tipo de profissional e empresas e promessas!

É importante estar ciente de possíveis golpes relacionados à certificação ISO 9001 e tomar precauções para evitar cair neles. Aqui estão algumas dicas para evitar o golpe da QUALIDADE ISO 9001:

1. Pesquise a credibilidade da organização: Antes de se comprometer com qualquer empresa de consultoria ou certificação, pesquise sua reputação e histórico. Verifique se eles são credenciados por organismos de certificação reconhecidos e se possuem boas avaliações e referências. Lembre-se a qualidade é o quanto você investe e demonstra isso para o mercado.

2. Desconfie de ofertas muito baratas: Se uma empresa oferecer serviços de implementação ou certificação ISO 9001 a preços muito baixos em comparação com a média do mercado, isso pode ser um sinal de alerta. Golpistas podem tentar atrair clientes com preços muito baixos para obter dinheiro rapidamente e em poucos meses ele recebe abandona o barco por não terem a real competência para fazer.

3. Verifique os certificados: Peça à empresa de consultoria ou certificação para fornecer exemplos de certificados emitidos por eles. Verifique a autenticidade desses certificados entrando em contato com as organizações de certificação relevantes para confirmar se eles são legítimos. Empresas de consultoria normalmente cadastradas em órgãos de classe, histórico de clientes, equipe multidisciplinar, certificações e organismos com registros nacionais e internacionais.

4. Fique atento a prazos exageradamente rápidos: Implementar efetivamente um sistema de gestão da qualidade ISO 9001 leva tempo e esforço. Desconfie de empresas que prometem certificação rápida, sem a devida avaliação dos processos e práticas da sua organização. Mapear uma empresa que tem muitos anos de existência com ou muito pouco colaborador por exemplo, não pode ter um sistema de gestão escrito, evidenciado e auditado em poucos dias.

5. Evite pagamentos adiantados excessivos: Golpistas podem solicitar pagamentos adiantados significativos antes de realizar qualquer trabalho. Tenha cuidado com empresas que exigem pagamento integral antecipado. É comum pagar um valor inicial, mas certifique-se de que os pagamentos estejam alinhados com os marcos e entregas do projeto.

6. Procure por referências e experiências anteriores: Peça à empresa de consultoria ou certificação para fornecer referências de clientes anteriores. Entre em contato com esses clientes para obter feedback sobre sua experiência e resultados obtidos.

7. Esteja atento a informações enganosas: Golpistas podem fazer afirmações exageradas ou enganosas sobre os benefícios da certificação ISO 9001 ou garantir resultados específicos. Se algo parecer bom demais para ser verdade, é provável que seja.

8. Consulte organizações de certificação reconhecidas: Verifique com organizações de certificação legítimas e reconhecidas, como o International Accreditation Forum (IAF) ou organismos nacionais de acreditação, para obter orientação sobre empresas de consultoria ou certificação confiáveis.

Lembre-se de que a certificação ISO 9001 é um processo sério e legítimo, mas há golpistas que tentam explorar a demanda por serviços relacionados à qualidade. Tomar precauções e fazer uma pesquisa adequada ajudará a evitar cair no golpe da QUALIDADE ISO 9001.

Espero ter contribuído!

Diana Candida

Sócia fundadora da SantaISO Tecnologia e Gestão de Processos Ltda, e coautora no livro Quais de mim você procura? 50 mães empreendedoras e do Livro: A morte chegou para fazer auditoria.

Quer saber mais visite nossos sites

Diana Candida: sócia fundadora da SantaISO Tecnologia e Gestão de Processos Ltda, e coautora no livro Quais de mim você procura? 50 mães empreendedoras e do Livro: A morte chegou para fazer auditoria.

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