O Mercado de Planos de Saúde não pode parar

Marcelo; Ótima reflexão do mercado, empresas que enxugam seus Departamento de Gestão de Pessoas, onde em muitas vezes os colaboradores são indicados para Corretoras, onde após a primeira renovação do plano/seguro são desligados. Corretoras que se dizem especializadas e utilizam o velho editar colar, Operadoras/Seguradoras, com quadro de profissionais sem experiência, bem acredito que o cenário pode ser revisto começando pelo retorno de uma área de Gestão de Pessoas pelas empresas para forçar o resto do sistema mudar.

Parabéns Marcelo pelo seu comentário. Lido com isso diariamente e percebo a dificuldade materializada na gestão de saúde das empresas. Temos o RH, que, apesar de enxuto, nos suporta e por vezes compreende esta dinâmica, mas depende de decisões executivas que nem sempre enxergam o benefício da gestão de saúde. Continuarei acompanhando suas postagens.

Caro Marcelo, parabéns pela abordagem! O cenário da saúde suplementar, onde estão inseridos os planos de saúde, é de muita incerteza e desafios crescentes. É inegável que, hoje, os planos de saúde suavizam muito do impacto da capacidade limitada do sistema público. O quadro é bastante heterogêneo, mas há significativas lacunas e pontos frágeis, tanto no público quanto no suplementar. A lógica do menor preço, sem o devido respeito à gestão racional de recursos e sem uma análise de eficiência dos serviços oferecidos, sempre trará prejuízo ao menos informado, geralmente o contratante. A política de contratações por amizade ou compromissos políticos e familiares é outro fator de desequilíbrio nesse tipo de relação, que deveria ser primeiramente técnica, com projetos bem desenvolvidos, propostas objetivas e estruturas saneadas e eficientes. Um colapso da saúde suplementar seria o ocaso de todo o sistema de saúde brasileiro. Por esta razão, é preciso que, urgentemente, os representantes do setor percebam a gravidade do quadro e, juntos, definam caminhos comuns para a sustentabilidade e crescimento. A competitividade deve vir da qualidade e da inovação, em que cada ator demonstrará seu preparo e talento. Mas, uma política para a saúde, aí incluído todo o sistema - público e suplementar, é necessária e não pode ser dependente de interesses político-partidários, nem exposta à canibalização por interesses meramente comerciais. O momento político brasileiro deveria estimular essa discussão da forma obsoleta de se fazer política e negócios. Sem dúvida, há um corpo técnico e de gestores e administradores preparado para os desafios, com qualificação e competência. Basta que sejam criadas condições para que executem seus papéis e mostrem seus talentos. Um abraço.

Não mencionam a transferência voluntaria de carteiras que não foram poucas as operadoras que praticaram. A dois anos existia uma tese que, as operadoras com menos de 20 mil vidas não se sustentaria, e agora? Temos varias operadoras de varias bandeiras com centenas de milhares de beneficiários e duas acima de um milhão de beneficiários em dificuldades ou fechando?????.

Realmente a situação das operadoras de plano de saúde não esta fácil, judicialização, envelhecimento da população, crise financeira, disparada dos custos, novo roll da ANS, multas por detalhes que somam milhões por parte da ANS, RN's frequentes, que exigem grandes esforços das operadoras e geram mais custos, garantias financeiras que beiram o irreal, etc. etc. etc... poucas operadoras sobreviverão, inchando mais e mais o SUS, já debilitado.