Proporcionando inovação com gestão de equipes
Saber lidar melhor com o processo de inovação em sintonia com desenvolvimento de novos negócios tem sido a lição número um de todas as empresas, ou deveria ser, no cenário onde estamos hoje, com um ambiente globalizado, com compartilhamento de informações e agilidade nos processos decisórios.
Porém, acabamos negligenciando as etapas de um processo de inovação com foco em execução do dia-a-dia para cumprir orçamentos. Com isso, deixamos de criar um ambiente motivador para as ideias emergirem, desenvolverem e poderem implementar o crescimento das empresas com a atuação das equipes.
Inovação é um processo social e todos podem participar, mas para que tenhamos sucesso, o processo deve estar firmemente integrado à maneira como a empresa faz negócios todos os dias, assim, podemos colaborar para que mais ideias cresçam no ambiente corporativo.
Há várias maneiras de se conduzir um processo de inovação, mas uma que gosto e pratico, passa por 5 etapas:
1. Concepção
2. Seleção
3. Cultivo
4. Implementação
5. Eliminação antecipada das falhas
Embora a maioria das pessoas não perceba, todas estas etapas estão inter- relacionadas. Temos que tratar como um processo observável e saber escolher a melhor. Entretanto, cada uma destas etapas requer um conjunto único de habilidades pessoais, que nem sempre estarão reunidas em um único indivíduo.
Concepção
Antes de iniciarmos esta etapa, gostaria de fazer uma provocação: "Como um líder, nas reuniões de equipe, com que frequência você tenta estimular novas ideias? Você realmente estimula novas ideias ou procura impor as tuas?"
Se um líder simplesmente falar sobre o crescimento através de um processo de inovação de uma empresa, sem colocá-lo em prática, então as pessoas irão ignora-los.
Temos que entender o ambiente onde as pessoas estão inseridas na empresa. Qual é a cultura corporativa da empresa? Ela contribui para recompensar as pessoas que têm ideias potencialmente boas para correr riscos de se expor?
Geralmente as ideias estão lá, mas encontram-se enterradas sob camadas de burocracia que evitam que elas venham à tona.
O que temos que ter em mente nesta etapa é garantir um fluxo contínuo de ideias, e não simplesmente procurar saber de onde elas vieram. Quando uma ideia emergir, pare por um ou dois minutos para entendê-la. Então, ajude a pessoa que propôs a ideia a levá-la o mais longe possível gerando insights e, verificando se a ideia está totalmente formada. Esta ação ajuda a aumentar a motivação das pessoas.
Seleção
Esta etapa, assim como as demais precisa ser transparente para as pessoas, pois elas devem entender quais são os critérios necessários para se aprovar uma ideia, quem são os selecionadores e como eles trabalham em conjunto.
É de extrema importância saber analisar quem serão os selecionadores, onde podemos elencar alguns requisitos:
- Ele entende onde a ideia se encaixa na empresa (tem visão sistêmica)?
- Ele tem as habilidades necessárias para motivar a pessoa que propõe a ideia e ajudar a moldar o conceito de mais de uma maneira?
- Ele consegue enxergar as possibilidades?
- Ele esta disposto a investir nas pessoas envolvidas?
Nesta etapa de seleção das ideias temos que entender se a ideia se encaixa no que a empresa faz, se a empresa é boa em fazer isso e se a empresa pode ganhar dinheiro.
Cultivo
Depois de selecionada, a ideia precisa ser cultivada de modo que se desenvolva, cresça e, por fim, prospere.
Dentro desta etapa, é requerido um conjunto único de habilidades para a pessoa que for conduzir, como por exemplo:
- Criatividade
- Praticidade
- Habilidades Sociais
- Paciência
- Equilíbrio emocional
Há algumas perguntas que você pode fazer para ver como o cultivo de ideias funciona na empresa:
1. Qual é a composição da equipe que promove as ideias?
2. Qual é o grau de diversidade dessa equipe?
3. Quais novas habilidades são necessárias para cultivar ideias entre os gerentes seniores que decidirão sobre quais projeto serão implementados e quais não serão?
4. Você reconhece que a personalidade e as habilidades das pessoas que cultivam ideias diferem daquelas que as concebem e as desenvolvem?
Uma difícil tarefa para o líder é alocar as pessoas certas nos lugares certos, pois geralmente o conjunto de habilidades para executar uma ideia é completamente diferente do necessário para criá-las.
Implementação
O gerente de implementação é fundamental para o sucesso do processo de inovação com aumento de receita, pois sem um compromisso sério do mesmo, por meio do orçamento para o crescimento, a transformação da inovação em realidade seria como empurrar um carrinho carregado ladeira acima.
Dentro desta etapa, temos que evitar potenciais problemas que precisamos antecipar no processo de implementação:
1. A implementação pode ocorrer em um momento em que não há recursos financeiros disponíveis.
2. O mercado talvez não esteja pronto para a nova ideia ou serviço que você está prestes a lançar.
3. Talvez não haja funcionários chave disponíveis para ajudar na implementação.
Eliminação antecipada de falhas
Há algumas razões para dar a devida atenção nesta etapa:
- Liberar recursos para novos projetos.
- Incentivar uma mentalidade mais aberta.
- Melhorar a capacidade de julgamento das equipes.
Enfim, não vai existir uma receita de bolo pronta para garantir que o processo de inovação com foco em desenvolvimento de novos negócios e crescimento da empresa tenham sucesso, uma vez que geralmente temos personalidades e habilidades diferentes nas mais diversas composições de equipes, e os cenários onde as empresas atuam estão em constante mudanças.
Mas cabe ao líder, saber entender os limites da sua equipe, como desenvolvê-las para melhorar a perfomance e motivar as equcipes a irem além, fazendo a gestão de todo o processo de inovação com desenvolvimento novos negócios e de pessoas.
Você procura se desenvolver? Você está de olho nas tendências do mercado em que atua e em todo o ecossistema onde a empresa está inserida?
Leandro Pleszezak