Quem é o seu Analista de Retenção?

O quê???

Isso mesmo! Analista de Retenção!

O profissional tem como objetivo maior reter os profissionais contratados pela organização, tendo o papel de transitar entre colaborador, lideranças e diretoria.

Indispensável, ter uma escuta assertiva, sabedoria, boa comunicação, empatia e resiliência, criação de fluxos, saber criar, analisar e tomar decisões em conjunto com as demais lideranças por meio dos indicadores e estabelecer planos de ações naquilo que couber.

Tem-se presente que nos ambientes Organizacionais tem a pessoa do Analista de Folha de Pagamento, de Recrutamento e Seleção, T&D, Benefícios, Cargos e Salários, Comunicação entre outros, contudo, não se vê um ANALISTA DE RETENÇÃO, que é a pessoa com FOCO NO CLIENTE INTERNO (Ativo muito importante a Organização), a fim de esclarecer dúvidas, fidelizar a parceria contratual, manter o relacionamento, para que o Cliente Interno não desista do trabalho.

Pode ser que existam oportunidades de melhorias desde o R&S, integração, acolhimento, estabelecimento de papéis entre as partes, distribuição de tarefas, acompanhamento do gestor imediato, feedback, percepção da Missão, Visão, Valores e o Propósito da Empresa.

Enfim, será que, nos dias atuais, manter um bom R&S, uma boa Integração, Benefícios, um Programa de Padrinho são suficientes para reter um profissional por um bom tempo de casa?

Como seriam os resultados da área de Recursos Humanos com um Analista de Retenção?

Abraços,

Claudio Cartaxo