Uma dica valiosa para ser um líder melhor

Se você acha que seu/sua chefe ou gestores mais seniores da organização são as pessoas que mais contribuem para que você seja um líder melhor, é hora de repensar.

Líderes seniores podem te inspirar; você observa o que eles estão fazendo, nota as atitudes no dia a dia, e daí você escolhe se quer seguir o modelo, ou não. Às vezes através da observação você percebe como não liderar (de uma forma ou de outra, sempre é um aprendizado! rs).

No entanto, quem pode contribuir significativamente para que você seja um líder melhor são as pessoas que se reportam para você ou que trabalham diretamente com você em um projeto. São elas que percebem os efeitos da sua liderança na prática; que sentem mais diretamente a influência das suas atitudes como líder. Por isso, são as pessoas que trabalham com você que podem te dar os feedbacks mais realistas e mais efetivos para a evolução das suas habilidades de liderança.

“Você tem algum feedback para mim?”

Se você pergunta para alguém do seu time “Você tem algum feedback para mim?” e você escuta a resposta “Não, está tudo bem”, isso pode ser um sinal que:

1. Você ainda não construiu a confiança para que as pessoas te falem feedbacks construtivos
2. Você ainda não está sabendo como fazer boas perguntas

Não vale perguntar só para cumprir tabela, com pressa, nos 2 minutos finais da conversa anual de desenvolvimento, e esperar que daí cheguem grandes insights, porque não vão chegar.

Perguntar simplesmente “você tem algum feedback para mim” é tão vago, que dá até preguiça de responder. Se você tem interesse genuíno em saber, formule melhor as suas perguntas e – importantíssimo – ESCUTE as respostas.

Dedique um tempo para conversar, e experimente perguntar de maneira específica. Alguns exemplos de perguntas que podem ajudar:

• No nosso dia a dia, como você acredita que eu posso contribuir para facilitar o trabalho do time?
• Durante aquela reunião, como você acha que a minha participação poderia ter sido mais efetiva?
• Quais as suas expectativas para a minha atuação na liderança deste projeto? O que posso fazer melhor/ diferente? O que você faria se estivesse no meu lugar?
• Como que você quer que eu apoie mais o seu desenvolvimento?

As respostas virão carregadas de ideias e oportunidades de melhoria.

Formule bem as perguntas e escute bem as respostas

Escute. Agradeça. Reflita. Sem justificar, sem se explicar, você não precisa dizer mais nada além de agradecer. Dê um tempo para você processar o que escutou. Depois, numa próxima conversa, compartilhe com a pessoa que te deu o feedback quais as iniciativas que você pensou, o que você resolveu fazer diferente, a partir do que ela te disse. E peça a ajuda dela para continuar te falando o que ela observa que pode ser melhor.

Estas atitudes são formas importantes de cultivar um espaço seguro para trocas sinceras e fortalecer confiança. Surpreenda-se com a maravilha que é aprender com quem mais sente diretamente os impactos da sua liderança.

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Agora me conta: Você já recebeu um feedback valioso de alguém do seu time? Como esta troca contribuiu com a sua evolução como líder?

Vamos #colaborarparaevoluir

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JULIANA CAIUBY é idealizadora da Ancoragem, com o propósito de encorajar talentos a desenvolverem suas melhores habilidades, através de Coaching, Mentoring e Treinamentos. Quer saber mais sobre como Ancoragem para Liderar pode contribuir com a sua evolução consciente e do seu time? Vamos conversar!