UPGRADES DA HUMANIDADE
Assim como os computadores e celulares, as sociedades também possuem sistemas operacionais que permeiam nossas decisões, atitudes e comportamentos. São Sistemas que nos motivam a pensar e agir de determinada forma.
Daniel H. Pink ,autor de Livro Motivação3.0 , descreve nossos sistemas motivacionais da seguinte forma:
Há 50.000 anos atrás, quando estávamos dando nossos primeiros passos, tínhamos instalado em nós um Software que Pink chamou de Motivação 1.0, este programa nos motivava a operar guiados pelo instinto de sobrevivência.
Com a formação de sociedades mais complexas, o sistema operacional que funcionava muito bem para atender impulsos biológicos, já não atendia com eficiência as novas necessidades humanas. Pois à medida que evoluímos nos tornamos mais que a soma das nossas necessidades biológicas. E isso nos fez atualizar o nosso sistema para atender novas demandas.
Nos atualizamos então para o Sistema Operacional Motivação 2.0 que buscava recompensas e evitava punições. Os animais também funcionam bem com esse software, mas nós o direcionamos para objetivos de longo prazo, e provocamos com ele grandes mudanças sociais como a Revolução Industrial e os avanços tecnológicos.
Este upgrade nos levou a uma nova forma de processar nossos pensamentos e atitudes, que foi adotada também por grandes empresas. O engenheiro americano Frederick Winslow Taylor, no início da década de 1900, chamou essa transformação de “Gestão Científica”, que reconhecia os trabalhadores como peças de uma engrenagem, onde deveriam ser recompensados quando agissem de forma adequada e punidos se apresentassem comportamentos indesejados. Nessa época o trabalho era visto como a realização de tarefas simples, bem diferente do que acontece atualmente. Por este motivo, esta Motivação à base de recompensas e punições funcionou muito bem durante um bom tempo, e embora tenha se mostrado eficiente no passado, com o avançar do século XX começou a dar "tilts". Diversas áreas como economia, administração e psicologia começaram a perceber que o ser humano, não funciona apenas motivado por uma cenoura, ou com medo de um chicote.
E precisamos novamente de um pequeno avanço que Daniel H. Pink chamou de Motivação 2.1, em que empresas começaram a oferecer maior autonomia para que seus funcionários pudessem crescer em ambientes mais flexíveis e descontraídos.
Todas as mudanças sociais refletem nas empresas. Quando a humanidade recebe um upgrade, as empresas precisam se atualizar e encontrar outras formas de pensar os negócios e a relação com seus colaboradores. Se antes as empresas trabalhavam motivadas apenas pelo lucro, e as pessoas precisavam ser monitoradas para apresentar resultados, verificamos que nos últimos anos surgiu uma nova motivação, que não combina com com o Sistema Operacional antigo.
No ano de 2002, época em que o psicólogo americano Daniel Kahneman ganhou o prêmio Nobel de Economia, nosso hardware começou a travar, nosso software Motivação 2.0 não estava atendendo mais as nossas necessidades. Kahneman concluiu em seu trabalho realizado com Israeli Amos Tversky que o homem não é um ser hiper-racional, ou calculadoras que só pensam em aumentar a riqueza. Nossas emoções humanas interferem no nosso comportamento econômico.
Estudiosos começaram então a se questionar: Se fazemos coisas por razões estúpidas, o que não seríamos capazes de fazer por um propósito ou por autorrealização? E Bruno Frey, economista da Universidade de Zurique concluiu que o que realmente nos motiva não são fatores externos, são questões intrínsecas.
Sabendo disso, pessoas e empresas do Século XXI necessitam novamente de um Upgrade nos seus softwares, que Daniel Pink chamou de Motivação 3.0
Esta atualização que estamos vivenciando hoje nos nossos softwares, dentro e fora das empresas nos estimula a ter mais autonomia, a nos empenhar mais para alcançar a excelência.
E esta excelência surge quando conseguimos oferecer o nosso melhor, entrando num estado de fluxo, em que aproveitamos nossas capacidades para enfrentar e resolver os desafios que nos são apresentados. E acima de tudo é um Upgrade que exige de nós mesmos e das empresas a busca por um propósito que nos dê a força e o impulso necessários para nos mobilizar a oferecer o nosso melhor todos os dias, em todas as áreas de nossas vidas.
Agora, só nos cabe reconhecer em que nível de motivação estamos atuando:
Já realizamos as atualizações necessárias em nossos softwares e das nossas empresas?
Estamos na Versão 1.0: Motivados apenas pelo Instinto de Sobrevivência?
Estamos na Versão 2.0: Motivados para ganhar uma recompensa ou para fugir de uma punição?
Ou estas versões estão incompatíveis com o nosso sistema atual e estamos prontos para realizar o Upgrade para a Motivação 3.0 e conduzir nossos trabalhos e nossas vidas motivados por um Propósito que nos faça sentir realizados porque encontramos um sentido para o que fazemos?