¿Cómo afrontas las negociaciones con tus colaboradores?

¿Eres de los que se frustra porque no consigue lo que quiere cuando se produce una situación en la que tiene que negociar con alguno de sus colaboradores?

Pues ¿Sabes lo que decía Adam Osborne, el empresario británico que lanzó al mercado el primer ordenador portátil comercial de la historia?

La cosa más valiosa que puedes hacer es equivocarte. No puedes aprender nada siendo perfecto:  Adam Osborne,

Pues eso.

Que si fueras absolutamente perfecto no aprenderías nada 😬

Así que no te frustres y concédete la posibilidad de equivocarte en tus negociaciones.

No sólo no pasa nada, sino que además eso te va a ayudar a aprender.

Menos presiones contigo mismo 🙏

Seguramente que no eres experto en negociación.

Pero puedes aprender.

Hoy te traigo algunas de las habilidades que sería bueno que ejercites para conseguir mejorar en los momentos de negociación con los trabajadores.

¿Qué cuales son esos momentos?

Te dejo algunos por aquí.

▶ Cuando tienes que acordar salario y beneficios,aumentos, ajustes por inflación, bonos o incentivos.

▶ Cuando tienes que acordar nuevos horarios, flexibilidad, turnos o cambios de jornada.

▶ Cuando necesites acordar modificaciones, renovaciones o términos iniciales.

▶ Cuando tienes que acordar planificación de días libres o permisos extraordinarios.

▶ Cuando tienes que concertar objetivos y definir metas realistas para que las consigan.

▶ Cuando hables de sus planes de desarrollo, formación, promociones...

▶ Cuando se produzcan disputas en las relaciones o problemas entre trabajadores.

▶ Cuando te  plantean quejas o desacuerdos sobre decisiones empresariales o dinámicas del equipo.

▶ Cuando tienes que incorporarlos a procesos de cambio, transformación digital, reestructuración o nuevos proyectos.

▶ Cuando te planteas reducir personal por un momento de crisis en la empresa, planificación de despidos o ajustes laborales.

▶ Cuando tienes que negociar ciertos sacrificios temporales para tratar de reducir costes no asumibles.

AH! Y algunas cosas que deberías intentar no hacer.

Aunque ya sabes que si lo haces y te equivocas, estarás aprendiendo 😜

Estas son las habilidades:

1. De comunicación:

Claridad y concisión: expresar las expectativas y condiciones de manera clara y directa.

Escucha activa: prestar atención a las preocupaciones y opiniones del trabajador sin interrumpir.

Lo que no debes hacer: interrumpir constantemente al trabajador durante la negociación, lo que puede hacer que se sienta ignorado o no valorado.

2. De empatía:

Entendimiento emocional: reconocer y considerar las emociones y perspectivas del trabajador.

Flexibilidad: estar dispuesto a ajustar las condiciones en función de las necesidades del empleado siempre que sea factible.

Lo que no debes hacer: ignorar los problemas personales del trabajador que podrían afectar su desempeño, mostrando una falta de empatía que puede llevar a la desmotivación.

3. De resolución de conflictos:

Mediación: ser capaz de encontrar soluciones equitativas que beneficien a ambas partes.

Calma bajo presión: mantener la calma y objetividad incluso en situaciones de conflicto.

Lo que no debes hacer: reaccionar con agresividad o defensa excesiva durante una discusión, lo que puede escalar el conflicto en lugar de resolverlo.

4. De negociación:

Preparación: llegar a la negociación con toda la información relevante y posibles alternativas.

Concesiones mutuas: estar dispuesto a ceder en algunos puntos para alcanzar un acuerdo beneficioso para ambas partes.

Lo que no debes hacer: llegar a la negociación sin haber investigado previamente el mercado, lo que puede resultar en una oferta inadecuada que no satisfaga al trabajador.

5. De toma de decisiones:

Evaluación rápida: tomar decisiones informadas rápidamente durante la negociación.

Compromiso: tomar decisiones que estén alineadas con los objetivos a largo plazo de tu empresa.

Lo que no debes hacer: ser indeciso o cambiar de opinión constantemente durante la negociación, lo que puede generar inseguridad y desconfianza en el trabajador.

Y tú ¿Qué opinas? ¿Puede un empresario permitirse una equivocación en una negociación?

👉Te leo en comentarios.

Y recuerda, Emplea Sentido 🧭

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Un abrazo

Javier Coronado