Cómo saber qué decirle a cada persona para que te diga que sí
Gonzalo Otálora
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Esta frase le hizo ganar mucho dinero a un famoso conductor Argentino
Se trata de Beto Casella, un famoso conductor de tv y radio argentina, y su particular estrategia para vender camperas de cuero y evitar que se vayan sus clientes sin comprar.
-”Históricamente, -contaba Casella- las camperas de cuero cuestan lo mismo que un sueldo. Entonces, cuando venía un muchacho de entre 30 y 40 años, se probaba la campera, preguntaba el precio y me decía que era cara.
Yo respondía: “Y sí, las camperas de cuero siempre fueron caras. Incluso hay personas que se murieron y nunca tuvieron una campera de cuero”
Al rato, ese muchacho se iba con la bolsa y la campera. ¿por qué?
Era la frase justa para la persona justa.
Por eso decimos, que no se puede generalizar ni crear guiones universales.
Hay que adaptar el mensaje, según la persona.
Y apelar a los aspectos más básicos del ser humanos...
El deseo de tener
El fantasma de perder.
Algo que a muchos vendedores en comercio les cuesta mucho y también a los vendedores en la industria B2B ¿Por qué?
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6 meses¡Genial Gonzalo! Me encantaba la frase de Beto Casella para vender camperas de cuero. Apelar a la vez al deseo de tener y al miedo a perderse algo es una estrategia muy efectiva. Justamente como decís, no se trata de guiones universales, sino de encontrar las palabras justas para cada cliente. 🙌