Home office: La modalidad de trabajo que nos obligó a evolucionar y tiene intenciones de quedarse

Actualmente el trabajo remoto ha tenido mayor auge debido a la situación mundial que vivimos, en algunos casos obligando a las empresas a tener la mayor parte de sus trabajadores en esta modalidad, siendo esto un desafío para algunas organizaciones ya que han tenido que armar una estrategia que les permitiera seguir desarrollándose y cumpliendo sus objetivos pero con sus trabajadores desde casa.

Actualmente el trabajo remoto ha tenido mayor auge debido a la situación mundial que vivimos, en algunos casos obligando a las empresas a tener la mayor parte de sus trabajadores haciendo trabajo remoto, siendo esto un desafío para algunas organizaciones ya que han tenido que armar una estrategia que les permitiera seguir desarrollándose y cumpliendo sus objetivos pero con sus trabajadores desde casa.

El trabajo remoto es una alternativa que tienen los integrantes de una organización de realizar sus labores, desde cualquier parte del mundo, sin necesidad de estar en un lugar de trabajo establecido, para ello, en la mayoría de los casos, es necesario contar con una conexión a internet y en algunas ocasiones es necesario asignarles un escritorio remoto.

Es una modalidad que les permite realizar sus labores desde la comodidad de su casa o desde cualquier lugar que deseen, con las mismas herramientas de una oficina convencional, de hecho les brinda mayor libertad y en algunos casos la posibilidad de organizar el tiempo y poder dedicarse a otras tareas, ya que no es necesario que tomen parte de su tiempo para trasladarse a un lugar de trabajo, asimismo, les permite tener un lugar más cómodo para trabajar y la posibilidad de hacerlo desde cualquier parte del mundo, ya que no es necesaria la presencia física del trabajador en un lugar determinado.

Esta modalidad de trabajo brinda una serie de ventajas para el empleador, ya que le permite contratar a personas capacitadas que no necesariamente se encuentran en el mismo lugar que la empresa. Pudiendo ampliar el abanico de candidatos que cumplan con las competencias requerida para los respectivos cargos sin limitaciones geográficas.

Asimismo, también brinda la posibilidad de realizar el trabajo sin que los trabajadores asistan a centros convencionales donde desempeñaban sus funciones, ahorrando de esta manera una cantidad considerable de recursos y haciendo que el mantenimiento de la empresa sea más bajo, esto también aplica a los trabajadores ya que les permite ahorrar el costo del transporte, vestimenta y hasta almuerzos en lugares costosos.

Este tipo de trabajo, requiere de una estrategia diferente a la que normalmente se lleva a cabo con un equipo presencial, es necesario desarrollar otras formas de comunicación efectiva con el equipo como reuniones virtuales, en algunos casos una plataforma para poder compartir información con todo el grupo y organizarse para poder estar en contacto, ya que en ocasiones si los trabajadores se encuentran en países diferentes puede haber una diferencia horaria que es necesario tomar en cuenta, de esta forma se necesita una estrategia de comunicación que permita a los trabajadores estar en contacto con sus superiores y viceversa para poder verificar que las actividades se están llevando a cabo de forma correcta, ya que al no contar con supervisión física, si no se canaliza de forma correcta, la productividad del empleado se puede ver afectada por elementos distractores fuera de un lugar de trabajo controlado.

El proceso de selección también es un desafío para el área de reclutamiento de las empresas, debido a que no siempre es posible reunirse de forma presencial con el prospecto y realizar un proceso como se haría de forma habitual, por eso es necesario buscar alternativas como videos al momento de realizar las entrevistas, cronometrar las pruebas psicotécnicas y utilizar programas que permitan medir los tiempos y en la medida de lo posible tomar en cuenta algunas variables al momento de seleccionar al personal, como hacer una investigación de su entorno y si cuenta con las herramientas necesarias para realizar el trabajo, dispone del tiempo solicitado y si su entorno le permite lograr los objetivos que se solicitan, en estos casos es de gran ayuda buscar las redes sociales de la persona que se va a entrevistar para poder ver aspectos fuera de su vida laboral.

Esta modalidad de trabajo puede contar con algunas variantes dentro de cada organización ya que es posible encontrar trabajadores que solo realicen sus labores de forma remota, sin acercarse a un lugar de trabajo, también es posible que algunas de las tareas o reuniones con el equipo se hagan de manera presencial, en estos casos es necesario que el equipo se encuentre en lugares cercanos que permitan trasladarse a un lugar de reunión, se pueden contar con empleados que tengan un horario establecido dentro de la empresa y realicen algunas tareas fuera de ella, asimismo también encontramos trabajadores independientes que solo son contratados para realizar alguna labor en específico y en ocasiones por un tiempo determinado.

Una de las variables que hay que tomar en cuenta al momento de realizar trabajo remoto es la seguridad de la información que le proporciona la empresa a sus trabajadores, ya que al no contar con un espacio físico para realizar el trabajo es necesario un sistema de seguridad que le permita proteger la información de la empresa, en esos casos es posible que los empleados cuentan con un escritorio remoto diferente al que utilizan de forma habitual que solo sea para realizar su trabajo, de esta forma es posible cuidar la información que se les proporciona de personas ajenas a la organización, en este aspecto también es necesario realizar una investigación previa y verificar si los trabajadores cuentan con los equipos necesarios para realizar el trabajo, como una buena conexión a internet y una computadora que cuente con los requisitos que necesitan dependiendo del trabajo que vayan a realizar. En fin, toda una serie de nuevas variantes que constatar para que se pueda cumplir con las funciones de la misma manera que se realiza cuando el trabajo es de forma presencial.

Hace algunos años no se pensaba que fuera posible trabajar desde nuestras casas, con las mismas responsabilidades y funciones que desde una oficina, la situación actual nos ha llevado a replantearnos la modalidad de trabajo y dar mayor protagonismo al trabajo remoto, buscando las herramientas necesarias para llevar a cabo las mismas tareas y objetivos de una organización, pero con los colaboradores fuera de un lugar de trabajo establecido, esto nos demuestra que ante las adversidades que se nos han presentado a nivel mundial hemos podido evolucionar hacia un tipo de trabajo que ha beneficiado tanto a las organizaciones como a sus colaboradores, por lo que da indicios de querer perdurar en el tiempo como una opción eficaz de trabajo. 

Para más artículos sigueme en Linkedin: Hernán Pulido