La era de los Planners

Me atrevo a decirlo y mi cabeza tendrá precio: llegó la era de los planners.

"¿Quieres decir que terminó entonces la era de los creativos?" me preguntarán. Pues sí, el Covid19 los pasó a un segundo plano.

El momento actual demanda de las habilidades de este grupo especial de seres curiosos, nerdos adictos a la investigación, observadores compulsivos, que se emocionan al descubrir un insight tanto como si Ronaldo hiciera un gol. Son ellos los que poseen el don de la clarividencia para ver oportunidades donde otros ven barreras. Son ellos los que poseen el cerebro adiestrado para ver caminos cuando todos ven puertas cerradas.

Un grupo cuyo mayor reconocimiento es el incremento de ventas, o salvar a la empresa de irse a la quiebra, o encontrar el motivador de compra y la fórmula para reinventar el negocio.

Relegados durante años a un escritorio, viendo cómo los clientes negociaban el precio justo para su trabajo de horas interminables y como terminaban incluidos en la tarifa de "campaña creativa". Hoy este grupo especial tiene su año de fama. El 2020 es el espacio de innovación, de investigación, de creación, y de los planners.

Penosamente la verdad: hay pocos. En República Dominicana se cuentan con los dedos de las manos (bueno... tal vez le sumo los de los pies). El brillo de la fama creativa, de los lauros de los concursos internacionales hizo que esta especialización fuera menos atractiva que otras para los nuevos profesionales de la comunicación y el marketing.

Es el compromiso de todos reactivar la economía, salvar los empleos, crear una comunicación con nuevos valores, mantener la conexión de las marcas con sus consumidores. Las empresas requieren más que campañas, ideas de negocio para transformarse en todos los niveles.

Hoy, las agencias que cuentan con esta valiosa especie, tienen un tesoro. Es tiempo de capitalizar a los Planners, de extender su habilidad a todos los equipos y crear productos que aporten valor a los negocios de sus clientes.