“Tu estrategia de capacitación habla por ti”

¿Te conformas con lo que está disponible o buscas lo que realmente aporta valor a tu empresa? La clave para impulsar el crecimiento y la eficiencia empresarial comienza al definir los requisitos y necesidades de capacitación. No se trata de capacitar por capacitar, se trata de desarrollar competencias laborales, de agregar valor a los procesos e impactar en el negocio.

Antes de hablar de capacitación te quiero contar una anécdota personal: Cuando visito a mi mamá, que está más acostumbrada a la programación fija de TV por cable, a menudo me pregunta "¿Qué dan hoy?" Yo que solo veo streaming, no se qué contestarle😲. Es un poco frustrante y molesto comenzar a buscar en los canales algo que pueda ser interesante. Realmente molesto ¿o no?

Me pasa algo similar con algunos potenciales clientes. Usualmente me dicen: "envíame tu lista de cursos". Pienso que al igual que lo hace mi mamá en la TV, esperan encontrar ahí algo que les llame la atención o les pueda servir.

Cuando mi mamá me hace la típica pregunta, yo le respondo "¿Qué le gustaría ver?". Intento cambiar su enfoque, para que aprenda a buscar algo que realmente le interese, le guste y le aporte en algún aspecto de su vida.

De manera similar, en el mundo de la capacitación, siempre animo a los clientes a preguntarse qué necesitas exactamente. En lugar de buscar en una lista genérica de cursos, les insto a identificar las competencias específicas que requieren fortalecer en sus colaboradores, es como cambiar de la "programación de TV fija" a una búsqueda enfocada en sus necesidades. Aun así, muchas veces me siguen pidiendo la famosa lista. 🫢

¿Qué podemos aprender de esto?

Encontrar el curso adecuado para tu equipo implica saber qué estás buscando, qué necesitas. En lugar de preguntar "¿Qué cursos tienes?", deberías preguntarte "¿Qué competencias necesita desarrollar mi equipo?" y buscar específicamente servicios de formación que se adapten a esas necesidades y al contexto organizacional. Es mucho mejor elegir lo que quieres y necesitas entre múltiples opciones, que esperar encontrar algo útil (o que parezca útil) en una lista genérica.

¿Estás buscando capacitación para tus colaboradores?

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¿Buscas resultados? No te conformes con lo habitual, descubre cómo la capacitación específica puede impulsar el rendimiento de tu equipo y tu empresa.

¿Estás de acuerdo conmigo?, me encantaría conversar contigo y responder tus comentarios.

Saludos!

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