Interne et externe - même combat ?
Les frontières entre l’interne et l’externe sont devenues poreuses. Des médias aux divers influenceurs, quelle entreprise peut se targuer de contrôler (quel vilain mot !) son discours ? Aucun Directeur de Communication ne le prétend plus. Il sait en revanche identifier ses alliés, engager la conversation, faire porter ses messages par de tierces parties et fournir des preuves au discours de l’entreprise.
Réactif dans le temps court et stratège dans le temps long, il anticipe les crises et sait y faire face le moment venu, en étroite collaboration avec les directions concernées. Il est idéalement placé pour accompagner le changement, car il connait les attentes des salariés : du sens, de la cohérence et de l’exemplarité : rien de moins !