Como criar uma Organização de Alta Performance�

Vocês já devem ter lido sobre alta performance, certo?

Segundo a SBCoaching, pessoas de alta performance são aquelas altamente motivadas, que estão dispostas a melhorar constantemente e buscar os objetivos mais ousados.

Então, não basta apenas desenvolvermos estratégias e ações para alcançarmos o resultado. É necessário desenvolvermos estratégias e ações para alcançarmos melhores resultados, otimizando recursos e maximizando os ganhos ao longo do tempo. Arrisco ainda dizer que esse deve ser um processo contínuo!

As equipes de alta performance são aquelas que demonstram elevada competência e destacado grau de comprometimento. São pessoas realmente alinhadas, que tem em comum valores, visão, objetivos e engajamento. E ao mesmo tempo tem riqueza, diversidade e multiplicidade de conhecimentos, habilidades, bagagens, opiniões e ideias. (Sandra Betti - Endeavor 2016)

Mas, como criar uma Organização de Alta Performance (HPO - High Performance Organization)?

Uma organização de alta performance valoriza uma cultura de flexibilidade, disciplina, confiança, suporte, empatia, um ambiente estimulante para que os colaboradores se desenvolvam, inovação constante, agilidade, comunicação entre profissionais de diferentes áreas e reconhecimento.

É intencionalmente desenhada com base em determinados princípios que se concentram em sempre atender as necessidades do negócio e entregar resultados extraordinários através de 100% de engajamento dos funcionários, comprometimento e trazendo o melhor de todos na organização, buscando sempre zero acidentes, zero perdas e zero defeitos.

Então, decidi compartilhar com vocês 10 princípios para uma organização de alta performance:

1. Respeito pela capacidade dos funcionários: confiança de que todos os funcionários querem dar o seu melhor e agregar valor à companhia, respeito entre as pessoas, escutar o que está sendo dito e não quem está falando - elogiar em público e oferecer feedbacks construtivos em particular;
2. Objetivos comuns: os objetivos do negócio fazem sentido com os objetivos pessoais, consequentemente, o sucesso do negócio influencia positivamente no sucesso individual;
3. Foco em entregar os resultados da organização e 100% de envolvimento das pessoas: todos os funcionários possuem entregas alinhadas a estratégia do negócio e conseguem executar suas atividades com a compreensão do propósito - trabalham com sentido, transparência e senso de dono/pertencimento;
4. Estabelecimento de metas e resolução de problemas, direcionado para zero acidentes, perdas e defeitos: funcionários compreendem como suas atividades estão relacionadas ao objetivo de zero acidentes, perdas e defeitos e são capazes de elaborar soluções para os problemas e propor ações de melhoria;
5. Gerenciamento por princípios: liderança com clareza dos princípios e valores do negócio, capazes de tomar de decisões estratégicas alinhadas aos valores da organização;
6. Melhoria contínua organizacional: organização em trabalho constante para melhoria de processos e resultados enquanto funcionários possuem total compreensão de suas responsabilidades buscando melhoria contínua de seus conhecimentos, habilidades e atitudes - todos possuem um olhar voltado para oportunidades;
7. Trabalho efetivo em equipe: espírito de equipe e responsabilidades integradas - todos possuem um papel fundamental para o objetivo final;
8. Habilidades e contribuição baseada em recompensas e reconhecimentos: resultados e contribuições reconhecidos ao longo do processo através de reconhecimentos justas, transparentes e coerentes, sempre alinhados aos valores da organização;
9. Pessoas informadas e tomadas de decisões oportunas: transparência e clareza nas informações necessárias para tomada de decisão, proporcionando tomadas de decisão em todos os níveis, por pessoas adequadas, no tempo certo;
10. Avaliação e renovação: análise periódica do que deu certo e deve ser mantido e do que pode ser melhorado e alterado.

Uma organização de alta performance garante uma vantagem competitiva no mercado, é uma estratégia de retenção de talentos, utiliza seus recursos de forma eficaz, promove um ambiente mais autônomo, com lideranças mais fortes, resultados financeiros consideravelmente maiores, melhoria contínua dos produtos e serviços, aprimoramento dos programas de treinamento e desenvolvimento e maior consistência da liderança.

Mas, uma organização é formada por equipes e equipes são formadas por pessoas. Então, a alta performance começa com cada um de nós.

Me contem, quais ações vocês estão realizando para formar equipes de alta performance e contribuir para uma organização de alta performance?