Respeite o que é certo

A sofisticação empresarial reforça uma das bases familiares mais importantes: o respeito ao que é certo. Não há segredo nisso, simplesmente porque não há dificuldade que sirva como justificativa para práticas inadequadas. A transparência é essencial em todos os aspectos da vida e não importa se os outros saibam o que você faz de errado, importa que você saiba.

De nada adianta criticar as autoridades e reclamar que o país não vai para frente se transgredimos as normas criadas, por nós e para nós, para que haja um convívio harmônico e respeitoso em nossa sociedade. Assim como as empresas, devemos nos guiar por missão, visão e valores para sabermos onde ir.

Sim, há concorrência acirrada, metas de vendas, compromissos financeiros e com clientes, a pressão existe. Tudo isso faz parte do jogo, mas não significa que qualquer ato seja aceitável. Os fins não justificam os meios, ainda que alguns considerem válido esse argumento.

A ética deve embasar o campo dos negócios. Não há atalho para trajetórias de sucesso. O caminho é oferecer os melhores serviços, ter pessoas capacitadas sempre por perto, investir em tecnologia e estrutura.

Reputação se conquista com sinceridade e verdade. Cada decisão que tomamos, por menor que seja, é um tijolo na construção de nossas histórias.