𝐎𝐥𝐝 𝐇𝐚𝐛𝐢𝐭𝐬 𝐃𝐢𝐞 𝐇𝐚𝐫𝐝" – 𝐰𝐢𝐞 𝐝𝐢𝐞 𝐑𝐨𝐥𝐥𝐢𝐧𝐠 𝐒𝐭𝐨𝐧𝐞𝐬 𝐬𝐜𝐡𝐨𝐧 𝟐𝟎𝟎𝟒 𝐛𝐞𝐬𝐚𝐧𝐠𝐞𝐧, 𝐡𝐚𝐥𝐭𝐞𝐧 𝐬𝐢𝐜𝐡 𝐚𝐮𝐜𝐡 𝐝𝐢𝐞 𝐌𝐲𝐭𝐡𝐞𝐧 ü𝐛𝐞𝐫 𝐈𝐓-𝐒𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭-𝐎𝐮𝐭𝐬𝐨𝐮𝐫𝐜𝐢𝐧𝐠 𝐡𝐚𝐫𝐭𝐧ä𝐜𝐤𝐢𝐠.
𝐌𝐲𝐭𝐡𝐨𝐬 𝟏: 𝐊𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨𝐥𝐥𝐯𝐞𝐫𝐥𝐮𝐬𝐭
𝐆𝐞𝐠𝐞𝐧𝐚𝐫𝐠𝐮𝐦𝐞𝐧𝐭: Viele Unternehmen befürchten, die Kontrolle über ihre IT-Infrastruktur zu verlieren, wenn sie den IT-Support outsourcen. Doch eine Studie von Gartner zeigt, dass durch klare Service Level Agreements (SLAs) und regelmäßige Leistungsberichte die Kontrolle und Transparenz sogar steigen können. Outsourcing-Anbieter setzen auf transparente Prozesse und enge Zusammenarbeit, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen des Kunden erfüllt werden.
𝐌𝐲𝐭𝐡𝐨𝐬 𝟐: 𝐇𝐨𝐡𝐞 𝐊𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧 𝐬𝐭𝐚𝐭𝐭 𝐄𝐢𝐧𝐬𝐩𝐚𝐫𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧
𝐆𝐞𝐠𝐞𝐧𝐚𝐫𝐠𝐮𝐦𝐞𝐧𝐭: Ein häufiger Einwand gegen IT-Outsourcing ist, dass es zu teuer sei. Die Realität zeigt jedoch, dass durch das Outsourcing von IT-Support die Betriebskosten deutlich gesenkt werden können. Laut einer Deloitte-Studie lassen sich bis zu 30% der Kosten einsparen, da feste Kosten in flexible, variable Kosten umgewandelt werden, was die finanzielle Flexibilität verbessert. Diese Einsparungen helfen Unternehmen, Ressourcen effizienter einzusetzen und Budgets für strategische Initiativen freizusetzen.
𝐌𝐲𝐭𝐡𝐨𝐬 𝟑: 𝐕𝐞𝐫𝐥𝐮𝐬𝐭 𝐝𝐞𝐫 𝐍ä𝐡𝐞 𝐳𝐮𝐦 𝐔𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐞𝐡𝐦𝐞𝐧 𝐮𝐧𝐝 𝐊𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫
𝐆𝐞𝐠𝐞𝐧𝐚𝐫𝐠𝐮𝐦𝐞𝐧𝐭: Der Glaube, dass externe IT-Support-Teams die Unternehmensvision oder -kultur nicht verstehen, ist weit verbreitet. Doch eine Studie von McKinsey zeigt, dass moderne Outsourcing-Anbieter in die Unternehmenskultur ihrer Kunden investieren und sich intensiv in die Bedürfnisse und Werte des Unternehmens einarbeiten. Viele Dienstleister bieten gezielte Schulungen und regelmäßigen Austausch, um eine enge Beziehung zu den internen Teams aufzubauen und die Unternehmenskultur zu respektieren und zu fördern.
𝐔𝐧𝐬𝐞𝐫 𝐅𝐚𝐳𝐢𝐭: IT-Outsourcing ist nicht nur eine Kostenfrage, sondern eine strategische Entscheidung zur Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung. Wir freuen uns darauf, unsere Partner mit Empathie und nachhaltiger Zusammenarbeit auf ihrem Weg in die Digitalisierung zu begleiten und sie für die Zukunft effizient aufzustellen.
#makingpoeplewow #pidas
Interim Management für Marketing, Vertrieb & Digitale Transformation
2 MonateIch habe mit Marc im Vorstand des DSIM Verbandes gearbeitet und kennen gelernt. Ich kann ihn für seine Leistungen bestens empfehlen. Ja, wir interim Manager müssen über unsere eigenen Netzwerke hinaus immer wieder neu akquirieren. Daher teile ich Marc's Post gerne!