Claves para el ascenso y la eficiencia, el principio de Peter y Dilbert

Claves para el ascenso y la eficiencia, el principio de Peter y Dilbert

En el mundo laboral, dos principios han marcado la dinámica de las organizaciones: el Principio de Peter y el Principio de Dilbert.

Si bien me generan muchas dudas, ambos relacionados, ofrecen perspectivas distintas sobre los desafíos del ascenso y la eficiencia.

PRINCIPIO DE PETER: un techo visible.

Postulado por Laurence J. Peter y Raymond Hull en 1969, se basa en la idea de que los sistemas de promoción tradicionales premian el desempeño pasado y no necesariamente las habilidades para el futuro. Un empleado que sobresale en un puesto inferior puede ser ascendido a un puesto de mayor responsabilidad, pero si no posee las habilidades y conocimientos necesarios para ese nuevo rol, alcanzará su nivel de incompetencia.

Esto puede generar un efecto dominó en la organización, ya que los puestos superiores se llenan de personas que no están capacitadas para liderar, lo que a su vez dificulta el desarrollo de los empleados en niveles inferiores y perjudica el crecimiento general de la empresa.

Factores que contribuyen al Principio de Peter:

  • Falta de evaluación integral: Las promociones se basan en métricas de desempeño que no consideran las habilidades y aptitudes necesarias para puestos de mayor jerarquía.
  • Enfoque en el corto plazo: Las organizaciones priorizan resultados inmediatos sobre el desarrollo a largo plazo de los empleados.
  • Falta de oportunidades de desarrollo: No se invierte en la formación y capacitación de los empleados para prepararlos para nuevos desafíos.


PRINCIPIO DE DILBERT: ascenso como protección

El Principio de Dilbert, creado por el caricaturista Scott Adams en la década de 1990 se centra en la dinámica de las organizaciones incompetentes. En este tipo de empresas, se promueve a los empleados incompetentes a puestos de gestión como una forma de alejarlos del trabajo real donde podrían causar daño.

Al mismo tiempo, los empleados competentes son relegados a niveles inferiores, donde su impacto positivo es limitado. Esta situación crea un círculo vicioso donde la incompetencia se perpetúa en los puestos de liderazgo, mientras que el talento se ve subutilizado.

Factores que contribuyen al Principio de Dilbert:

  • Cultura de mediocridad: muchas organizaciones no valoran el talento y la competencia, sino la lealtad y la obediencia.
  • Falta de liderazgo efectivo: Los líderes no son capaces de identificar, desarrollar y promover a los empleados talentosos.
  • Temor al cambio: Las organizaciones se resisten a innovar y adaptarse, prefiriendo mantener el status quo.

El mejor ejemplo es la diferencia entre alguien con mucho conocimiento técnico, como el de un operario y el de un CEO, quien en realidad lo que necesita tener como habilidad es mucha capacidad, conocimiento y experiencia en gestión.

No todos tienen que ser CEO y no todos tienen que ser operarios. La evloción natural no es siempre llegar a CEO o Director.

Y como de costumbre la respuesta está en uno mismo.


Consejos para superar los principios:

  • Enumera las competencias necesarias para acceder a un puesto más alto.
  • Armá un plan de entrenamiento para dominar las competencias que necesitas
  • Busca el acompañamiento de profesionales que hayan ocupado esa posición.
  • Pídeles a tus jefes y compañeros un feedback constructivo.
  • Si descubres que nunca serás capaz de ocupar un puesto o que ese puesto no es para vos, déjalo.


En conclusión, el Principio de Peter y el Principio de Dilbert nos recuerdan la importancia de la gestión del talento en las organizaciones y basar las promociones en habilidades y competencias demostradas, no solo en el desempeño en un puesto inferior.

Al comprender estos principios y tomar medidas al respecto, podemos crear entornos laborales donde el crecimiento profesional y la eficiencia sean posibles para todos.

Sergio Omar Aguilera

Director de Carreras de Informática en Universidad de Belgrano

9 meses

Ya los conocia, pero has hecho un muy buen resumen.

Manzi Gustavo

Co fundador de EMAE Capacitación - Profesor universitario de grado y posgrado

9 meses

Excelente Gise, as usual. Y quedará para otro artículo el Principio de aportación de Dilbert... brillante!!

Jorge Ranni

Instructional Designer | Project Manager | Training Director | Advisor

9 meses

Justo estoy leyendo loserthink y me resonó con esto. Buen artículo! Gracias Gise!

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