Líderes PEAKS: Iván del Valle
Iván del Valle es Director de Operaciones en MBA SURGICAL EMPOWERMENT , una empresa dedicada a la distribución de material médico-quirúrgico. Este año es alumno del Máster Executive en Dirección de Operaciones de PEAKS Business School y APD .
Para empezar, háblanos sobre tu carrera profesional, ¿qué camino has recorrido hasta llegar hasta aquí?
"En 1993, tras la obtención de una Licenciatura en Ciencias Económicas y Empresariales en la Universidad de Oviedo (hace unos 30 años 😉) sentía que necesitaba un poco más de formación específica en materia impositiva, ya que la reforma de diversos impuestos de mucho calado (como el IRPF o el Impuesto de Sociedades) era muy reciente; así que realicé un Master en Asesoría Fiscal en el Instituto de Empresa en Madrid, que me permitió optar a ser un “pollo” (como diría Luis Tarabini-Castellani) en una auditoría-consultoría de gran prestigio (en aquel entonces), como era Arthur-Andersen, para su división de Oviedo.
Mientras esperaba la incorporación, me comentaron que había una empresa radicada en Gijón que estaba buscando profesionales recién licenciados para la realización de un Estudio del Mercado Sanitario para la SPRI (Sociedad para la Promoción y Reconversión Industrial del País Vasco), que buscaba la posibilidad de reconvertir industrialmente algunas de sus infra-estructuras para la fabricación de prótesis. Tras 6 meses de arduo trabajo, entregamos el estudio con toda la documentación pertinente y nuestras recomendaciones.
Por aquel entonces, y sin apenas darme cuenta, “ya tenía inoculado el virus de tratar de contribuir a mejorar la calidad de vida de los pacientes” y había descubierto a un grupo humano increíble de grandísimos profesionales con los que he podido desarrollar una carrera profesional llena de retos y oportunidades y con los que tengo una eterna deuda de agradecimiento.
En aquellos años, MBA Surgical Empowerment, actuaba como un canal de distribución de material médico-quirúrgico y con un funcionamiento como un grupo de empresas con cierta independencia, aunque muy relacionadas entre sí; que se basaba fundamentalmente en un equipo de ventas muy asentado en las distintas zonas geográficas donde actuaba; y que estaba en constante búsqueda de productos para ampliar la gama de soluciones ofrecidas en el mercado; así como reforzar su imagen de marca.
De esta forma, tuve el privilegio de participar en los primeros pasos de la configuración de un Departamento de Marketing que diera soporte, definiera y consiguiera estos objetivos.
Tras esta primera etapa que llegó hasta 1996, centralicé mis esfuerzos en el Product Management de diversas divisiones de productos; empezando con la columna, continuando con la rodilla y culminando con las soluciones para tratamientos Tumorales y Grandes Revisiones. Recuerdo esta etapa con mucho cariño, aunque, también, como una experiencia agotadora: viajaba casi 150 días al año por varios países de Europa y por Estados Unidos y tuve la oportunidad de conocer muchísimas personas con diferentes intereses y objetivos. De esta época, debo destacar 2 figuras esenciales:
- El Prof. Robert B. Winter y sus colaboradores: una verdadera institución en el mundo de los tratamientos de columna, sobre todo los más complejos, como las deformidades de columna; que ha formado a muchísimos de los cirujanos especialistas en columna, tanto directamente, como a través de sus presentaciones, artículos y capítulos en diferentes libros. De él y de algunos de sus colaboradores, tanto los cirujanos especialistas como sus pacientes se benefician del diseño de ciertos implantes que han facilitado y reducido el tiempo de quirófano en este tipo de tratamientos quirúrgicos.
- El Prof. Albert H. Burstein y sus colaboradores: una mente inquieta en el cuerpo de una persona tranquila, al que debemos el diseño de algunas de las prótesis de rodilla más utilizadas en el mundo; aunque también de los materiales a utilizar, de otras prótesis de tobillo o de cadera; e incluso, del diseño que deberían tener los cascos de protección de los jugadores de fútbol americano (NFL).
Ambos han tenido la humildad de ayudarme en mi formación y la paciencia para responder las banales preguntas que les he podido plantear; con un trato humano exquisito y excepcionalmente generoso.
Tras esta época, que culminó en 2005, creía que necesitaba actualizarme después de unos 12 años de haber acabado la Carrera; y realicé un Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial en el ESIC en Santander.
Por aquel entonces, uno de los fundadores de la empresa, tenía un planteamiento de lanzar un nuevo negocio: un espacio multifuncional dotado de sala para la realización de congresos y eventos, diversas áreas de exposición de obras de arte y un área de restauración creativa con una carta relacionada con el arte expuesto o el evento que se celebraba. Durante cerca de 2 años estuve gestionando el proyecto que nos permitió llegar a obtener 2 Estrellas Michelín y en el que desarrollamos una impresionante y muy novedosa Carta Digital de Vinos que incorporaba hasta 10 criterios de búsqueda y que acompañaba notas de cata y sugerencias de “maridaje” de los vinos.
Terminado el lanzamiento, me volví a la actividad principal de la empresa, como Director de Marketing de España y, tras poco tiempo, como Director de Marketing Global de la Compañía. En todo ese tiempo desarrollamos un análisis estratégico del portfolio de productos y soluciones, que nos derivó en una renovación de varias gamas para poder ofrecer estas soluciones en 5 países europeos donde desplegamos una red de distribución directa. Además, definimos e implementamos diferentes procedimientos para el lanzamiento, seguimiento y retirada de productos.
Allá por 2013 y tras escuchar a los especialistas quirúrgicos sobre qué podría realizar la empresa para mejorar su percepción por parte del mercado, me involucré durante 3 años en un proyecto para aumentar la formación y el soporte científico ofrecido por MBA Surgical Empowerment, tanto a nivel externo como interno, lo que se concretó en la fundación y el desarrollo del MBA Institute. Durante toda esta etapa fuimos capaces de desarrollar el nivel formativo en nuestros productos y soluciones de nuestra red de ventas; además de mantener relaciones estrechas con la comunidad académica y científica desarrollando protocolos de seguimiento clínico para proyectar, ejecutar y publicar estudios clínicos o proyectos de investigación de diversa índole.
Y ya, desde 2016, he estado involucrado en la Dirección de Operaciones; colaborando en la puesta en marcha de un Proyecto de Planificación de Ventas y Operaciones (S&OP) que favorece una mayor integración tanto interna (Departamentos de: Ventas, Marketing, Sistemas, Finanzas y Operaciones), como externa (Proveedores de la Cadena de Suministros); así como una mejora en los niveles de servicio, de la flexibilidad en la disponibilidad de materiales y mejorando el capital circulante de la compañía.
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En todos estos ámbitos, siempre he trabajado de una manera honesta, responsable y transparente, construyendo y desarrollando equipos, fomentando la formación, motivación, confianza y la búsqueda constante de mejoras que sean beneficiosas para las partes interesadas. En todas las áreas he puesto toneladas de corazón en el desempeño por objetivos, toneladas de respeto en el trabajo de los demás y la actitud de seguir sorprendiéndome y adaptándome cada día, a lo que se tenga que afrontar."
Tienes más de 25 años de experiencia en el sector de dispositivos médicos, nos gustaría que nos hablaras un poco sobre él y nos dieras tu visión de presente y futuro.
"El Sector de la Distribución de Productos, Servicios y Soluciones Médico-Quirúrgicas se enfrenta, como la gran mayoría de sectores, a tiempos V.U.C.A.; donde las incertidumbres, el envejecimiento de la población, la escalada de precios generalizada, los cambios de expectativas tanto del personal médico-quirúrgico, como de las expectativas de calidad de vida de la población (especialmente tras la pandemia COVID); así como la sostenibilidad del Sistema Sanitario, en general, y su financiación.
Por todo ello, creo que es imprescindible tener una orientación decidida por las diferentes partes interesadas que interactúan en este sector, buscando hacer llegar los productos, servicios y soluciones de una manera más eficiente; e incorporar soluciones tecnológicas en todos los ámbitos de la cadena de valor."
¿Por qué decidiste estudiar el máster en PEAKS?
"Tras varios años trabajando en el Área de Operaciones necesitaba ampliar el conocimiento de los principios y las bases en las que se sustentan las Operaciones para poder ofrecer un desempeño profesional más eficiente y eficaz.
Después de revisar muchísimos másteres en Operaciones; el de PEAKS me pareció el más completo de todos y, la verdad, creo que no me he confundido: tanto la organización, el profesorado, como las experiencias compartidas con los compañeros, están cumpliendo sobrepasadamente mis expectativas."
Y para conocerte mejor fuera de tu faceta profesional, ¿cúales son tus aficiones?
"Como se suele decir, tengo muchas y un escaso tiempo para llevarlas a cabo.
Me gusta viajar, conocer personas de diferentes culturas; pero también dedicarle tiempo de calidad a mi familia; me gusta el deporte al aire libre (preferiblemente alrededor de la mar); pero también leer un buen libro con buena música de fondo. Soy forofo del Sporting, evidentemente; aunque no le hago ascos a un buen partido de baloncesto, a una carrera de Fórmula 1 o a la mayoría de los eventos deportivos, en general."
¿Nos compartes un poco de tu afición por leer un buen libro? ¿Algunas recomendaciones de lectura, pelis o series?
"Sobre la lectura... me gusta mucho la novela histórica, así que me gustaría recomendar:
Y en relación a películas y series, en esto soy un poco friki:
¿Y un empresario o empresa al que admires?
"Pues muy variados, la verdad, de los conocidos mundialmente: Steve Jobs, George Lucas, Walt Disney, Amancio Ortega o Juan Roig y de los poco conocidos: los fundadores de la empresa en la que llevo trabajando todos estos años; y los pequeños emprendedores que logran traspasar el ámbito de una buena idea y la transforman en un generador de bienestar para la sociedad."
Operations Director at Exactech Iberica, S.L.U
1 añoLlevo 39 años trabajando en el sector sanitarios. Ivan del valle es un gran referente para mi. Lo admiro infinito.
Sales and Operations planning (S&OP) and procurement manager at MBA SURGICAL
1 añoTengo la enorme suerte de poder formar parte de tu equipo y aprender cada día del gran profesional y maestro en el que te has convertido 😊
Director territorial en Remeco S.A
1 añoHe tenido el honor de compartir parte de ese camino y sin duda todas las virtudes positivas con las que se puedan valorar a alguien están recogidas en Iván. Un abrazo
MBA Institute Manager en MBA SURGICAL EMPOWERMENT y Secretario de la Cátedra MBA Institute de Investigación Médica y Biomecánica
1 añoCon lo guapo que era viajar 150 días al año 😅. Ivanín: gran profesional, y mejor persona.