Más de la mitad de la Generación Z aspira a convertirse en influencers. INSIGHT Digital Vol. XCVIII
Cristóbal Alvarez Teruel
Director Global de Marketing Digital e Innovación Tecnológica | Linkedin Top Voice | Harvard Executive Program | PhD Candidate
¡Hola, hola! Soy Cristóbal Álvarez y te doy la bienvenida a una edición más de INSIGHT Digital.
Esta semana: Tik Tok lanza su editorial, Nike pelea por volver a ser lo que fue, todo el mundo quiere ser influencer, Airbnb y Beetlejuice, Amazon a lo ‘suyo’ generando dólares…
¡Comenzamos!
.- Amazon ha presentado un nuevo conjunto de herramientas de IA para anunciantes bajo la marca "UnBoxed". Nadie se quiere quedar atrás.
Con el lanzamiento, la compañía muestra su visión de integrar soluciones basadas en IA que, según ellos, permitirá optimizar la creatividad publicitaria y mejorar el targeting de audiencias, todo en una interfaz más fácil de usar (esto se esperaba hace tiempo). Es un paso adelante en la guerra publicitaria del e-commerce, donde Amazon busca posicionarse no solo como un marketplace, sino como un ecosistema de publicidad digital autosuficiente. Las herramientas, que incluyen modelos generativos de IA y recomendaciones automáticas, apuntan a facilitar el trabajo de los marketers, liberando recursos para enfocarse en la estrategia y el storytelling.
.- Amazon alcanza un nuevo hito en sus ventas publicitarias. En un movimiento que subraya su importancia creciente en el espacio de la publicidad digital, Amazon ha recaudado más de 1.800 millones de dólares en ventas publicitarias en sus upfronts (solamente en vídeo incluyendo Prime). Esto de la Publicidad también es un negocio de confianza. Y parece que la confianza que los anunciantes tienen en la capacidad de Amazon para llegar a audiencias con intención de compra, y su voluntad de competir de tú a tú con Google y Meta.
Sin embargo, este hito también refleja la volatilidad del panorama digital, ya que los anunciantes buscan canales que ofrezcan un ROI inmediato, apoyados en la analítica y los insights que Amazon puede generar a partir de sus datos de compras.
Los datos de pago son las ‘nuevas cookies’
El crecimiento que se aprecia es un reflejo del cambio de mentalidad en la industria publicitaria, donde cada vez más marcas están diversificando sus presupuestos y apostando por plataformas que puedan proporcionar resultados más tangibles y medibles.
.- Menudo ‘culebrón’ en Nike…
Nike ha estado mostrando signos de desaceleración en varias métricas clave, según los últimos datos. Esto es más que una cuestión de simples fluctuaciones trimestrales; es un reflejo de un cambio profundo en la industria del retail deportivo. Nike se enfrenta al dilema de cómo seguir creciendo en un ecosistema que cada vez valora más la personalización y la autenticidad. El enfoque de la empresa hacia la distribución masiva está empezando a parecer un poco anticuado frente a la nueva generación de competidores que priorizan la exclusividad y el engagement directo con sus consumidores. Además, las nuevas tendencias del mercado asiático, especialmente en China, están moldeando la manera en que se perciben las marcas occidentales, y la presión competitiva está obligando a Nike a repensar su estrategia global.
Y aquí es donde entra lo más crítico: Nike ha estado atrapada en una obsesión con el corto plazo. Todos los que trabajan en marketing digital saben que es fácil enamorarse del corto plazo. Pero, ¿qué pasa cuando tus consumidores ya no te ven como una marca aspiracional? ¿Qué pasa cuando dejas de ser parte del imaginario cultural y solo eres otra opción más en el catálogo? Apostar exclusivamente por el rendimiento puede ser una condena silenciosa para las marcas. El performance puede maximizar las conversiones hoy, pero al mismo tiempo, puede socavar el equity de marca necesario para que sigas siendo relevante mañana.
Las marcas que solo se enfocan en performance se convierten en commodities, intercambiables, y Nike corre el riesgo de caer en esa categoría si no vuelve a abrazar el poder del branding. La conexión emocional y el propósito auténtico son los motores que llevan a las marcas a ser algo más que un simple proveedor de productos; los convierten en símbolos.
.- Microsoft ha revelado sus nuevos agentes autónomos de IA justo antes del lanzamiento previsto por Salesforce de una tecnología similar.
Estos agentes, diseñados para funcionar de forma autónoma, podrían revolucionar la manera en que las empresas gestionan la relación con sus clientes, automatizando tareas complejas que tradicionalmente requerían la intervención humana. Y aquí es donde la cosa se pone interesante: el auge de los agentes autónomos de IA no es solo una moda pasajera, es el futuro de Internet, y Microsoft lo sabe.
Estamos presenciando la transición de un Internet de aplicaciones a un Internet de agentes. Estos agentes, que podrán gestionar desde nuestras agendas hasta resolver problemas complejos en tiempo real, están posicionados para cambiar la naturaleza de cómo interactuamos con la tecnología. Piensa en un asistente que realmente entiende el contexto, anticipa tus necesidades, y actúa de manera proactiva. Microsoft está apostando fuerte en este sentido, y la competencia con Salesforce solo subraya la magnitud del cambio que se avecina.
La automatización total de la atención al cliente, el soporte técnico, y la gestión operativa será una realidad más temprano que tarde, y quienes lideren esta transformación se quedarán con la mayor parte del pastel. La IA autónoma no es solo sobre eficiencia; es sobre redefinir el concepto de productividad y empoderar tanto a empresas como a usuarios.
.- Las gafas inteligentes de Meta y Ray-Ban están liderando las ventas en la región EMEA, una muestra del interés creciente del público por la tecnología wearable que integra experiencias inmersivas.
El lanzamiento no ha estado exento de retos, ya que los usuarios exigen mayor funcionalidad y una experiencia integrada más fluida, pero el potencial de estos dispositivos en la captación de datos y en la creación de nuevas oportunidades publicitarias está empezando a materializarse.
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Más allá de ser un simple accesorio, estas gafas representan la convergencia entre estilo y conectividad, abriendo la puerta a un nuevo tipo de interacción con el entorno. Con el avance de la realidad aumentada y la integración de aplicaciones prácticas, estas gafas podrían llegar a convertirse en una extensión natural del smartphone. Parece que caminamos hacia la ‘muerte’ del smartphone.
Sin embargo, Meta necesita asegurarse de que la tecnología no solo sea atractiva, sino que sea indispensable para el día a día de los usuarios.
.- TikTok Shop está ganando terreno en Estados Unidos gracias al uso de influencers para impulsar las ventas.
En un contexto donde la credibilidad y la confianza de la audiencia juegan un papel crucial, los influencers se están convirtiendo en el puente ideal para conectar a las marcas con consumidores jóvenes.
TikTok está logrando que las compras en vivo y el social commerce se consoliden como una poderosa herramienta para las marcas que buscan engagement auténtico. Pero aquí es donde entra lo realmente interesante: este auge del social commerce impulsado por influencers no es solo una tendencia cool, es un cambio estructural en la economía digital, y la razón principal está en el empuje de los marketplaces asiáticos. China, y en particular su ecosistema de comercio digital, ha sido el campo de pruebas para el futuro del retail global. Plataformas como Taobao Live y Pinduoduo ya demostraron cómo el comercio en vivo y los influencers no son solo herramientas de marketing, sino motores de ventas multimillonarios.
El economics detrás de este auge es fascinante. En lugar de depender de tiendas físicas o incluso de ecommerce tradicionales, los marketplaces asiáticos han demostrado que el futuro está en la convergencia entre entretenimiento y compras. En este modelo, los consumidores no solo compran productos; participan en una experiencia de comunidad, influenciada por figuras que consideran auténticas. Es la economía de la atención llevada a un nivel de monetización extrema, donde cada segundo de visualización tiene un valor tangible.
TikTok Shop está simplemente replicando una fórmula que ya ha probado ser increíblemente lucrativa en Asia, pero con un twist occidental: adaptar las narrativas a las particularidades del consumidor estadounidense. Es la globalización del comportamiento del consumidor, y los que lo entiendan mejor van a ganar el mercado.
.- La competencia entre Google y SearchGPT no solo es una cuestión de cuotas de mercado, sino de efectividad en la derivación de tráfico a los sitios web. Mientras Google sostiene su liderazgo, el crecimiento mensual de SearchGPT es impresionante, con un 150% mes tras mes, generando cuatro veces más tráfico de referencia que Perplexity y Claude.
Esta inclinación hacia un modelo “publisher-friendly” abre una nueva vía para que anunciantes capturen tráfico incremental y lleguen a audiencias inexploradas. Los datos de BrightEdge apuntan a un posible cambio en el monopolio de búsqueda y un canal alternativo sólido para el eCommerce.
.- Airbnb ha vuelto a captar la atención del público con una nueva propuesta: la posibilidad de reservar una estancia en la icónica casa de la película 'Beetlejuice'. Airbnb está aprovechando un símbolo cultural arraigado para ofrecer algo que no solo es un lugar donde quedarse, sino una conexión con el pasado.
En un mercado saturado de opciones de alojamiento, diferenciarse ya no se trata solo del precio o la ubicación, sino de la experiencia que puedes ofrecer, y Airbnb está liderando esta transformación.
.- Más de la mitad de la Generación Z aspira a convertirse en influencers, según un estudio reciente. Esta cifra no es solo una curiosidad demográfica, sino un reflejo del cambio en los valores económicos de toda una generación. El influencer economy está mostrando la capacidad de transformar deseos aspiracionales en trayectorias profesionales reales, pero hay un coste que no siempre se menciona: la presión constante.
Ser influencer puede parecer glamoroso, pero implica mantener un nivel de exposición pública y compromiso que muchas veces raya en lo insostenible. La realidad es que para muchos jóvenes, ser influencer no se trata solo de fama, sino de supervivencia económica, y esto está creando una carrera hacia la atención que, en última instancia, beneficia a las plataformas más que a los creadores.
El problema fundamental aquí es el economics de la atención: hay un exceso de oferta de creadores y una demanda limitada de audiencia, lo que crea un entorno de constante competencia y baja estabilidad financiera. El hecho de que muchos vean esto como el futuro del trabajo nos dice tanto sobre las fallas del mercado laboral tradicional como sobre el poder de las plataformas digitales para capitalizar en el deseo de reconocimiento social.
.- ByteDance, la empresa matriz de TikTok, ha lanzado 'Eighth Note Press', una nueva apuesta en medios impresos que se enfoca en la promoción de fenómenos de BookTok. Este movimiento es un giro interesante en una era donde el contenido digital reina, y muestra cómo ByteDance busca capitalizar en tendencias que están emergiendo dentro de sus plataformas sociales para trasladarlas al mundo físico.
Al convertir el contenido y las recomendaciones de BookTok en una experiencia tangible, ByteDance está creando un vínculo más fuerte entre lo digital y lo físico, dando a los libros y a los creadores de contenido un nuevo medio para llegar a las audiencias.
El número de la semana:
8B. Esta es la valoración de la empresa de IA Perplexity.