Resumen de tropiezos VIPS

El 90% de nuestra comunicación diaria es escrita y no sabemos si este dato aumentará (por favor, que no).

Así que alma mía, por muchos cursos de liderazgo, coaching, comunicación o másteres en cualquier disciplina y por mucha educación que tengas en la calle o en las reuniones,

si no trabajas lo que escribes o lo que cuentas o respondes, estás haciendo jirones tu marca personal y no sé si esto lo tienes claro o no.

Estoy muy seria con eso (sí, seria de casi enfadada, porque no somos conscientes del poder que tenemos y que no aprovechamos).

Llevo muchos años estudiando comportamientos en las redes sociales y las buenas maneras dentro de ellas, lo que me gusta llamar #ProtocoloCotidiano.

Y madre de mis amores, esto se nos está desmadrando y cada vez hay menos personas educadas, así que se está convirtiendo en una disrupción (con lo que te gusta a ti esa palabra...).

Fruto de esto, diseñé un módulo que imparto hace años: #SoyLoQueEscribo y que siempre, siempre, incluyo en las formaciones, independientemente del gremio profesional al que vaya dirigida, porque todas las personas nos comunicamos por escrito.

A veces siento muchísima pena al leer algo que una o un profesional con mucha educación me ha enviado o cómo me ha respondido.

Entiendo que no ha querido escribir eso, sino que no le ha dado importancia a la manera de expresarse o no sabe cómo hacerlo.

 Voy a hacer un resumen de tropiezos fundamentales para trabajar, salvo que quieras caer fulminada por el dios #EresUnDesastre.

EN REDES SOCIALES:

• No hablar mal absolutamente nadie. Tú haz tu vida y, salvo que estés denunciando algo muy grave (que hayas denunciado al lugar correspondiente), si vas a hablar de alguien, que sea para bien, si no, habla de ti, que seguro que tienes mucho que contarme.

• Jamás compartir la fotografía de alguien sin permiso y menos si estás vinculando a esa persona con una ideología política, de religión o de valores personales. Recuerda que pedir permiso no es solo una cortesía, sino que debería formar parte nuestra forma de vida.

• Dudar de todo y de todas y todos. No compartir noticias sin haber comprobado antes que son ciertas. Ojo de donde obtenemos datos, que nos desprestigia beber de fuentes no fiables o de prensa que es chapucera o solo comparte titulares para vender.

Esto es muy serio, porque cualquier día puedes ser tú la carne de cañón

• Sobrecargar de información los correos electrónicos o mensajes: En el deseo de ser exhaustivas, a veces incluimos demasiada información, lo que puede abrumar telilla marinera.

Vital la prueba del minuto: si esa persona lo va a ver en ese tiempo, adelante, si no, lo aparcará para leerlo después y pasarás a un segundo plano (y eso no es lo tuyo)

Utiliza guiones para cada subtema.

• Si te doy la bienvenida por Linkedin, al menos responde gracias, no me mandes tu página web o no contestes, porque has perdido esa oportunidad de que me interese por ti y, además, me molesta que seas descortés cuando he empleado un precioso tiempo en ti.

• Y volviendo a linkedin: últimamente no estoy aceptando a profesionales relacionados un sector específico porque no falla: inmediatamente después de aceptarlos, me quieren vender el milagro de trabajar con ellas y con ellos.

Esto es una red para hacer negocio, para relacionarnos, así que si me vendes enseguida, no te voy a contestar, porque estás usurpando el privilegio de tener acceso a una persona.

Estás pidiendo antes de dar.

•  Contesta siempre a los mails (una persona líder se reconoce porque valora el tiempo que las personas invierten en ella y le dan mucha importancia a la comunicación).

No tienes más ocupación que yo, así, que, si no me contestas, pienso que eres una persona ineducada porque te sientes superior, o pasas de mí.

• Mi teléfono o mis mensajes de linkedin no son tu canal de promoción, así que deja de enviarme mensajes a diestro y siniestro sobre tus artículos, programas de tele, entrevistas que te han hecho o de tus fotos personales. Ya te leeré yo si me apetece.

• Si te envío un whatsapp bien redactado y con mis frases y pongo a trabajar a mis deditos, no me contestes con un ok y menos, con caritas. Estás cortando la comunicación en lugar de fomentarla y sí, yo también tengo muchos mensajes, pero ¿has pensado que si tienes más de la cuenta es porque tú generas muchos…?

Revisa lo que envías (una puesta de sol en un grupo que mandes, te va a traer muchos comentarios que vas a tener que contestar).

• Gestiona bien tus mails, es tu gran base de datos. No me envíes un proyecto y cuando yo te llame no tengas ni idea de donde está ese mail.

Brutal lo que te puede ayudar la IA en la productividad y la higiene digital.

Hay muchas más, para ello trabajamos en la Netiqueta (buenas maneras en la red). Si estás en las redes, te toca jugar bien, porque si no lo haces, no te vas a diferenciar, vas a ser una persona más, y cada vez tenemos menos tiempo para personas que no nos aportan nada y tú, tú, tú… tienes mucho que aportar.

La noticia excelente es que puedes entrenar, aprender.

Si estás pensando en formar a tus equipos para que sean embajadores de tu marca, te ayudamos con un proyecto que te encantará.

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