5 conseils pour bien démarrer une campagne de génération de leads...

On ne devient jamais client par hasard. Tout acte d’achat est le résultat d’un processus qui se déroule dans un laps de temps plus ou moins long. Le principe est toujours le même, se faire connaître auprès de prospects, puis s’adresser à eux afin de les transformer en clients.

1 - Comment obtenir des leads ?

Le lead est généré par la collecte d’informations personnelles comme un email ou des coordonnées. Les données collectées vont permettre à l’entreprise de communiquer avec l’internaute, de construire une relation de confiance avec lui et le transformer dans un second temps en client.

2 - Le call-to-action

C’est un bouton ou un lien placé stratégiquement à l’intérieur d’un contenu (emailing ou landing page par exemple) qui a pour but d’inciter l’internaute à une action spécifique. Il doit être facilement identifiable comme : « Inscrivez-vous gratuitement à notre newsletter » ou « Obtenez une réduction ».

3 - La landing page

C’est la page sur laquelle l’internaute est dirigé après avoir cliqué sur le call-to-action.

Soit vous êtes sur un email et votre call-to-action est un clic to lead. Dans ce cas, la landing page est une simple page de validation d’inscription avec une 1ère offre commerciale.

Soit la landing page contient un formulaire à remplir.

Dans les 2 cas, les informations collectées engagent le processus de vente.

4 – Le message de bienvenue

La première impression a toujours un impact significatif dans la relation offre/demande.

Quoi de plus frustrant que de s’inscrire à une newsletter, et de ne recevoir des nouvelles de ce site que plusieurs semaines plus tard !

Le message de bienvenue doit être envoyé immédiatement après l’inscription.

C’est l’occasion de repréciser à l’internaute les termes de son inscription et quelques informations complémentaires pour vous présenter.

5 - Et après ?

Maintenant que vous avez collecté des leads, il ne faut surtout pas les laisser « reposer ».

Avant le lancement de toute campagne de collecte de leads, il faut avoir préparé différents messages qui seront envoyés à un rythme régulier. Une véritable relation de confiance s’établira avec le prospect afin de l’amener, au plus vite, à faire un premier achat.

Conseils by France Adresses

La génération de leads demande une bonne coordination pour créer, tester, automatiser, tracer, vendre et calculer le ROI d’une opération.

En 2016, nous avons collecté plus de 800 000 leads sur la cible séniors. Si vous souhaitez plus d’informations, contactez-nous !