#serieDD - épisode 13 - LES OUTILS RSE

Des outils au service d'une démarche structurée et qui a du sens

Construire et mettre en vie une démarche RSE, ce n'est pas chose aisée. Cela nécessite :

• d'anticiper l'avenir de l'organisme à 5, 10 ans
• de structurer un plan d'actions stratégique d'entreprise
• de connaître les impacts négatifs à tous niveaux (sociétal, social, environnemental...)
• de mobiliser les équipes, les partenaires, les sous-traitants,...

Les outils sont les moyens d'atteindre les objectifs. Autrement dit, un outil dénué de "sens" et de stratégie, ne servira à rien.

Cela paraît évident, mais même si on a les outils les plus performants du marché, ils n'auront aucun intérêt ni impact positif, s'ils ne sont pas AU SERVICE de la démarche structurée.

On s'outille de quoi (liste non exhaustive) ?

• le préalable (on l'a compris) étant une politique et une stratégie ÉCRITE, OBJECTIVÉE et COMMUNIQUÉE
• un outil de structuration : de type référentiel, Label, ... pour poser les fondements, les engagements, les exigences de la démarche
• un outil de suivi : pour suivre les plans d'actions (échéances, acteurs, description des actions, des enjeux, des objectifs à atteindre, des moyens, des résultats)
• un outil de reporting : pour y notifier tous les KPI de la démarche
• un outil de vulgarisation : pour rendre compte aux parties prenantes / gouvernance à tout moment de la démarche

Rien ne sert de trop s'outiller, cela peut même se limiter dans un premier temps à 2 outils : un qui est LE référentiel (suivi + reporting + niveau de maturité + axes d'amélioration) et un outil de vulgarisation. Mieux vaut être synthétique, organisé et attentifs aux engagements de la démarche avant de démultiplier les outils.

Tout dépend de la gouvernance, des choix du comité RSE, des moyens mis dans la démarche... À chacun de construire ses propres outils OU d'opter pour des outils créés sur-mesure / standards existants sur le marché.

Mon expérience RSE

Comme expliqué dans un post précédent, pour plusieurs raisons, j'ai opté pour la création d'un référentiel unique, sur-mesure, qui n'existe pas sur le marché mais qui s'est inspiré, bien sûr, des grands principes/thèmes de la norme en vigueur ISO 26000.

Cela demande indéniablement plus de temps, d'énergie, mais impose de se projeter et de structurer une démarche qui a du sens et mobilise les parties prenantes.

Si tu souhaites échanger à ce sujet, je suis dispo !

(à suivre - épisode 14)