7 Hours Protocol: Cliente Pagante dopo 3 Ebook, un Webinar e 19 Email

7 Hours Protocol: Cliente Pagante dopo 3 Ebook, un Webinar e 19 Email

Nei giorni scorsi abbiamo acquisito un nuovo cliente, che chiameremo con un nome di fantasia.

Aspè...fammi pensare...come possiamo chiamarlo...

Ah si: Renato.

Renato è appena diventato nostro cliente, o meglio, ha appena comprato il nostro servizio di analisi che ci permette di studiare a fondo il suo caso, ideare la strategia che riteniamo più adatta che poi gli viene proposta con relativo preventivo dei nostri servizi necessari a metterla in pratica.

Al netto di questo dettaglio, ha cominciato a "darci dei soldi", quindi è tecnicamente un nuovo cliente.

Ora guarda l'immagine allegata a questo post.

Raffigura la scheda del contatto di questo cliente su Active Campaign che mostra il "percorso" che ha fatto questo cliente nei nostri confronti.

Più nel dettaglio:

  • Ha scaricato 3 nostri ebook (quelli che si trovano qui https://bit.ly/48PNzig),
  • Si è iscritta al nostro webinar Evergreen che stiamo sponsorizzando,
  • Ha ricevuto 19 email.

Poi ci ha contattati, ed ha comprato.

Ecco un esempio concreto del 7 Hours Protocol.

Cos'è il 7 Hours Protocol?

Provo a fartela semplice.

Ok fare i funnel (e ne facciamo tanti per i nostri clienti).

Ok fare le landing page (e ne facciamo tante per i nostri clienti).

Ok tentare di "vendere subito" facendo lead generation.

Spesso funziona. Altre volte NO.

Dipende dal processo di acquisto del prodotto/servizio che vendi.

Semplificando tantissimo il concetto (ma veramente tanto) se quello che vendi ha una sua "urgenza", tentare la vendita a freddo ha una sua efficacia.

Se quell'urgenza non c'è, è altamente improbabile che tentare di vendere a freddo risulti efficace.

Due esempi:

  1. Avvocato esperto in truffe di trading,
  2. Digital Agency (come la nostra)

1️⃣ Avvocato esperto in truffe di trading

Se sei un avvocato esperto in truffe sul trading, i tuoi potenziali clienti sono persone truffate che hanno perso soldi. Persone che si accorgono di avere un problema, che in quel momento diventa URGENTE e si mettono a cercare soluzioni anche online.

In questo caso il processo di acquisto include un'urgenza (spesso forte) e tentare di vendere a freddo può funzionare (anzi, funziona. Abbiamo un cliente di cui presenteremo il caso di successo prossimamente).

2️⃣ Digital Agency (come Stratego Swat, la nostra agenzia)

Nel nostro caso invece la situazione è moooolto diversa.

Raramente il nostro potenziale cliente ha un'urgenza. E se capita che ce l'abbia, spesso è un cliente da evitare (non mi dilungo sulle casistiche in questo post).

Non c'è urgenza.

Da un lato sicuramente si avverte il bisogno/esigenza di migliorare i propri risultati online.

Dall'altro l'imprenditore NON ha gli elementi per scegliere con cognizione di causa.

Non è addetto ai lavori. Non capisce tecnicamente quale fornitore è meglio di un altro.

E ad aggravare la situazione c'è spesso una o più esperienze negative vissute in un passato recente con un'altra agenzia.

E quindi magari pensa e capisce che deve cambiare, ma non si fa prendere dall'urgenza perché non sa bene come scegliere e teme di "sbagliare di nuovo".

In casi come questi la vendita a freddo è mooooooooolto più difficile che possa avvenire.

Fare una landing page (ad esempio), sperando di vendere a primo colpo a lead sconosciuti che dovessero arrivarti è spesso un'utopia: se ti va bene, i lead non ti arrivano e spegni subito la campagna.

Se ti va male, ti arrivano anche i lead, ma poi perdi solo tempo in finte trattative che non porteranno vendite.

Perché quei lead NON ti conoscono e NON SI FIDANO.

Come si fa quindi ad ottenere risultati in questo caso?

Facendo come facciamo noi.

Come faccio io ininterrottamente da 7 anni a questa parte.

Ovvero creando contenuti ed un sistema di promozione che permetta all'utente che entra in contatto con noi di conoscerci, consumare questi contenuti, spendere tempo nel "leggerci", aumentare gradualmente e alla SUA velocità la fiducia nei nostri confronti.

Per poi contattarci e "comprare" quando è pronto a farlo.

E' un modo FACILE di ottenere nuovi clienti?

Beh, NO. Rispetto a fare una landing page e le campagne, sicuramente serve uno sforzo decisamente superiore.

Ci sono alternative?

NO. In tanti casi NO.

Funziona?

Si, assolutamente si.

E ti dirò di più.

Se da un lato, con questo metodo, si fa molta più fatica ad acquisire il lead, la richiesta del potenziale cliente, dall'altro un lead educato, che ti conosce ed ha consumato molti contenuti prima di contattarti è mooooooooolto più facile da convertire in cliente. Ed anche nettamente più piacevole.

In tanti processi di acquisto non puoi forzare il cliente a comprare quando vuoi tu.

Ma puoi fare in modo di essere l'UNICA SCELTA D'ACQUISTO quando sarà pronto a farlo.

Se vuoi conoscere come poter usare questo metodo per la tua azienda contattaci da qui https://bit.ly/3JvX3DO

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