O reflexo de um atendimento de qualidade é a consideração de um cliente satisfeito. Mensurar essa satisfação é a melhor análise que podemos fazer. ⭐⭐⭐⭐⭐ https://lnkd.in/dhEGCDMJ
Publicação de Vemco Group LatAm
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Eu trabalho com atendimento ao Cliente, é claro que: •O cliente deve ser ouvido com atenção; •O problema do cliente, deve ser resolvido logo; •A experiência do cliente deve ser agradável, apesar dele não concordar com alguma coisa; •Devo seguir os procedimentos, para o bem do cliente; •A experiência do Cliente é chave do sucesso da empresa.
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A qualidade no atendimento ao cliente depende de vários fatores. Dominar e saber dosear cada um deles, adaptando-os ao perfil do cliente, é o segredo.
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Um bom atendimento ao cliente deve ser aquele que supre as necessidades e expectativas do consumidor. Ele deve dar espaço para o cliente manifestar a dúvida ou reclamação e esclarecer todos os questionamentos, além de apontar e oferecer possibilidades que melhorem sua experiência.
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O reflexo de um bom atendimento é o carinho de um cliente satisfeito.
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O reflexo de um bom atendimento é o feedback de um cliente satisfeito! Trato Soluções Imobiliarias
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Ter um atendimento excelente é crucial para fidelização do cliente. É ele que determina a imagem de uma empresa. O cliente pode até gostar do produto/serviço, mas de nada vale se a experiência for ruim. Como ser excelente no atendimento? A resposta é bem simples: trate-o como gostaria de ser tratado. Seja gentil, claro e objetivo nas informações, tenha empatia e o principal, saiba ouvir! Assim, poderá entender a real necessidade do cliente.
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SEIS regras básicas do ATENDIMENTO AO CLIENTE: 1- Mantenha contato visual e sorria com sinceridade; 2- saúda e receba cada cliente; 3- Faça contato com os clientes, Ofereça ajuda; 4- De suporte imediato ao cliente; 5- Crie uma experiência encantadora e única para o cliente; 6- Agradeça cada e todo cliente.
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Satisfação e Customer Experience A fidelidade é a base de relações duradouras. A confiança é o alicerce da fidelidade. A fidelidade não é apenas um compromisso, é uma promessa a cada interação. A fidelidade é a verdadeira reciprocidade entre empresa e cliente.
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O reflexo de um bom atendimento é o carinho de um cliente satisfeito.
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O reflexo de um bom atendimento é o carinho de um cliente satisfeito.
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