Vou falar de dois tipos de colaboradores....
Começo falando daquele que enxerga através dos sites você e a sua empresa: Olá a todos me chamo Candidato, estou aqui para conhecer um pouquinho sobre a sua empresa, apesar de ter visto o seu site arrojado e ter pesquisado sobre o seu negócio me pairou algumas dúvidas dentre elas as seguintes: Nos últimos meses tenho acompanhado o networking de seus formadores de opiniões pelas redes sociais, e lá vejo formadores falando que o País esta em Crise, que os candidatos precisam pensar fora da caixa, precisam elaborar melhor o seu curriculum, as pessoas precisam ser empáticas, precisam ser engajadas. Mas passeando pelas redes sociais percebi que dentro da sua empresa possuem pessoas normais, e que muitas delas não interagem de forma social. Por que esta exigência? logo quando me interagi com você eu disse Hello!! e você me disse apenas um bom dia! onde eu esperava que você me dissesse Welcome! How are you... ou esperava um good morning e nem se quer eu percebi que você também saberia falar em inglês. Do outro lado em um espaço qualquer dentro da sua empresa, identifico o outro tipo de colaborador, aquele que esta atuante nas redes sociais, e ele interage com todos de forma virtual, mas no presencial ele não se relaciona quase com ninguém, ele tem as suas preferências. Então ele diz; que esta em uma rede social e tudo que ele ali disser não tem nada haver com a empresa. Mas ele coloca o nome dele, coloca a função e coloca a logo marca que ele representa. Mas mesmo assim ele diz; eu não sou o representante da empresa, estranho isso não? Acredito que todos nós que exercermos um cargo dentro de qualquer empresa, estamos ligado a uma marca qualquer, e se estamos nas redes sociais, e lá eu me apresento trabalho em tal empresa, fica difícil eu dizer que nada tem haver. Precisamos cuidar de fato, com a nossa imagem, e principalmente cuidar sobre o nome e marca da onde eu trabalho. Todas as vezes que usamos um crachá e o utilizamos para nos apresentar, lá estará meu nome e sobre nome e qual empresa eu represento. Nas redes sociais pelo menos aqui no linkedin e por se tratar de uma rede profissional. A todo o momento que colocamos lá o nosso nome e sobre nome e a empresa no qual eu represento, as pessoas irão fazer a correlação de você e a empresa. O que eu quero dizer aqui neste texto, e você pode até discordar, até o porque você tem o direito. Todas as vezes que nos apresentamos e nos identificamos a primeira pergunta que todos fazem, qual é o seu nome, onde você nasceu e o que você faz e onde você trabalha?. Um dos graves erros é não sabermos lidar com o nosso " marketing", sim aqui vejo muitas pessoas processarem sobre Marketing Pessoal, eu acredito que todos Nós temos um marketing, e ele começa por nome e sobrenome, e em que você é formado e em que você possui experiência. Hoje nas empresas, muitas delas estão de fato preocupadas o porque que a internet anda tão lenta, e o motivo muitas vezes é que muitas pessoas estão penduradas na internet, o que dificulta a velocidade da informação para as atividades de todos os setores de uma empresa. Em muitas empresas, logo quando você é admitido é lhe apresentado e entregue um documento sobre a politica da informação, sobre o uso da internet, assim como será utilizado o aparelho celular dentro de toda a organização, onde será ou não permitido o uso do mesmo. O que eu quero aqui expressar, é que muitas vezes cobramos os candidatos, investigamos a vida dele pela internet, ou por fonte de referências, e dentro de toda e qualquer empresa, quem armazena aquilo que você escreve ou fala, são os servidores e seus backups diários por profissionais que fazem a segurança da informação na vossa empresa. Por isso; tomem cuidado as pessoas que interagem pelas redes sociais em horários de serviços seja por meios de WFI, ou até mesmo utilizando a rede para este fim. Outro dia, passeando em um Estado, pelas minhas andanças, a primeira coisa que a visita pediu ao entrar em minha casa, foi como era a minha senha para que ela pudesse utilizar o meu Roteador WFI, então eu me virei para ela e disse; você veio me visitar, podermos papear, ou você veio utilizar a minha internet? Olha que coisa! As pessoas, precisam de fato observarem onde começam os seus direitos e terminam as suas obrigações. Mais uma observação: caso você exercer cargo de gestão, lembre-se somos exemplos para nossas equipes, não basta proibirmos o uso disso ou daquilo, se a todo o momento eles observam nossos modos presenciais, e também lê sobre o que você edita nas redes sociais. O que eu quero também lhe informar, é que em um País tão conturbado sobre a falta de trabalho, dentro das empresas um dos itens mas comentados em reuniões diárias é como as equipes de trabalho administram o seu tempo?
Não importa, qual o seja o seu papel dentro ou fora da empresa, com a facilidade de comunicação, todos tem acesso as informações. Se você é profissional de Recursos Humanos e esta nas redes sociais, muitos sabem que se colhemos dados de alguém, haverá outras pessoas que também colherá os nossos dados. Dentro da empresa, todos devem estar preocupados com o objetivos e metas de seus indicadores, fora dela, ainda assim, temos uma imagem e um cartão de visitas a apresentar a alguém.
O primeiro colaborador eu retratei o candidato que esta estudando a sua empresa a fim de se interessar em fazer parte dela. Já no segundo colaborador, eu quis falar daquele que representa a imagem da sua empresa todos os dias dentro ou fora das redes sociais.
Mas um texto, aqui escrito, e disseminado para as minhas redes e conexões.
Forte Abraço a todos!
Ailton Moraes
Gestor Operacional | Sigma Assessoria Contábil
7 aVerdade meu amigo. Penso que o princípio de tudo, da inversão de papéis e valores tem um nome: Transparência! Parece algo óbvio e fácil ter / ser assim mas não é. Para ser transparente você precisa se libertar de muita coisa: orgulho, arrogância, egocentrismo, intolerância, autoritarismo, demagogia... e por aí vai. Se a pessoa consegue isso, independente do cargo que tenha ou venha ocupar, ela já está num nível de ser humano melhor em evolução moral. Daí ser ético, honesto, íntegro, solidário e competente fica mais fácil e não precisa ter medo de ser transparente!