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A-stories「ケアワーカーがいなくなる?」

　大阪市内に住む女性（54）は、半年ほど続けた「派遣の介護職員」という働き方を、この1月でやめることにした。

　介護の仕事をした経験はなかった。資格もない。

　新型コロナの影響で、委託契約で働いていた前の職場が縮小され、契約終了を言い渡された。亡き父が訪問介護を利用したことから介護の仕事に関心はあり、派遣会社に登録すれば仕事が見つかりやすいだろうと考えた。

　昨年6月。登録して1週間後、すぐに仕事が決まった。

　派遣先は、同市内にあるデイサービスセンターだった。午前9時から午後5時まで、時給は1200円という契約だ。

　通ってくる高齢者30人ほどの食事や入浴などの介助が女性の仕事だった。

　しかし、研修も何もないままに、いきなり業務が始まった。

　「人手不足は想像以上。正職員たちはいまの状況に疑問を感じる余裕さえ持てず、目の前の業務に追われる現実を痛感しました」

　介護のやり方を正職員に尋ねると、「ユーチューブを見て」。血圧測定、ベッドから車いすへの移乗、排泄（はいせつ）や食事の介助……。正職員の様子をまね、ユーチューブで動画を見て勉強した。

　「褥瘡（じょくそう）」「臥床（がしょう）」「食介（しょっかい）」……。聞き慣れない用語が飛び交う。ネットで調べてようやく理解できた。

歓迎ムードなし、感じた「ゆがんだやりがい」

　「歓迎されるのかと思っていたのですけど」。介護の現場は人手不足だと聞いていたからだ。しかし、「歓迎ムード」はまるで感じなかったという。

　同じころに、ほかにも2人の派遣職員が働き始めた。「忙しいのに新人3人なんてどうするの！という雰囲気で、私たちは『お荷物状態』からの出発でした」

　職員の「ゆがんだやりがい」を感じたこともある。

　常時職場にいる職員は、派遣…