Eine Rüge wirkt Wunder!
Manchmal passieren im After-Sales Fehler. Das ist normal. Aber was erwartet der Kunde von Ihnen, wenn Ihr Mitarbeiter sich nicht korrekt verhalten hat? Eine Studie liefert hier eine einfache Antwort.
Manchmal passieren im After-Sales Fehler. Das ist normal. Aber was erwartet der Kunde von Ihnen, wenn Ihr Mitarbeiter sich nicht korrekt verhalten hat? Eine Studie liefert hier eine einfache Antwort.