FERRAMENTAS PARA SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS
Ao iniciar um processo seletivo, os profissionais da área já possuem à sua disposição um conjunto de ferramentas que permite identificar os perfis de competências.
As ferramentas utilizadas na seleção por competências são elementos essenciais e auxiliam no processo de identificação dos perfis mais adequados às vagas existentes.
Desde a década de 90, venho desenvolvendo e validando estas ferramentas que estão inseridas em quatro blocos:
- INVENTÁRIOS
- SIMULADOS
- ENTREVISTA POR COMPETÊNCIAS
- SINALIZADOR DE POTENCIAL
Os INVENTÁRIOS são utilizados no início do processo e funcionam como um espaço para a avaliação do domínio de competências. É aplicado em curto espaço de tempo, preenchido pelos candidatos e traz como resultado a auto percepção daqueles que participam do processo.
Os inventários abordam desde o conjunto de competências universais, até a identificação de estilos pessoais e formas de pensamento.
É importante lembrar que eles devem ser aplicados em conjunto com outras ferramentas.
Os SIMULADOS permitem ao avaliador observar, avaliar e pontuar comportamentos do candidato em ação. Este é o momento em que as pessoas são reunidas em grupos de até 10 ou 12 pessoas e resolvem problemas simulados, participam de desafios em equipe e colocam em prática as competências do perfil da vaga. Momento único cada um demonstra realmente suas habilidades e atitudes, amparados pela sua experiência e conhecimento, em ambiente simulado.
A ENTREVISTA POR COMPETÊNCIAS é a ferramenta que permite identificar o histórico do candidato com relação às suas reais experiências nas competências do perfil. Com metodologia específica, o entrevistador identifica situações onde a pessoa vivenciou as competências em questão, o nível de responsabilidades, o papel exercido na situação, as ações utilizadas e os resultados alcançados.
O SINALIZADOR DE POTENCIAL é a ferramenta que reúne o conjunto de informações das etapas anteriores. Com métrica específica e tendo como base a curva normal, o selecionador tem um retrato dos candidatos e sua posição no processo: aqueles que estão abaixo da média esperada, os que se situaram na média (grupo que poderá ser aproveitado para a vaga) e os talentos (acima da média).
A Seleção é a porta de acesso às empresas. Acredito que o selecionador tem um papel fundamental na vida das pessoas. Afinal é ele quem decide o futuro profissional dos candidatos. Por este motivo, o processo precisa ser objetivo, ético e com o máximo possível de recursos que permitam identificar perfis.
Em nosso curso de Ferramentas para Seleção por Competências, abordamos os quatro grupos de ferramentas e sua prática nos processos seletivos.
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Professor Doutor e Livre Docente pela ECA-USP/Consultor de Inovação, Marketing e Cidades
8 aExcelente Maria Rita Gramigna, como todo o que vc faz...