Les premiers jours d'un nouveau salarié sont cruciaux
l’arrivée d’un nouveau salarié dans l’entreprise est une étape cruciale. Va-t-il coller au poste ? Va-t-il réussir à s’intégrer rapidement dans l’équipe et/ou avec ses collaborateurs ? les premières semaines sont déterminantes. L’accueil et l’intégration de la nouvelle recrue ne doivent pas être pris à la légère au risque d’en payer le prix fort. voici ce que les recruteurs oublient parfois :
1 – De planifier scrupuleusement son arrivée : il faut lui dire quand il prendra ses fonctions (lundi prochain). A quelle heure exactement, Où il doit se rendre, Qui il doit demander à son arrivée, qui le prendra en charge. Ne pas anticiper ces formalités d’accueil revient à le mettre, dès le premier jour, en situation de démotivation. Le top ? communiquez-lui le programme de son premier jour de boulot.
2 – Omettent de préparer et installer ses outils de travail : pas de poste de travail, pas de matériel informatique, pas de messagerie à son nom, pas de badges d’accès…. Bref, il se souviendra de ce grand moment de solitude en débarquant dans sa nouvelle entreprise sans savoir où s’installer.
3 – Font trainer les formalités administratives : une embauche oblige à respecter un certain nombre de formalités administratives. Donc, profitez de ces premières journées pour finaliser la signature du contrat de travail (si ce n’est déjà fait), du rendez vous en médecine du travail, de prendre les éléments pour son enregistrement (RIB, adhésion mutuelle, etc)
4 – N' informent pas le reste de l’équipe de l’arrivée du nouvel arrivant ni de son rôle exact dans l'entreprise: rien de pire dans une équipe en place de voir débarquer une nouvelle tête sans en avoir été au préalable informé et qui se demande quelles seront ses fonctions ou son titre exact. L’essentiel est de faire comprendre au nouvel arrivant qu’il est attendu et qu'il ne se sente pas comme une "pièce rapportée".
5 – Ne nomment pas un « tuteur » : née de la dernière pluie ou pas, la nouvelle recrue débarque dans un environnement inconnu pour elle. Le jour J, voire la première semaine, attribuez-lui un référent auquel il pourra poser toutes les questions indispensables pour la réussite de sa prise de poste. Vous pouvez également mettre en place un système de roulement de tuteurs sur la première semaine. Ceci présente un double avantage : ne pas monopoliser toujours le même collaborateur et permettre au nouveau venu de nouer des contacts différents et d’être immerger dans d’autres fonctions.
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6– Le laissent végéter : une fois installé à son poste de travail, le pire serait de le laisser inoccupé ou de penser qu’il va s’occuper tout seul car vous lui avez montré ce qu'il doit savoir dans un premier temps. Au mieux, il sera curieux et ira poser des questions. Au pire, il va se demander s'il ne perd pas son temps. Déjà le capital motivation est entamé. Pour éviter cet écueil, préparez-lui un programme de formation ou d'accompagnement.
7– Font faire le travail d’un autre salarié : faute de préparation et d’anticipation de cette arrivée, le nouvel entrant pourrait penser qu'il a été recruté pour boucher les trous Halte là ! Ce collaborateur a signé pour un projet professionnel lié à un poste déterminé. Le cantonner à des tâches de « petites mains » est doublement néfaste : d’abord, il pourrait avoir l’impression qu’il y a tromperie sur la marchandise. Ensuite, cela revient à lui faire perdre du temps sur sa prise de fonction officielle. Si des aspects organisationnels l’empêchent de prendre d’emblée toute la mesure de son poste, faites lui découvrir le reste de l’entreprise de l’intérieur, les métiers en immersion.
8 – ne pas lui mettre la pression dès le début : rien ne vous empêche de le mettre d’emblée sur le « grill » mais allez-y par étape en l’accompagnant dans sa prise de poste. Son échec serait un peu (beaucoup d’ailleurs) votre échec. Laissez petit nouveau le temps de prendre ses marques. Evitez-lui le dossier foireux dès le premier jour en lui disant que « c’était pour hier ». Certes, vous pourriez ainsi apprécier sa résistance au stress et sa capacité à s’adapter mais vous risquez gros notamment s’il préfère jeter l’éponge car la promesse employeur n’est pas tenue.
9 – oublient et Négligent la formation : en négligeant la formation la nouvelle recrue ne peut pas s’imprégner de la culture d’entreprise et de ses processus. Donc prévoyez une formation digne de ce nom pour une mise à niveau sur les valeurs et la culture de la société. Si vous optez pour de la formation en e-learning ou webinaires, assurez vous de lui offrir un feedback en étant toujours ouverts aux questions et explications.