Sytuacje nagłe
112: jeden ogólnoeuropejski numer alarmowy
112 to jeden ogólnoeuropejski numer alarmowy, pod który można bezpłatnie dzwonić z telefonu stacjonarnego lub komórkowego w całej UE. Zostaniesz przekierowany bezpośrednio do służb ratowniczych – policji, pogotowia ratunkowego lub straży pożarnej.
W niektórych krajach UE oprócz numeru 112 działają nadal krajowe numery alarmowe. Jednak 112 to jedyny numer, który zapewnia połączenie ze służbami ratowniczymi we wszystkich krajach UE oraz w wielu innych krajach w Europie i na świecie.
Z życia wzięte
Jak zapobiec katastrofie
Zaraz po tym jak pochodzący z Grecji Anasthassios przyjechał na studia do Paryża, w jego mieszkaniu wybuchł pożar. Nie znał jeszcze francuskiego numeru alarmowego, ale pamiętał, że we Francji, podobnie jak w Grecji i pozostałych krajach UE, też działa specjalny numer alarmowy 112. Zadzwonił więc pod numer 112 i połączył się bezpośrednio ze służbami ratowniczymi w Paryżu, które od razu wysłały straż pożarną pod wskazany adres.
Opieka medyczna w nagłych wypadkach
Podczas podróży po UE miej przy sobie europejską kartę ubezpieczenia zdrowotnego (EKUZ). W razie gdybyś potrzebował/-a natychmiastowej pomocy, karta nie tylko uprości procedury, lecz również pomoże Ci uzyskać zwrot kosztów leczenia w publicznych placówkach opieki zdrowotnej.
116 000: numer interwencyjny w sprawie zaginionych dzieci
W przypadku zaginięcia dziecka w kraju rodzinnym lub za granicą, możesz zadzwonić pod numer 116 000 – numer interwencyjny w sprawie zaginionych dzieci. Zgodnie z unijnymi przepisami numer 116 000 działa we wszystkich krajach UE.
Pod tym numerem można zgłosić zaginięcie dziecka, a także uzyskać porady i wsparcie dla rodzin zaginionych dzieci.
Z życia wzięte
Jak zgłosić zaginięcie dziecka
Andreas i Kirsten z Niemiec spędzali wakacje we Francji, kiedy ich córeczka zaginęła podczas wycieczki. Po kilkugodzinnych bezowocnych poszukiwaniach rodzice szaleli z rozpaczy. Zgłosili zaginięcie dziecka na policji, ale pamiętali również o tym, że w Niemczech działa specjalny numer, pod którym można uzyskać pomoc w takich sytuacjach. Ponieważ wiedzieli, że numer interwencyjny 116 000 działa też we Francji, zadzwonili pod ten numer i uzyskali informacje potrzebne do tego, by prowadzić poszukiwania z pomocą francuskich władz.
Więcej informacji na temat korzystania z numeru 112 i innych numerów alarmowych we wszystkich krajach UE.