Opóźnienia w płatnościach

Jeżeli twoje przedsiębiorstwo dostarczyło towary lub wykonało usługi na rzecz klienta (zgodnie z warunkami umowy handlowej) i nie otrzymałeś płatności w uzgodnionym terminie, masz prawo do odsetek i rekompensaty z tytułu należnej Ci płatności.

Dotyczy to wszystkich transakcji handlowych z innymi przedsiębiorstwami (w tym przedsiębiorcami indywidualnymi, jeżeli działają w ramach swojej niezależnej działalności gospodarczej lub zawodowej) oraz organami publicznymi.

Przejdź bezpośrednio do kalkulatora odsetek, aby obliczyć należne odsetki, albo wybierz jeden z możliwych scenariuszy poniżej.

Należą mi się pieniądze od

• innego przedsiębiorstwa
• organu publicznego
• konsumenta

Inne przedsiębiorstwo jest mi winne pieniądze

• Moje przedsiębiorstwo ma siedzibę w kraju UE i należą mi się pieniądze od przedsiębiorstwa działającego w tym samym kraju co ja.
• Moje przedsiębiorstwo ma siedzibę w kraju UE i należą mi się pieniądze od przedsiębiorstwa działającego w innym kraju UE niż ja.

Należą mi się pieniądze od organu publicznego

• Moje przedsiębiorstwo ma siedzibę w kraju UE i należą mi się pieniądze od organu publicznego działającego w tym samym kraju co ja.
• Moje przedsiębiorstwo ma siedzibę w kraju UE i należą mi się pieniądze od organu publicznego działającego w innym kraju UE niż ja.

Konsument jest mi winien pieniądze

Nie możesz żądać zapłaty odsetek za opóźnienia w płatnościach w przypadku transakcji z konsumentami. Jeżeli masz problem z konsumentem, podane powyżej zasady nie obowiązują. Więcej informacji na temat problemów z konsumentami:

• Umowy z konsumentami
• Gwarancje konsumenckie

Moje przedsiębiorstwo ma siedzibę w kraju UE i należą mi się pieniądze od przedsiębiorstwa działającego w tym samym kraju co ja.

Oblicz należne odsetki

Jeżeli wywiązałeś się ze swoich zobowiązań umownych i prawnych, a to klient jest odpowiedzialny za opóźnienie (co oznacza, że nie jest ono spowodowane okolicznościami niezależnymi od niego), masz prawo zażądać odsetek za opóźnienie w płatności i rekompensaty za koszty odzyskiwania należności.

Kiedy należne są odsetki?

Odsetek można domagać się od pierwszego dnia po upływie terminu ustalonego w umowie.

Jeżeli termin płatności nie został ustalony w umowie, odsetki stają się automatycznie wymagalne w terminie 30 dni kalendarzowych po otrzymaniu przez Twojego klienta faktury lub wezwania do zapłaty.

Jeżeli nie wiesz, kiedy faktura została klientowi doręczona, możesz żądać zapłaty odsetek w terminie 30 dni kalendarzowych po dniu wykonania usługi lub dostarczenia produktu.

Jeżeli wyślesz fakturę do swojego klienta przed wykonaniem usługi lub dostarczeniem produktu, naliczanie odsetek zacznie się dopiero po wykonaniu świadczenia.

Ile odsetek należy naliczyć?

Możesz naliczać odsetki za opóźnienia w płatnościach według stopy procentowej określonej w umowie. Jeżeli nie została określona stopa procentowa, obowiązuje stopa procentowa odsetek ustawowych.

Skorzystaj z naszego kalkulatora i sprawdź, jakich odsetek możesz zażądać.

Rekompensata za koszty odzyskiwania należności

Oprócz odsetek masz prawo do zryczałtowanej rekompensaty w wysokości 40 euro (lub równowartości tej kwoty) za każdą fakturę uregulowaną z opóźnieniem (w niektórych krajach UE kwota ta może być wyższa i jest obliczana na podstawie wartości faktury).

Jeżeli poniesione przez Ciebie koszty odzyskiwania długu przekroczą tę kwotę, istnieje możliwość zażądania dodatkowej, rozsądnej rekompensaty (tj. za koszty administracyjne, koszty windykacji lub koszty prawnika).

Podatek VAT

Naliczasz odsetki od kwoty brutto długu (wliczając VAT), ale nie płacisz podatku VAT od odsetek.

Jak odzyskać dług?

• Wyślij klientowi fakturę obejmującą odsetki i rekompensatę.
• Skontaktuj się z organem krajowym, który może być w stanie pomóc Ci odzyskać dług.
• Zatrudnij firmę windykacyjną.
• Uzyskaj tytuł wykonawczy od sądu krajowego.

Moje przedsiębiorstwo ma siedzibę w kraju UE i należą mi się pieniądze od przedsiębiorstwa działającego w innym kraju UE niż ja.

Umowy podlegają prawu wybranemu przez zainteresowane strony. Dlatego warto sprawdzić, któremu prawu podlega Twoja umowa.

Jeżeli przy podpisaniu umowy nie została podjęta konkretna decyzja, zasady związane z opóźnieniami w płatnościach reguluje prawo kraju będącego miejscem zwykłego pobytu wierzyciela.

Zasada ta dotyczy zarówno sprzedaży towarów, jak i świadczenia usług.

Oblicz należne odsetki

Jeżeli wywiązałeś się ze swoich zobowiązań umownych i prawnych, a to klient jest odpowiedzialny za opóźnienie (co oznacza, że nie jest ono spowodowane okolicznościami niezależnymi od niego), masz prawo zażądać odsetek za opóźnienie w płatności i rekompensaty za koszty odzyskiwania należności.

Kiedy należne są odsetki?

Odsetek można domagać się od pierwszego dnia po upływie terminu ustalonego w umowie.

Jeżeli termin płatności nie został ustalony w umowie, odsetki stają się automatycznie wymagalne w terminie 30 dni kalendarzowych po otrzymaniu przez Twojego klienta faktury lub wezwania do zapłaty.

Jeżeli nie wiesz, kiedy faktura została klientowi doręczona, możesz żądać zapłaty odsetek w terminie 30 dni kalendarzowych po dniu wykonania usługi lub dostarczenia produktu.

Jeżeli wyślesz fakturę do swojego klienta przed wykonaniem usługi lub dostarczeniem produktu, naliczanie odsetek zacznie się dopiero po wykonaniu świadczenia.

Ile odsetek należy naliczyć?

Możesz naliczać odsetki za opóźnienia w płatnościach według stopy procentowej określonej w umowie. Jeżeli nie została określona stopa procentowa, obowiązuje stopa procentowa odsetek ustawowych.

Skorzystaj z naszego kalkulatora i sprawdź, jakich odsetek możesz zażądać.

Rekompensata za koszty odzyskiwania należności

Oprócz odsetek masz prawo do zryczałtowanej rekompensaty w wysokości 40 euro (lub równowartości tej kwoty) za każdą fakturę uregulowaną z opóźnieniem (w niektórych krajach UE kwota ta może być wyższa i jest obliczana na podstawie wartości faktury).

Jeżeli poniesione przez Ciebie koszty odzyskiwania długu przekroczą tę kwotę, istnieje możliwość zażądania dodatkowej, rozsądnej rekompensaty (tj. za koszty administracyjne, koszty windykacji lub koszty prawnika).

Jak odzyskać dług?

• Wyślij klientowi fakturę obejmującą odsetki i rekompensatę.
• Skontaktuj się z lokalnym partnerem Europejskiej Sieci Przedsiębiorczości en .
• Zapoznaj się z Przewodnikiem na temat transgranicznych kredytów i dochodzenia wierzytelności.
• Sprawdź, czy któraś z unijnych procedur transgranicznego odzyskiwania długów może mieć zastosowanie w Twoim przypadku.
• Zatrudnij firmę windykacyjną.

Moje przedsiębiorstwo ma siedzibę w kraju UE i należą mi się pieniądze od organu publicznego działającego w tym samym kraju co ja.

Oblicz należne odsetki

Jeżeli wywiązałeś się ze swoich zobowiązań umownych i prawnych, a to klient jest odpowiedzialny za opóźnienie (co oznacza, że nie jest ono spowodowane okolicznościami niezależnymi od niego), masz prawo zażądać odsetek za opóźnienie w płatności i rekompensaty za koszty odzyskiwania należności.

Kiedy należne są odsetki?

Odsetek można domagać się od pierwszego dnia po upływie terminu ustalonego w umowie.

Jeżeli termin płatności nie został ustalony w umowie, odsetki stają się automatycznie wymagalne w terminie 30 dni kalendarzowych po otrzymaniu przez Twojego klienta faktury lub wezwania do zapłaty.

Jeżeli nie wiesz, kiedy faktura została klientowi doręczona, możesz żądać zapłaty odsetek w terminie 30 dni kalendarzowych po dniu wykonania usługi lub dostarczenia produktu.

Jeżeli wyślesz fakturę do swojego klienta przed wykonaniem usługi lub dostarczeniem produktu, naliczanie odsetek zacznie się dopiero po wykonaniu świadczenia.

Ile odsetek należy naliczyć?

Możesz naliczać odsetki według stopy procentowej odsetek ustawowych.

Skorzystaj z naszego kalkulatora i sprawdź, jakich odsetek możesz zażądać.

Rekompensata za koszty odzyskiwania należności

Oprócz odsetek masz prawo do zryczałtowanej rekompensaty w wysokości 40 euro (lub równowartości tej kwoty) za każdą fakturę uregulowaną z opóźnieniem (w niektórych krajach UE kwota ta może być wyższa i jest obliczana na podstawie wartości faktury).

Jeżeli poniesione przez Ciebie koszty odzyskiwania długu przekroczą tę kwotę, istnieje możliwość zażądania dodatkowej, rozsądnej rekompensaty (tj. za koszty administracyjne, koszty windykacji lub koszty prawnika).

Jak odzyskać dług?

• Wyślij klientowi fakturę obejmującą odsetki i rekompensatę.
• Skontaktuj się z rzecznikiem krajowym lub sędzią krajowym.

Uwaga: jeżeli w płatnościach ze strony organów publicznych występują regularne opóźnienia, możesz również złożyć oficjalną skargę do Komisji Europejskiej.

Moje przedsiębiorstwo ma siedzibę w kraju UE i należą mi się pieniądze od organu publicznego działającego w innym kraju UE niż ja.

Umowy podlegają prawu wybranemu przez zainteresowane strony. Dlatego warto sprawdzić, któremu prawu podlega Twoja umowa.

Oblicz należne odsetki

Jeżeli wywiązałeś się ze swoich zobowiązań umownych i prawnych, a to klient jest odpowiedzialny za opóźnienie (co oznacza, że nie jest ono spowodowane okolicznościami niezależnymi od niego), masz prawo zażądać odsetek za opóźnienie w płatności i rekompensaty za koszty odzyskiwania należności.

Kiedy należne są odsetki?

Odsetek można domagać się od pierwszego dnia po upływie terminu ustalonego w umowie.

Jeżeli termin płatności nie został ustalony w umowie, odsetki stają się automatycznie wymagalne w terminie 30 dni kalendarzowych po otrzymaniu przez Twojego klienta faktury lub wezwania do zapłaty.

Jeżeli nie wiesz, kiedy faktura została klientowi doręczona, możesz żądać zapłaty odsetek w terminie 30 dni kalendarzowych po dniu wykonania usługi lub dostarczenia produktu.

Jeżeli wyślesz fakturę do swojego klienta przed wykonaniem usługi lub dostarczeniem produktu, naliczanie odsetek zacznie się dopiero po wykonaniu świadczenia.

Ile odsetek należy naliczyć?

Możesz naliczać odsetki według stopy procentowej odsetek ustawowych.

Skorzystaj z naszego kalkulatora i sprawdź, jakich odsetek możesz zażądać.

Rekompensata za koszty odzyskiwania należności

Oprócz odsetek masz prawo do zryczałtowanej rekompensaty w wysokości 40 euro (lub równowartości tej kwoty) za każdą fakturę uregulowaną z opóźnieniem (w niektórych krajach UE kwota ta może być wyższa i jest obliczana na podstawie wartości faktury).

Jeżeli poniesione przez Ciebie koszty odzyskiwania długu przekroczą tę kwotę, istnieje możliwość zażądania dodatkowej, rozsądnej rekompensaty (tj. za koszty administracyjne, koszty windykacji lub koszty prawnika).

Jak odzyskać dług?

• Wyślij klientowi fakturę obejmującą odsetki i rekompensatę.
• Skontaktuj się z SOLVIT-em.

Uwaga: jeżeli w płatnościach ze strony organów publicznych występują regularne opóźnienia, możesz również złożyć oficjalną skargę do Komisji Europejskiej.

Kalkulator odsetek

Kraj wierzyciela (chyba że umowa stanowi inaczej) *

Austria Belgia Bułgaria Chorwacja Cypr Czechy Dania Estonia Finlandia Francja Grecja Hiszpania Irlandia Litwa Luksemburg Łotwa Malta Niderlandy Niemcy Polska (sektor zdrowia) Polska (inne sektory) Portugalia Rumunia Słowacja Słowenia Szwecja Węgry Włochy

Kwota na fakturze (w tym VAT, jeżeli dodano) *

Termin płatności odsetek *

Do *

WyczyśćOblicz odsetki

* Pole obowiązkowe

** Stopa procentowa za ten okres nie została jeszcze potwierdzona przez państwo członkowskie