Plăți întârziate

Dacă întreprinderea dumneavoastră i-a furnizat bunuri sau servicii unui client (în conformitate cu termenii contractului comercial), dar plata nu s-a efectuat până la termenul-limită convenit, aveți dreptul de a primi dobândă și despăgubiri asociate plății care vi se datorează.

Această prevedere se aplică în cazul tuturor tranzacțiilor comerciale pe care le-ați încheiat cu alte întreprinderi (inclusiv cu persoane fizice autorizate, dacă acestea au acționat în cadrul activităților lor economice sau profesionale independente) și cu autoritățile publice.

Deschideți calculatorul de dobânzi pentru a vedea ce sumă vi se datorează sau alegeți una din situațiile de mai jos.

Îmi datorează bani

• O altă întreprindere
• O autoritate publică
• Un consumator

Îmi datorează bani o altă întreprindere

• Întreprinderea mea are sediul într-o țară din UE și îmi datorează bani o întreprindere care își desfășoară activitatea în aceeași țară ca și mine
• Întreprinderea mea are sediul într-o țară din UE și îmi datorează bani o întreprindere care își desfășoară activitatea într-o țară diferită de a mea

Îmi datorează bani o autoritate publică

• Întreprinderea mea are sediul într-o țară din UE și îmi datorează bani o autoritate publică din aceeași țară
• Întreprinderea mea are sediul într-o țară din UE și îmi datorează bani o autoritate publică dintr-o țară diferită de a mea

Îmi datorează bani un consumator

Nu puteți solicita penalități de întârziere în tranzacțiile cu consumatorii. Dacă aveți probleme cu un consumator, normele de mai sus nu se aplică. Pentru informații privind problemele cu consumatorii, a se vedea:

• Contractele cu consumatorii
• Garanții pentru consumatori

Întreprinderea mea are sediul într-o țară din UE și îmi datorează bani o întreprindere care își desfășoară activitatea în aceeași țară ca și mine.

Calculează dobânda datorată

Dacă v-ați îndeplinit obligațiile contractuale și juridice, iar clientul este vinovat de întârzierea plăților (din motive care nu sunt independente de voința lui) aveți dreptul de a solicita dobânzi pentru întârzierea plății și despăgubiri pentru costurile de recuperare.

Când se percep dobânzi?

Dobânda se percepe din prima zi care urmează după data scadentă prevăzută de contract.

Dacă nu ați fixat în contract o perioadă pentru efectuarea plății, dobânda se percepe automat după 30 de zile calendaristice de la data la care clientul a primit factura sau cererea de plată.

Dacă nu știți când s-a primit factura, puteți solicita penalități după 30 de zile calendaristice de la data la care ați furnizat serviciile și/sau produsele.

Dacă îi trimiteți clientului factura înainte de a furniza serviciul și/sau produsul, numărătoarea inversă începe numai după livrare.

Cât de mare ar trebui să fie dobânda?

Puteți aplica rata dobânzii prevăzută de contract. Dacă nu s-a convenit nimic în acest sens, se aplică ratele legale.

Utilizați calculatorul nostru pentru a afla ce dobândă puteți percepe.

Despăgubiri pentru costurile de recuperare

Pe lângă dobânda care vi se datorează, aveți dreptul de a solicita și o sumă forfetară de 40 EUR (sau echivalentul în altă monedă) pentru fiecare factură achitată cu întârziere (în unele țări din UE această sumă poate fi mai ridicată, fiind calculată în funcție de valoarea facturii).

În cazul în care costurile pe care le-ați suportat pentru a vă recupera creanțele depășesc această sumă, puteți solicita despăgubiri adiționale rezonabile (costuri administrative, comisioane pentru recuperarea creanțelor, costuri cu avocații etc.).

TVA

Veți percepe dobândă pe suma brută a datoriei (inclusiv TVA), dar nu veți plăti TVA pe dobândă.

Cum vă puteți recupera creanțele

• Trimiteți o factură clientului dumneavoastră, care să conțină atât dobânda, cât și despăgubirile.
• Contactați un organism național care să fie abilitat să vă ajute în recuperarea creanțelor.
• Angajați o agenție de colectare.
• Obțineți un titlu executoriu de la o instanță națională.

Întreprinderea mea are sediul într-o țară din UE și îmi datorează bani o întreprindere care își desfășoară activitatea într-o țară din UE diferită de a mea.

Contractele sunt reglementate de legislația aleasă de către părți. Verificați, așadar, ce legislație se aplică în cazul contractului dumneavoastră.

Dacă nu s-a făcut o alegere în acest sens în momentul semnării contractului, normele privind întârzierea efectuării plăților sunt reglementate de legislația țării în care își are reședința obișnuită creditorul.

Aceste norme vizează atât vânzarea de bunuri, cât și furnizarea de servicii.

Calculează dobânda datorată

Dacă v-ați îndeplinit obligațiile contractuale și juridice, iar clientul este vinovat de întârzierea plăților (din motive care nu sunt independente de voința lui) aveți dreptul de a solicita dobânzi pentru întârzierea plății și despăgubiri pentru costurile de recuperare.

Când se percep dobânzi?

Dobânda se percepe din prima zi care urmează după data scadentă prevăzută de contract.

Dacă nu ați fixat în contract o perioadă pentru efectuarea plății, dobânda se percepe automat după 30 de zile calendaristice de la data la care clientul a primit factura sau cererea de plată.

Dacă nu știți când s-a primit factura, puteți solicita penalități după 30 de zile calendaristice de la data la care ați furnizat serviciile și/sau produsele.

Dacă îi trimiteți clientului factura înainte de a furniza serviciul și/sau produsul, numărătoarea inversă începe numai după livrare.

Cât de mare ar trebui să fie dobânda?

Puteți aplica rata dobânzii prevăzută de contract. Dacă nu s-a convenit nimic în acest sens, se aplică ratele legale.

Utilizați calculatorul nostru pentru a afla ce dobândă puteți percepe.

Despăgubiri pentru costurile de recuperare

Pe lângă dobânda care vi se datorează, aveți dreptul de a solicita și o sumă forfetară de 40 EUR (sau echivalentul în altă monedă) pentru fiecare factură achitată cu întârziere (în unele țări din UE această sumă poate fi mai ridicată, fiind calculată în funcție de valoarea facturii).

În cazul în care costurile pe care le-ați suportat pentru a vă recupera creanțele depășesc această sumă, puteți solicita despăgubiri adiționale rezonabile (costuri administrative, comisioane pentru recuperarea creanțelor, costuri cu avocații etc.).

Cum vă puteți recupera creanțele

• Trimiteți o factură clientului dumneavoastră, care să conțină atât dobânda, cât și despăgubirile.
• Contactați un partener local din Rețeaua întreprinderilor europene en .
• Consultați Ghidul privind gestionarea creditelor și a creanțelor transfrontaliere.
• Verificați dacă vreuna dintre reglementările UE privind recuperarea creanțelor transfrontaliere se poate aplica în cazul dumneavoastră.
• Angajați o agenție de colectare.

Întreprinderea mea are sediul într-o țară din UE și îmi datorează bani o autoritate publică din aceeași țară.

Calculează dobânda datorată

Dacă v-ați îndeplinit obligațiile contractuale și juridice, iar clientul este vinovat de întârzierea plăților (din motive care nu sunt independente de voința lui) aveți dreptul de a solicita dobânzi pentru întârzierea plății și despăgubiri pentru costurile de recuperare.

Când se percep dobânzi?

Dobânda se percepe din prima zi care urmează după data scadentă prevăzută de contract.

Dacă nu ați fixat în contract o perioadă pentru efectuarea plății, dobânda se percepe automat după 30 de zile calendaristice de la data la care clientul a primit factura sau cererea de plată.

Dacă nu știți când s-a primit factura, puteți solicita penalități după 30 de zile calendaristice de la data la care ați furnizat serviciile și/sau produsele.

Dacă îi trimiteți clientului factura înainte de a furniza serviciul și/sau produsul, numărătoarea inversă începe numai după livrare.

Cât de mare ar trebui să fie dobânda?

Puteți aplica rata dobânzii legale.

Utilizați calculatorul nostru pentru a afla ce dobândă puteți percepe.

Despăgubiri pentru costurile de recuperare

Pe lângă dobânda care vi se datorează, aveți dreptul de a solicita și o sumă forfetară de 40 EUR (sau echivalentul în altă monedă) pentru fiecare factură achitată cu întârziere (în unele țări din UE această sumă poate fi mai ridicată, fiind calculată în funcție de valoarea facturii).

În cazul în care costurile pe care le-ați suportat pentru a vă recupera creanțele depășesc această sumă, puteți solicita despăgubiri adiționale rezonabile (costuri administrative, comisioane pentru recuperarea creanțelor, costuri cu avocații etc.).

Cum vă puteți recupera creanțele

• Trimiteți o factură clientului dumneavoastră, care să conțină atât dobânda, cât și despăgubirile.
• Contactați un mediator național sau un judecător național.

N.B. Dacă o autoritate națională se face sistematic vinovată de întârzierea plăților, puteți, de asemenea, să trimiteți o plângere la Comisia Europeană.

Întreprinderea mea are sediul într-o țară din UE și îmi datorează bani o autoritate publică dintr-o țară UE diferită de a mea.

Contractele sunt reglementate de legislația aleasă de către părți. Verificați, așadar, ce legislație se aplică în cazul contractului dumneavoastră.

Calculează dobânda datorată

Dacă v-ați îndeplinit obligațiile contractuale și juridice, iar clientul este vinovat de întârzierea plăților (din motive care nu sunt independente de voința lui) aveți dreptul de a solicita dobânzi pentru întârzierea plății și despăgubiri pentru costurile de recuperare.

Când se percep dobânzi?

Dobânda se percepe din prima zi care urmează după data scadentă prevăzută de contract.

Dacă nu ați fixat în contract o perioadă pentru efectuarea plății, dobânda se percepe automat după 30 de zile calendaristice de la data la care clientul a primit factura sau cererea de plată.

Dacă nu știți când s-a primit factura, puteți solicita penalități după 30 de zile calendaristice de la data la care ați furnizat serviciile și/sau produsele.

Dacă îi trimiteți clientului factura înainte de a furniza serviciul și/sau produsul, numărătoarea inversă începe numai după livrare.

Cât de mare ar trebui să fie dobânda?

Puteți aplica rata dobânzii legale.

Utilizați calculatorul nostru pentru a afla ce dobândă puteți percepe.

Despăgubiri pentru costurile de recuperare

Pe lângă dobânda care vi se datorează, aveți dreptul de a solicita și o sumă forfetară de 40 EUR (sau echivalentul în altă monedă) pentru fiecare factură achitată cu întârziere (în unele țări din UE această sumă poate fi mai ridicată, fiind calculată în funcție de valoarea facturii).

În cazul în care costurile pe care le-ați suportat pentru a vă recupera creanțele depășesc această sumă, puteți solicita despăgubiri adiționale rezonabile (costuri administrative, comisioane pentru recuperarea creanțelor, costuri cu avocații etc.).

Cum vă puteți recupera creanțele

• Trimiteți o factură clientului dumneavoastră, care să conțină atât dobânda, cât și despăgubirile.
• Contactați Solvit.

N.B. Dacă o autoritate națională se face sistematic vinovată de întârzierea plăților, puteți, de asemenea, să trimiteți o plângere la Comisia Europeană.

Calculator de dobânzi

Țara creditorului (dacă nu se prevede altfel în contract) *

Austria Belgia Bulgaria Cehia Cipru Croația Danemarca Estonia Finlanda Franța Germania Grecia Irlanda Italia Letonia Lituania Luxemburg Malta Polonia (sectorul sănătăţii) Polonia (alte sectoare) Portugalia România Slovacia Slovenia Spania Suedia Țările de Jos Ungaria

Valoarea facturii (inclusiv TVA, dacă este cazul) *

Data de la care se percepe dobândă *

Până la *

ȘtergeCalculați dobânda

* Câmp obligatoriu

** Rata dobânzii pentru această perioadă nu a fost momentan confirmată de statul membru